Inhoud
Sommige eigenaren meldden dat hun Samsung Galaxy S10 Plus stierf en niet meer zou worden ingeschakeld, ongeacht hoe vaak of hoe lang ze de aan / uit-toets ingedrukt houden. Dit soort problemen kunnen van tijd tot tijd optreden en als u de aard van het probleem niet kent, kunt u in paniek raken, aangezien uw nieuwe dure telefoon niets meer is dan een presse-papier. Meestal gaan eigenaren terug naar de winkel om te horen dat hun apparaat prima werkt.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S10 Plus die helemaal dood ging en niet meer reageerde. We zijn dit probleem in het verleden al verschillende keren tegengekomen en zolang het niet te wijten is aan fysieke en / of vloeibare schade, kunt u dit probleem nog steeds zelf oplossen zonder hulp van een technicus. Dus als u een van de eigenaren bent die last heeft van dit probleem, lees dan verder, want dit artikel kan u wellicht helpen.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Galaxy S10 Plus stierf en kan niet worden ingeschakeld
Heb je gehoord over de kwestie Black Screen of Death? Welnu, dit is een van de varianten waarbij de telefoon meestal vanzelf wordt uitgeschakeld en wanneer u op de aan / uit-toets drukt om hem weer in te schakelen, reageert hij niet. Het scherm blijft zwart en reageert niet, en net als je dacht dat de batterij leeg was, reageert de telefoon niet ook op de oplader. Dit is wat u moet doen als dit u overkomt:
Eerste oplossing: gedwongen herstart uw Galaxy S10 Plus
Dit is het eerste dat u moet doen, omdat dit het enige is dat u hoeft te doen om uw telefoon weer te laten reageren. Hoewel dit probleem vaak de indruk wekt dat het een ernstig hardwareprobleem is, is het in werkelijkheid slechts een klein firmwareprobleem dat u zelf kunt oplossen. Om dit op te lossen, houdt u de toetsen volume omlaag en aan / uit gedurende 10 seconden of langer tegelijkertijd ingedrukt.
Als je telefoon opstart, is het probleem opgelost! Er is echter geen garantie dat het probleem zich in de toekomst niet meer zal voordoen. Nu weet u tenminste hoe u het apparaat weer kunt laten reageren.
Aan de andere kant, als de telefoon niet reageerde met geforceerd opnieuw opstarten, probeer dan dezelfde procedure nog een paar keer en als dit nog steeds niet tot een gunstig antwoord leidt, probeer dan dit:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Terwijl u deze ingedrukt houdt, houdt u ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Blijf nu beide knoppen 10 seconden of langer ingedrukt houden.
Het is hetzelfde als bij de eerste procedure, maar we zorgen er deze keer voor dat u de aan / uit-toets ingedrukt houdt na de knop Volume omlaag, omdat u anders niet hetzelfde resultaat krijgt.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus werkt traag. Hier is wat je moet doen ...
Tweede oplossing: laad uw telefoon op en geforceerd opnieuw opstarten
Als het probleem een systeemcrash is, reageert uw telefoon niet, zelfs niet als deze correct op de oplader is aangesloten. Op dit moment is het echter veilig om aan te nemen dat de batterij leeg was en voordat deze leeg was, crashte de firmware, omdat sommige services en apps niet correct zijn afgesloten vanwege een stroomstoring. Hoewel een lege batterij en firmwarecrashes geen ernstige problemen zijn, blijft de telefoon niet meer reageren. Om dit probleem op te lossen, moet u het volgende doen met uw Galaxy S10 Plus:
- Sluit de originele Samsung-oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit de telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool weergeeft of niet, laat hem ongeveer 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd daarna het volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt.
Als het probleem zo simpel was als we dachten, zou je telefoon nu al moeten opstarten. Als het echter niet meer reageert of niet meer reageert, hebt u geen andere keuze dan het terug te brengen naar de winkel, zodat een technicus het voor u kan controleren.
LEES OOK: Samsung Galaxy S10 Plus blijft de foutmelding ‘Facebook is gestopt’ weergeven
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
RELEVANTE POSTS:
- Samsung Galaxy S10 Plus-scherm flikkert. Dit is wat u moet doen ...
- Samsung Galaxy S10 Plus gaat niet aan, dit is wat je moet doen ...
- Samsung Galaxy S10 Plus maakt geen verbinding met wifi. Hier is hoe je het oplost ...
