Inhoud
- Probleem 1: oorzaken van het probleem met de willekeurige herstart van de Galaxy S6
- Probleem 2: Galaxy S6 blijft niet aan als hij niet is aangesloten
- Probleem 3: Galaxy S6 edge-scherm blijft knipperen maar kan niet worden ingeschakeld
Opstart- of stroomgerelateerde problemen eindigen vaak met reparatie, maar weet u dat er ook mogelijke softwareredenen voor zijn? In dit bericht gaan we kort in op de mogelijke oorzaken van willekeurige herstartproblemen voor de # GalaxyS6. We hopen dat u dit artikel interessant vindt om te lezen.
Als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, kunt u contact met ons opnemen via de link onderaan deze pagina.
Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.
Hieronder staan specifieke onderwerpen die we vandaag voor u bespreken:
Probleem 1: oorzaken van het probleem met de willekeurige herstart van de Galaxy S6
Hoi! Onlangs had ik een probleem met mijn Galaxy S6, waarbij hij zichzelf meerdere keren per dag opnieuw opstartte. Dat ging ineens weg zonder dat ik er iets aan deed, maar pas een paar dagen later sluit het zichzelf nu helemaal af. Vandaag is de eerste dag dat dat gebeurt en het gebeurde ongeveer 10 keer en toen, de laatste keer dat ik het niet meer kon inschakelen. Ik heb geprobeerd de aan / uit-toets ingedrukt te houden totdat het logo verscheen en vervolgens het volume los te laten en omlaag te duwen, maar ik kon de veilige modus niet inschakelen. Toen probeerde ik op de aan / uit-, home- en volume-omhoogknop te drukken, waardoor het scherm eerst een paar seconden het logo weergeeft en vervolgens zwart wordt, daarna krijg ik het blauwe scherm met de Android die zegt dat de systeemupdate ongeveer 1 seconde moet worden geïnstalleerd en dan wordt het scherm weer zwart en herhaalt het zichzelf, het logo knippert, het zwarte scherm, de update installeren, het zwarte scherm, het knipperende logo enzovoort. Hij heeft genoeg batterij, maar ik heb toch geprobeerd hem op te laden, maar niets lijkt te helpen. Elk advies en hulp wordt zeer op prijs gesteld! Dank je!!! - Lilabraunbaer
Oplossing: Hallo Lilabraunbaer. Het is moeilijk om met voldoende zekerheid te weten wat uw probleem met het willekeurig opnieuw opstarten veroorzaakt, aangezien we geen volledige geschiedenis van uw apparaat hebben, maar veel vergelijkbare gevallen zijn te wijten aan een van de volgende redenen:
- Slecht gecodeerde / kwaadaardige apps
- Slechte batterij
- Beschadigde systeem-apps of -services
- Onbekende glitch / bootloader van het besturingssysteem
- Oververhitting
- Gebroken aan / uit-knop
- Hardwarestoring
Aangezien de telefoon op dit moment niet meer normaal wordt ingeschakeld, kunt u niet weten of de eerste vier in de bovenstaande lijst de redenen zijn. Als je het hebt gemerkt, zijn de eerste vier items in de lijst allemaal softwaregerelateerd, dus je kunt ze niet controleren tenzij de telefoon correct opstart. Dat is, weten we, precies de reden waarom je contact met ons hebt opgenomen. Om te zien of het een softwareprobleem is, moet je proberen om te zien of het probleem verdwijnt nadat je zowel de bootloader als de firmware opnieuw hebt geflitst.
Hieronder staan de algemene stappen voor het flitsen van een Samsung-apparaat. De exacte stappen voor uw specifieke telefoonmodel kunnen enigszins afwijken, dus zorg ervoor dat u andere handleidingen raadpleegt over hoe u dit op de juiste manier doet. Houd er rekening mee dat flitsen inherent riskant is en kan leiden tot ernstigere softwareproblemen als het niet correct wordt uitgevoerd.
- Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
- Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
- Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
- Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
- Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
- Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
- Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.
Het opnieuw flashen van de bootloader zou gevolgd moeten worden door ook de firmware te flashen. Beide procedures moeten alle vier mogelijke softwareredenen voor dit probleem aanpakken. Als er echter niets verandert nadat u ze heeft gedaan, betekent dit dat slechte hardware de schuldige is.
Onthoud dat oververhitting kan leiden tot een willekeurige herstart, omdat Samsung-apparaten zijn ontworpen om uit te schakelen zodra een bepaald warmteniveau binnen is bereikt. Als u merkt dat het apparaat de laatste tijd opwarmt, kan dat een veelbetekenend teken zijn van een probleem met oververhitting.
Gebroken aan / uit-knop, hoewel zeldzaam, kan er ook voor zorgen dat een apparaat voortijdig wordt uitgeschakeld. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon opsturen. Hetzelfde geldt voor een algemene hardwarestoring. Wanneer u wordt geconfronteerd met een hardwareprobleem, is het altijd verstandig om dit door een professional te laten repareren, tenzij u goed uitgerust bent om het zelf te doen.
Probleem 2: Galaxy S6 blijft niet aan als hij niet is aangesloten
Hallo. Dus ik heb dit probleem met mijn Galaxy S6 die steeds weer wordt uitgeschakeld en ingeschakeld. Ik heb alles gedaan wat ik heb gevonden over het resetten van de telefoon, zoals een zachte reset en een fabrieksreset; niets heeft voor mij gewerkt. Dit probleem treedt elke keer op als ik een van mijn apps open. Als ik meer dan een minuut in een app zit, wordt die telefoon uit- en weer ingeschakeld en vervolgens weer uit en weer ingeschakeld. Dit probleem is echt vervelend en ik zou heel graag wat hulp willen om het te verhelpen.
Ik heb alles geprobeerd om het te repareren. en ook het probleem stopt wanneer ik mijn oplader op het apparaat aansluit. dus wanneer het bezig is met het in- en uitschakelen, als ik de oplader erop aansluit, wordt het volledig ingeschakeld en blijft het aan. het reset zichzelf niet bij het gebruik van apps als mijn oplader is aangesloten. Dit gebeurt via mijn Facebook-app, Instagram-app, Uber-app, webapp en meer. HELP ALSTUBLIEFT. Ik heb een Galaxy S6. - Charles Smith
Oplossing: Hallo Charles. Dat uw telefoon in stabiele toestand lijkt te werken wanneer deze is aangesloten, is een duidelijke indicatie dat de batterij van de telefoon en / of het stroombeheer-IC defect is.
We denken dat het helemaal geen softwareprobleem is, maar er zijn twee softwareprocedures die we u graag willen laten proberen: batterijkalibratie en fabrieksinstellingen. Als ze niets oplossen, moet u echt overwegen de telefoon op te sturen voor reparatie of vervanging.
Volg deze stappen om de batterij opnieuw te kalibreren:
- Gebruik de telefoon door spelletjes te spelen of taken uit te voeren om de stroomontlading te versnellen, totdat de telefoon zichzelf uitschakelt.
- Laad de telefoon op zonder hem weer in te schakelen.
- Wacht tot de batterij zegt dat deze volledig is opgeladen tot 100%.
- Wacht een uur voordat u de telefoon uit de oplader haalt.
- Gebruik de telefoon totdat de batterij 0% procent bereikt. De telefoon zou vanzelf moeten uitschakelen.
- Laad de telefoon weer op tot 100%, wacht een uur voordat u de stekker weer uit het stopcontact haalt.
- De batterij moet nu opnieuw worden gekalibreerd. Kijk hoe de telefoon werkt.
Als batterijkalibratie geen verschil maakt, wordt deze idealiter gevolgd door een fabrieksreset, dus als u niet weet hoe u dit moet doen, voert u de onderstaande stappen uit:
- Schakel uw Samsung Galaxy S6 Edge uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag tot de optie Ja verwijder alle gebruikersdata is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
Probleem 3: Galaxy S6 edge-scherm blijft knipperen maar kan niet worden ingeschakeld
Hallo daar. Ik werd vanmorgen wakker en het scherm op mijn Samsung Galaxy S6 edge ging niet aan, maar knippert gewoon een beetje aan de boven- en onderkant van het scherm. Het apparaat is opgeladen en lijkt nog steeds te werken, d.w.z. het alarm werkt en d.w.z. het meldingsindicatielampje knippert en zo. Maar wat ik ook probeer, het lijkt alsof ik het scherm niet kan inschakelen. Ik heb hier een heleboel belangrijke documenten en foto's die betrekking hebben op mijn universiteitscursus dat als ik verlies, ik in een hele lading s * * * zit, dus alle hulp die je kunt geven wordt zeer op prijs gesteld. Al het beste. - Clambert 230
Oplossing: Hallo Clambert230. Galaxy S6-schermen falen zelden, tenzij het apparaat zelf fysiek is beïnvloed of blootgesteld aan elementen. Als je telefoon per ongeluk is gevallen of nat is geworden voordat hij begon te reageren, heeft het geen zin om naar een softwarefix te zoeken. Neem in plaats daarvan contact op met Samsung of een onafhankelijk servicecentrum zodat het apparaat kan worden gerepareerd. Samsung kan echter nog steeds het geheugen van de telefoon wissen, dus als u hoopt uw gegevens later te herstellen, raden we u aan een externe technicus het scherm voor u te laten repareren. Zorg ervoor dat u hem / haar vertelt de telefoon niet te wissen.
Als uw S6 nooit is gevallen of is blootgesteld aan vocht of hitte, bestaat de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een storing in het besturingssysteem. Probeer het apparaat op te starten in een andere modus, zoals Herstelmodus of Odin-modus om te zien of het een Android-bug is. Voor al deze modi is Android niet nodig, dus als je scherm goed werkt, zie je de opties normaal zonder flitsen, wat betekent dat het een Android-probleem is. Helaas kan een Android-probleem van deze aard alleen worden opgelost door de fabrieksinstellingen te herstellen, zodat u uiteindelijk toch uw gegevens kwijtraakt. Als het telefoonscherm echter alleen in de herstelmodus of in de Odin-modus werkt, betekent dit ook dat er geen hardwareprobleem is, wat betekent dat het terugzetten van de fabrieksinstellingen een effectieve oplossing zou moeten zijn.
Ter referentie: hier zijn de stappen voor het opstarten van uw telefoon naar andere modi.
Opstarten in herstelmodus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- U kunt in deze modus de cachepartitie wissen of de fabrieksinstellingen herstellen.
Opstarten in downloadmodus:
- Laad de telefoon minimaal 30 minuten op.
- Houd de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het Samsung Galaxy-logo op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de Home- en Volume DOWN-toetsen ingedrukt houden.
- Wacht tot het downloadscherm verschijnt.
- Als u de telefoon in de downloadmodus kunt opstarten, maar niet in andere modi, betekent dit dat uw enige uitweg is om een voorraad of aangepaste firmware te flashen.
- Gebruik Google om een handleiding te zoeken over hoe u dit moet doen.