Dit is de 9th deel in onze reeks artikelen over probleemoplossing met betrekking tot de Samsung Galaxy S2. Hoewel het apparaat al tekenen van veroudering vertoont, is het nog steeds behoorlijk populair en in feite gebruiken veel mensen het nog steeds. Net als elk ander elektronisch apparaat heeft dit model ook een groot aantal problemen die meestal eenvoudig kunnen worden opgelost, maar er zijn gevallen waarin het al een hardwareprobleem is en het dan naar een servicecentrum moet worden gestuurd.
Als je hulp nodig hebt voor een specifiek probleem met betrekking tot de Galaxy S2 of een andere Android-smartphone, stuur ons dan gerust een e-mail over je bezorgdheid op [email protected]. Probeer zoveel mogelijk details op te nemen, zoals de Android-versie die uw apparaat gebruikt en het foutbericht dat op het scherm wordt weergegeven, om er maar een paar te noemen. U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ pagina.
Galaxy S2-berichtenprobleem
Probleem: Hallo daar, ik heb onlangs mijn moeder mijn oude Samsung Galaxy S2 gegeven. Ik leek geen problemen te hebben, maar ze heeft een probleem met het verzenden en ontvangen van mms-berichten. Ze probeerde een foto te sturen en het bleef maar komen dat het nog steeds aan het verzenden was en ze kon geen foto's bekijken die naar haar waren gestuurd. Hoe kunnen we dit oplossen .. bedankt
Oplossing: MMS-berichten worden verzonden via een mobiele netwerkverbinding. Zorg er eerst voor dat uw apparaat een mobiele dataconnectiviteit heeft met uw provider en dat mobiele data is ingeschakeld. U kunt dit doen door eenvoudig een webpagina te openen met uw S2. Als u heeft geverifieerd dat u mobiele dataconnectiviteit heeft, is de volgende stap om uw MMS-instellingen te controleren en te kijken of deze correct zijn.
- Druk op Toepassingen
- Druk op Instellingen
- Druk op Draadloos en netwerk
- Druk op Mobiele netwerken
- Druk op Namen toegangspunten
Onder namen van toegangspunten zou u uw MMS-instellingen moeten zien. Controleer of deze instellingen dezelfde zijn als die van uw provider.
Voor T-Mobile zijn de instellingen
- APN is ingesteld op T-Mobile GPRS, "fast.t-mobile.com"
- MMSC https://mms.msg.eng.t-mobile.com/mms/wapenc
- MCC is 310
- MNC is 260
- APN-type is standaard, supl, mms
- Het APN-protocol is IPv6
- Het APN-roamingprotocol is IPv4
Voor AT&T zijn de instellingen
- Naam: ATT WAP
- APN: wap.cingular
- APN-type: standaard + mms
- Proxy: wireless.cingular.com
- poort: 80
- MMSC: http: / / mmsc .cingular .com (verwijder extra spaties, forums laten me geen link posten)
- MMS-proxy: wireless.cingular.com
- MMS-poort: 80
- MMC: 310
- MNC: 410
Als u nog steeds geen mms-berichten kunt verzenden, probeer dan uw apparaat in de veilige modus te zetten om te controleren of een toepassing van een derde partij dit verhindert.
- Zet het apparaat uit.
- Houd de aan / uit- / vergrendeltoets een of twee seconden ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
- Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm wordt weergegeven.
- Wanneer het vergrendelscherm wordt weergegeven, wordt de veilige modus weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Probeer een afbeeldingbericht te verzenden
- Start uw apparaat opnieuw op om de Veilige modus te verlaten.
Galaxy S2 I9100 Camera is gecrasht
Probleem: Hallo ... Ik heb je hulp hard nodig. Mijn camera is gecrasht. Kan geen apps gebruiken die een camerafunctie hebben. Ik heb geprobeerd cameragegevens te verwijderen en de telefoon opnieuw te starten, maar ik heb het probleem niet opgelost. Ik heb ook geprobeerd de camera-apps opnieuw te downloaden, maar ik krijg een foutbericht (fout bij het ophalen van informatie van de server). Mijn cameragegevens zijn nu nul 🙁. Help alstublieft!! Heel erg bedankt
Oplossing: Probeer voor zijn bezorgdheid eerst de batterij uit uw apparaat te halen en deze na 30 seconden terug te plaatsen. Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, probeer dan eerst de SD-kaart te isoleren, omdat dit soms kan worden veroorzaakt door een beschadigde SD-kaart. Schakel uw apparaat uit, verwijder de SD-kaart en schakel het weer in. Als dat niet werkt, wordt het tijd om een harde reset uit te voeren op uw S2. Maak eerst een back-up van alle belangrijke gegevens, want met deze procedure wordt alles gewist en wordt uw apparaat teruggezet naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen.
- Zet de telefoon uit
- Terwijl de telefoon nog steeds is uitgeschakeld, houdt u de aan / uit-knop, de volume-omhoogknop en de menuknop tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt. Laat ze los als je het groene Android-logo ziet. Hiermee kom je in het menu voor ontgrendelen / resetten.
- Scroll naar beneden en selecteer ‘Wipe Data / Factory Reset’. U kunt de volumeknoppen gebruiken om omhoog / omlaag te bladeren en de aan / uit-knop om selecties te bevestigen.
- Selecteer ‘Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen’.
- Selecteer ‘Systeem nu opnieuw opstarten’. De telefoon start vervolgens opnieuw op naar de fabrieksinstellingen
Galaxy S2 laadt niet op
Probleem: hallo, ik heb hulp nodig om erachter te komen wat er mis is met deze telefoon, ik was uit op een avondje uit maar mijn telefoon was in orde, er viel niets op en het was niet laten vallen het was goed ging naar huis en verpest het, en ging naar bed toen ik wakker werd, was het nog steeds aan het opladen maar werkte niet het laadt niet op, ik nam aan dat het mijn oplader was, maar het laadt mijn andere telefoon op en ik heb zelfs een andere oplader gebruikt, laadt nog steeds niet op, dus ik heb een nieuwe batterij gekocht het is de juiste en ik maar het staat op mijn computer en het laadt nog steeds niet op! het dosent zinvol was het prima, dan stopte het gewoon met werken! wat moet ik doen?
Oplossing: dit probleem kan verschillende oorzaken hebben, van een slechte oplaadpoort tot een defecte batterij of oplader zelf. Dit is wat u eerst moet doen.
- Schakel de telefoon uit
- Verwijder de batterij
- Wacht 10 seconden
- Sluit de oplader aan
- Plaats de batterij
- Zet de telefoon aan
Deze procedure werkt meestal.
Probeer de oplaadpoort van uw S2 te controleren en kijk of er zich vuil heeft opgehoopt. Dit kan het laadproces beïnvloeden. Als u vuil aantreft, schakelt u uw apparaat uit, verwijdert u de batterij en maakt u de oplaadpoort schoon met katoen en alcohol.
Als u nog steeds hetzelfde probleem ondervindt, moet het apparaat worden gecontroleerd bij een erkend servicecentrum.
Galaxy S2 kan geen beltonen en meldingsgeluiden instellen
Probleem: Hallo, ik kan geen beltonen en meldingsgeluiden instellen op mijn S2. Als ik een contactinstellingen invoer, zie ik dat er een geluidsbestand is gedefinieerd, het bestand dat ik heb gekozen, maar wanneer er een oproep binnenkomt, heeft de oproep de standaard beltoon van de telefoon. Ik kan geen beltoon instellen voor inkomende e-mail (hij blijft hangen op "stil") Ik kan geen beltoon instellen voor inkomende sms (in dit geval gebruik ik de GO sms-app en deze heeft zijn eigen interne instellingen waar hij werkt, maar niet de Android-instellingen). Help alstublieft, dringend!
Oplossing: Het lijkt erop dat er een app is die de beltoon en meldingsgeluiden van uw apparaat verstoort. Probeer op te starten in de veilige modus en controleer of alles goed werkt. Als dit het geval is, wilt u mogelijk een app van derden die u onlangs heeft geïnstalleerd, verwijderen.
Om naar de veilige modus te gaan
- Zet het apparaat uit.
- Houd de aan / uit- / vergrendeltoets een of twee seconden ingedrukt om het apparaat in te schakelen.
- Wanneer het Samsung-logo wordt weergegeven, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt totdat het vergrendelingsscherm wordt weergegeven.
- Wanneer het vergrendelscherm wordt weergegeven, wordt de veilige modus weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
Als het probleem niet verdwijnt, kunt u een harde reset proberen op uw apparaat. Voordat u deze procedure uitvoert, is het belangrijk om eerst een back-up te maken van al uw gegevens, omdat deze worden gewist.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt.
- Druk alleen op de aan / uit-toets totdat de telefoon één keer trilt en laat vervolgens alleen de aan / uit-toets los.
- Blijf de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag ingedrukt houden totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
- Druk op de toets Volume omlaag om Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen te markeren.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag om Ja te markeren - Alle gebruikersgegevens verwijderen.
- Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
- Druk op de aan / uit-toets om opnieuw op te starten.
Galaxy S2-gegevensverbinding verbroken
Probleem: Vanmorgen realiseerde ik me dat ik geen dataverbinding had in mijn SGS2. Geen E, geen 3G, geen H, geen H +. Onmogelijk om met het Internet te verbinden. WiFi werkt naadloos. Meteen dacht ik dat ik geen gegevens beschikbaar had op mijn prepaidkaart. Ik nam contact op met mijn provider en er waren verbindingen tot ongeveer 20.00 uur, toen ik thuiskwam en verbinding maakte met de wifi. Niets in de ochtend. Gegevens beschikbaar in mijn account. Ik heb de simkaart in een andere telefoon geprobeerd en werkt perfect. Ik kan bellen en gebeld worden, evenals sms-berichten versturen en ontvangen. Ik heb geprobeerd een andere simkaart te gebruiken die net is opgeladen, maar nog steeds geen gegevens. Ik kan bellen en gebeld worden, en ik kan sms-berichten versturen en ontvangen.
Oplossing: Het lijkt erop dat het probleem zich aan de telefoonzijde bevindt, aangezien u de simkaart al hebt geïsoleerd (die werkt op een ander apparaat). Heeft u de internetinstellingen op uw apparaat gecontroleerd om te zien of ze correct zijn? Wanneer de instellingen worden gewijzigd, kunt u meestal geen verbinding maken met internet. Als de instellingen allemaal correct zijn, kunt u proberen uw apparaat hard te resetten (instructies staan boven dit bericht) voordat u dit apparaat naar een erkend reparatiecentrum stuurt.
Galaxy S2 wordt uitgeschakeld wanneer de oplader wordt losgekoppeld
Probleem: hallo mijn Samsung Galaxy S2 i9100 schakel uit wanneer ik de oplader loskoppel het is voor 97% opgeladen het start op voor herstel zonder uit te schakelen, ik kan roms herstellen of installeren zonder dat de oplader is aangesloten, maar als ik opstart naar Android, schakelt het uit, ik moet zijn oplader aangesloten om op te starten met Android enige hulp ?!
Oplossing: In feite doet het probleem zich voor wanneer u probeert op te starten naar Android. Bij het opstarten voor herstel blijft het aan. Gebruik je nog steeds de stock-Rom voor je apparaat? Als dit niet het geval is, probeer dan de originele ROM van dit apparaat te installeren. Er is een grote kans dat er iets mis is met uw huidige ROM, waarschijnlijk compatibiliteitsproblemen.
Galaxy S2 gaat niet aan
Probleem: hallo, ik heb hulp nodig ik was mijn Galaxy S2 aan het opladen tijdens het spelen van een game en toen mijn telefoon werd uitgeschakeld. Ik dacht dat het weer zou worden ingeschakeld, maar het kon niet voorbij het Samsung-logo gaan en het deed altijd hetzelfde, dus ik schrok. Ik trok de batterij eraf en zette hem weer op, maar het bleef hetzelfde doen. Nu is het volledig uitgeschakeld en het toont geen levensgeluiden wanneer ik het net boven de hitte wil opladen en het toont niet het batterijpictogram. Ik draaide 4.1.2 jelly bean. Ik heb geprobeerd om in de herstelmodus te gaan, maar geen succes. Help alstublieft
Oplossing: Probeer de batterij 10 minuten te verwijderen voordat u deze weer in uw telefoon plaatst. Controleer of u uw apparaat kunt inschakelen. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, probeer dan een andere batterij te krijgen die is opgeladen en plaats deze in uw apparaat, omdat dit gewoon een batterijprobleem kan zijn.
Galaxy S2 Trilproblemen
Probleem: Hallo, mijn wekker ging af en hij trilde. Ik hoorde ook een plastic onderdeel trillen. Het scherpe harde geluid was walgelijk. Ik zette mijn alarm af, omdat ik dacht dat het mijn SGP-zaak was. Later vandaag speelde ik wat rond om erachter te komen of de siliconen een gat of zoiets hadden waar het plastic frame de SGS2-telefoon zelf raakte. Nee. Ik heb de hele zaak verwijderd. Elke keer dat het trilt, klinkt het raar. Ik heb de hoes eraf gehaald. Ik heb de simkaart er ook bij een andere gelegenheid uitgehaald. Het klinkt als iets linksboven. Als ik mijn vinger op het paneel druk, stopt het. Alleen een klein beetje gewicht lijkt het te kalmeren. Ik weet niet zeker of dit de trillende motor zelf is, omdat deze goed trilt. Het klinkt echter alsof er iets los zit van binnen.
Oplossing: Het lijkt erop dat we hier een hardwareprobleem hebben. De vibratormotor is mogelijk al losgeraakt van zijn oorspronkelijke plek. Als het trilt, beweegt het rond en veroorzaakt dit geluid. Om dit op te lossen, kunt u uw apparaat naar een erkend servicecentrum brengen om de vibratiemotor op zijn oorspronkelijke plaats vast te zetten. Als alternatief kunt u, als u van het knutseltype bent, uw apparaat openen en de vibratiemotor op zijn plek bevestigen met dubbelzijdig plakband.
Galaxy S2 geplakt op Samsung-logo
Probleem: Hallo jongens! Mijn Samsung Galaxy S II zit vast aan het Samsung-logo wanneer ik hem probeer aan te zetten. De melkweg is niet geroot en heeft de standaard 4.1.2 Android-versie erop. Wanneer ik in de herstelmodus ga, wordt een dode Android met een rode driehoek weergegeven. Het probleem deed zich voor toen ik stopte met het spelen van boze vogels gaan. Toen ik de game wilde verwijderen, bevroor de telefoon en herstelde zichzelf na een paar seconden. Oh en in de meldingsbalk was er een vreemd logo (systeemgeheugen bijna vol of iets dergelijks). Dus is er een manier om mijn telefoon weer tot leven te brengen, zonder mijn gegevens (foto's, video's en opgenomen audiobestanden) te verliezen? Alle hulp wordt zeer op prijs gesteld.
Oplossing: Probeer eerst de batterij te verwijderen, laat deze minimaal 30 seconden liggen en plaats deze vervolgens weer terug in het apparaat. Controleer of het normaal opstart. Als dit niet het geval is, probeer dan de herstelmodus te openen.
- Schakel het apparaat uit en zorg ervoor dat het volledig is uitgeschakeld.
- Houd de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag tegelijkertijd ingedrukt.
- Druk alleen op de aan / uit-toets totdat de telefoon één keer trilt en laat vervolgens alleen de aan / uit-toets los.
- Blijf de toetsen Volume omhoog en Volume omlaag ingedrukt houden totdat het scherm Android-systeemherstel verschijnt.
Als u de herstelmodus normaal kunt openen, schakelt u het apparaat opnieuw uit en probeert u normaal op te starten. Meestal werkt uw apparaat nu normaal.
Galaxy S2 wifi zit vast
Probleem: Dus mijn telefoon is perfect sinds ik hem ongeveer een jaar geleden kreeg, maar vandaag laat hij me opeens niet op wifi.Het wifi-pictogram is slechts vaag groen en zegt dat wifi in feite "aan" is, maar nooit echt. Elk advies zou zeer op prijs worden gesteld.
Oplossing: Probeer eerst uw apparaat in de veilige modus uit te voeren om te zien of een applicatie van deze partij dit probleem veroorzaakt. Activeer in de veilige modus uw wifi en als u normaal verbinding kunt maken, moet u uw recent geïnstalleerde apps handmatig verwijderen.
Ik ga ervan uit dat uw apparaat op voorraad-ROM werkt. Als dit het geval is en het probleem treedt nog steeds op, zelfs in de voorraadmodus, wilt u misschien proberen om een harde reset op uw apparaat uit te voeren. Als u dit doet, worden alle gegevens gewist, dus u kunt beter eerst een back-up maken.
Als dat niet werkt, kan dit al een hardwareprobleem zijn. In dat geval moet u uw apparaat ter controle naar een erkend servicecentrum brengen.
