Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen, waarin we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # S5 bezitten, te helpen bij het oplossen van enkele van de problemen die ze mogelijk met hun telefoon ondervinden. Vandaag zullen we de Galaxy S5 aanpakken, kan geen sms-bericht verzenden naar problemen met premium telefoonnummers en andere gerelateerde problemen. Wat in dit geval gebeurt, is dat de telefoon sms-berichten kan ontvangen van premiumnummers (die 4-, 5- of 6-cijferige telefoonnummers), maar geen sms naar één kan verzenden. We zullen dit probleem aanpakken, evenals andere sms-problemen die onze kant op zijn gestuurd.
S5 kan geen tekstbericht verzenden naar premium telefoonnummers
Probleem:Ik ontvang sms-berichten van gedeeltelijke telefoonnummers en kan niet antwoorden. Ik kan ook niet naar gedeeltelijke telefoonnummers verzenden. Ik heb bijvoorbeeld een sms van 883773 of 90421 waarin ik wordt gevraagd een afspraak te bevestigen door te antwoorden met een Y voor ja of een N voor nee. Ik antwoord en krijg een grijs "mislukt" bericht met een! wijs erachter. Als ik om welke reden dan ook een sms naar een gedeeltelijk telefoonnummer wil initiëren, krijg ik ook een mislukking. Is er een instelling die ik moet in- of uitschakelen? Deze mogelijkheid was beschikbaar op mijn iPhone 5, maar ik weet niet hoe ik dit moet oplossen op mijn Samsung Galaxy S5 Android-telefoon.
Oplossing: Dit probleem kan meestal worden opgelost door een instelling in de sms-app te wijzigen. De mogelijkheid om sms-berichten naar premiumnummers te verzenden, kan momenteel worden geblokkeerd door de berichten-app om ongeautoriseerde kosten voor uw account te voorkomen. U kunt dit echter wijzigen door de onderstaande stappen te volgen.
- Ga naar Instellingen - Meer - Toepassingsbeheer - tabblad Alles - Berichten
- Scrol naar het gedeelte Machtigingen en vervolgens naar de instelling Premium SMS verzenden.
- U kunt deze instelling wijzigen in "Vragen" of "Altijd toestaan".
Zodra dit is gebeurd, kunt u nu sms-berichten naar premiumnummers verzenden.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt. Start uw telefoon in de veilige modus en probeer vervolgens een bericht te verzenden naar een 5- of 6-cijferig nummer. Als het wordt verzonden, is er mogelijk een app op uw telefoon geïnstalleerd die het probleem veroorzaakt. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
S5-tekstbericht wordt niet bezorgd
Probleem: Ik sms regelmatig met mijn familie en we hebben allemaal een Samsung Galaxy 5. Met tussenpozen laat ik zien dat de tekst is verzonden, maar deze is niet afgeleverd bij de ontvanger / geadresseerde. Dit kan een één-op-één-sms zijn of naar meerdere ontvangers. Ik heb dingen geprobeerd die ik op verschillende borden heb gelezen, zoals het cachegeheugen wissen, opnieuw opstarten, de batterij eruit halen, enz. Ik sta open voor suggesties. Trouwens, ATT hielp me niet alleen maar te vertellen dat "het soms gebeurt".
Verwant probleem: Mijn telefoon kan sms'jes verzenden en sms'jes ontvangen, maar er is tijd dat ik niet alle sms'jes ontvang, ik sms'te bijvoorbeeld een vriend en zij antwoordden toen antwoordde ik en wachtte op hun antwoord en ontving het nooit en ze lieten zien dat ze verzonden hadden het. Ik weet niet zeker hoe ik dat moet oplossen
Oplossing: Aangezien dit een incidenteel probleem is, zal het even duren om te bepalen wat de exacte oorzaak is. Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing die voor dit specifieke probleem moeten worden uitgevoerd.
- Controleer of het netwerk het probleem veroorzaakt. Doet het probleem zich alleen voor als u een bericht op een bepaalde locatie verzendt? Dat gebied heeft mogelijk geen goed signaal van het netwerk, wat op zijn beurt dit probleem veroorzaakt.
- Controleer of een app die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd, het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, start u gewoon de telefoon in de veilige modus en controleert u of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app van derden. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cache en gegevens van de sms-app te wissen.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u proberen een vervangende simkaart aan te schaffen om te controleren of de simkaart het probleem veroorzaakt.
S5 kan geen MMS-ontvangst verzenden
Probleem: Ik heb verschillende oplossingen voor mijn probleem gelezen, maar er is er nog geen die mijn probleem verhelpt. Ik heb een Samsung S5, Verizon-telefoon ontgrendeld en gebruikt op ATT. Ik kan geen mms verzenden / ontvangen. Mijn 4G licht niet op in de statusbalk, dus ik weet niet zeker hoe ik verbinding moet maken met gegevens. In Instellingen> Datagebruik is Mobiele data aangevinkt. Ik heb gehoord dat je wifi moet uitschakelen om foto's te verzenden ?? Is dat waar? Instellingen momenteel als volgt: Naam: ATT-telefoon APN: telefoon Proxy: niet ingesteld Poort: niet ingesteld Gebruikersnaam: niet ingesteld Wachtwoord: niet ingesteld Server: niet ingesteld MMSC: https://mmsc.mobile.att.net MMM-proxy: proxy. mobile.att.net MMM-poort: 80 MCC: 310 MNC: 410 Auth. Type: standaard, mms, supl, hipri APN-protocol: IPv4 Drager: niet gespecificeerd Mobiel virtueel netwerk: Geen
Oplossing: Voor het verzenden en ontvangen van mms is een actief mobiel data-abonnement vereist. Aangezien uw telefoon geen gegevenssignaal ontvangt en het lijkt alsof uw telefoon al de juiste APN-instellingen gebruikt, raad ik u aan om te schakelen tussen de verschillende netwerkmodi van uw telefoon en te controleren welke het verzenden en ontvangen van mms mogelijk maakt.
- Tik op Instellingen
- Tik op Meer netwerken
- Tik op Mobiele netwerken
- Tik op Netwerkmodus
- Probeer een van de volgende Global, LTE / CDMA, LTE / GSM / UMTS
S5 Kan niet bellen of gebeld worden
Probleem: Mijn telefoon is een Samsung Galaxy S5 Sinds een paar dagen geleden kan ik niet meer bellen of inkomende oproepen aannemen.Als ik aan het bellen ben, zie ik dat het nummer is gekozen en zodra het nummer is verbonden, gaat de telefoon slechts één keer over en wordt dan afgebroken en hetzelfde gebeurt met inkomende oproepen zodra ik op de antwoordknop druk, wordt de verbinding verbroken. Geef aan wat ik moet doen om mijn telefoon weer aan het werk te krijgen. Ik ontvang e-mails, sms-berichten en heb toegang tot internet.
Oplossing: Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit om dit specifieke probleem op te lossen. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga dan verder met de volgende stap als dit nog steeds het geval is.
- Controleer bij uw provider of u een actief belabonnement heeft.
- Schakel de telefoon uit en verwijder de simkaart. Wacht een minuut, plaats de simkaart opnieuw en schakel de telefoon in.
- Probeer te controleren of u kunt bellen terwijl de telefoon is gestart in de veilige modus. Als je kunt, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die je hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
S5 Fout bij noodoproepen
Probleem:Op mijn Samsung Galaxy S5 kan ik niet bellen met mijn telefoon. Het zegt alleen noodoproepen. Het is een simkaart op een AT & T-telefoon die is ontgrendeld, is het niet de bedoeling dat dit geen probleem is, laat het me weten als er iets is dat ik moet doen om dit op te lossen
Oplossing: Als u de foutmelding Noodoproepen op het scherm krijgt, betekent dit dat de telefoon niet kan communiceren met het netwerk. Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.
- Vraag uw provider of uw account actief is.
- Controleer of de simkaart correct in de telefoon is geplaatst.
- Controleer of de simkaart die je hebt op een andere telefoon werkt.
- Start uw telefoon opnieuw op.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.