Hoe Samsung Galaxy S10 Plus te repareren die blijft bevriezen

Schrijver: Morris Wright
Datum Van Creatie: 23 April 2021
Updatedatum: 12 Kunnen 2024
Anonim
How to Fix Samsung Galaxy S10 Plus that keeps freezing
Video: How to Fix Samsung Galaxy S10 Plus that keeps freezing

Inhoud

Een krachtige smartphone zoals de Samsung Galaxy S10 Plus die blijft bevriezen, heeft mogelijk ernstige problemen met de firmware. Sinds de tijd van de Galaxy S5 hebben we al behoorlijk wat klachten ontvangen over vastlopen, vertragingen, traagheid en andere prestatieproblemen. Meestal ligt het probleem niet bij de hardware. Wanneer dit soort problemen zich voordoen, zijn het vaak de firmware of apps die we moeten controleren, omdat deze mogelijk het probleem veroorzaken.

Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met de Galaxy S10 Plus die om de een of andere reden blijft bevriezen. Ik zal enkele oplossingen met u delen die we de afgelopen jaren hebben gebruikt om dit soort problemen op te lossen. Als je een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, want dit bericht kan je misschien helpen.


Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.


Galaxy S10 Plus repareren die blijft bevriezen

Hoewel prestatieproblemen erg vervelend zijn, zijn ze relatief eenvoudig op te lossen. Door een paar procedures voor probleemoplossing werkt uw telefoon mogelijk al weer normaal. Maar daarvoor zorgt het bevriezingsprobleem dat ik in dit bericht zal behandelen ervoor dat je telefoon op elk moment niet meer reageert, wat je ook doet, en het beste wat je eraan kunt doen, is je telefoon opnieuw opstarten. Maakt u zich geen zorgen meer, want u kunt het zelf repareren zonder hulp van een techneut. Hier is wat je moet doen:

Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten

Als de telefoon vastloopt en niet reageert wanneer u de aan / uit-toets ingedrukt houdt, moet u de gedwongen herstart uitvoeren om het apparaat opnieuw te laten reageren. Houd de Volume verminderen knop en Kracht toets tegelijkertijd voor 10 seconden of meer. Uw Galaxy S10 Plus zal opnieuw opstarten zoals normaal nu, u kunt doorgaan met het oplossen van problemen om vastlopen te voorkomen.


Voor het geval uw telefoon niet reageert op de gedwongen herstartprocedure, kunt u dit proberen:


  1. Houd de Volume verminderen knop en laat niet los.
  2. Houd de Kracht toets terwijl u de volumeknop ingedrukt houdt.
  3. Houd nu beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.

Dit is eigenlijk hetzelfde als de eerste procedure, maar we zorgen ervoor dat u het goed doet.

LEES OOK: Hoe zich te ontdoen van de pop-up virusinfectie op de Samsung Galaxy S10 Plus

Tweede oplossing: gebruik uw telefoon in de veilige modus

Dit is geen oplossing voor de telefoon die blijft bevriezen, maar het is een zeer belangrijke procedure om te weten of het probleem wordt veroorzaakt door apps van derden of niet. Terwijl uw Galaxy S10 Plus zich in deze modus bevindt, zijn alle applicaties van derden uitgeschakeld, maar u kunt deze blijven gebruiken omdat alle vooraf geïnstalleerde apps nog steeds werken. U kunt als volgt uw telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus:

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
  3. Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
  4. Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
  5. Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  6. Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.

Terwijl in deze modus en de telefoon perfect werkt zonder dat deze vastloopt, betekent dit dat de oorzaak van het probleem een ​​app van derden is. Ga verder met de volgende oplossing om het probleem op te lossen.


Derde oplossing: verwijder verdachte applicaties van derden

Ervan uitgaande dat het vastlopen is verdwenen terwijl uw telefoon zich in de veilige modus bevindt, is het volgende dat u moet doen, bepalen welke apps u mogelijk verdacht vindt. Het kan gewoon een app zijn of een groep apps. Als je al een verdachte hebt, probeer ze dan een voor een te verwijderen totdat de telefoon prima werkt. Voordat u dat doet, start u uw telefoon echter opnieuw op in de normale modus en volgt u deze stappen om een ​​toepassing van derden te verwijderen.

  1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
  2. Kraan Instellingen > Apps.
  3. Zoek en tik op verdachte app.
  4. Kraan VERWIJDEREN > OK.

Mogelijk moet u meer dan één app verwijderen om uw Galaxy S10 Plus te repareren die blijft bevriezen. Aan de andere kant, als de telefoon nog steeds bevriest, zelfs in de veilige modus, ga dan verder met de volgende oplossing.

LEES OOK: SIM- en microSD-kaarten plaatsen of verwijderen in uw Samsung Galaxy S10 Plus

Vierde oplossing: reset de instellingen van uw telefoon

We proberen nu problemen met de firmware van uw apparaat op te lossen, maar het eerste dat we daarvoor moeten doen, is het terugzetten naar de fabrieksinstellingen zonder apps en bestanden van derden te verwijderen. Laten we de instellingen terugzetten naar de standaardwaarden om de mogelijkheid uit te sluiten dat het probleem te wijten is aan een aantal onjuiste instellingen. Hier is hoe het werkt op uw Galaxy S10 Plus:

  1. Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
  2. Kraan Instellingen > Algemeen bestuur > Reset > Reset instellingen.
  3. Kraan RESET INSTELLINGEN.
  4. Als u een pincode heeft ingesteld, voert u deze in.
  5. Kraan RESET INSTELLINGEN.
  6. Het apparaat wordt opnieuw opgestart om de instellingen te resetten.

Hierna en je telefoon bevriest nog steeds, ga dan verder met de volgende stap.

Vijfde oplossing: verwijder de systeemcache

Het is belangrijk dat u dit doet, omdat u niet alleen de systeemcache verwijdert, maar deze ook vervangt door een nieuwe. De systeemcache is een groep tijdelijke bestanden die het systeem maakt om uw telefoon soepel te laten werken, maar er zijn momenten waarop ze beschadigd raken. Wanneer dat gebeurt, kunnen er veel prestatieproblemen optreden, waaronder een telefoon die blijft bevriezen. Dus verwijder het zodat het systeem een ​​nieuwe aanmaakt.

  1. Schakel het apparaat uit.
  2. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
  3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
  4. Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
  5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
  6. druk op Kracht toets om te selecteren.
  7. druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
  8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
  9. druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Het duurt iets langer dan normaal voordat uw telefoon is opgestart, omdat het de cache opnieuw opbouwt, maar zodra de telefoon actief wordt, gaat u verder met uw observatie en gebruikt u de telefoon normaal om te zien of het vastlopen is verdwenen.

LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus stierf en kan niet meer worden ingeschakeld

Zesde oplossing: maak een back-up van uw bestanden en reset uw telefoon

Als al het andere niet lukt, hebt u geen andere keuze dan uw telefoon opnieuw in te stellen. Een smartphone die blijft bevriezen, wordt vaak opgelost door de eerste 5 procedures of oplossingen uit te voeren, maar voor het geval het probleem om een ​​of andere reden blijft bestaan, moet u dit doen. Maar zorg ervoor dat u eerst een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en gegevens, aangezien deze worden verwijderd. Verwijder daarna uw Google-account, zodat u na het resetten geen toegang meer krijgt tot uw apparaat.

Volg deze stappen om uw Samsung Galaxy S10 Plus te repareren die blijft bevriezen ...

  1. Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
  2. Schakel het apparaat uit.
  3. Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
  4. Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
  5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
  6. druk op Kracht om te selecteren.
  7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
  8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
  9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
  10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we u hebben kunnen helpen het bevriezingsprobleem met uw apparaat op te lossen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!


Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.

RELEVANTE POSTS:

  • Samsung Galaxy S10 Plus blijft de foutmelding ‘Facebook is gestopt’ weergeven
  • Samsung Galaxy S10 Plus werkt traag. Hier is wat je moet doen ...
  • 5 beste draadloze opladers voor Galaxy S10 Plus

De #Huawei # P20Pro i een kwaliteitapparaat van topkwaliteit dat voor het eert werd uitgebracht in april 2018. Het i een verbeterde verie van het P20-model met een veel groter OLED-cherm van 6,1 inch ...

We krijgen de afgelopen dagen een toenemend aantal meldingen van # Galaxy9- en # Galaxy9Plu-eigenaren met de fout 'Facebook i getopt'. Op dit moment zijn we nog bezig met het verzamelen van me...

Interessant