Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note5 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze met hun telefoon ondervinden. Vandaag zullen we de Galaxy Note 5 aanpakken met een paars schermprobleem en andere gerelateerde problemen. Een van de belangrijkste kenmerken van deze telefoon is het prachtige Super AMOLED-display van 5, 7 inch dat werkt met een S Pen of met uw vinger. De kleurweergave van het scherm is gewoonweg verbluffend, maar er zijn momenten dat er iets mis kan gaan, zoals wat er gebeurt in een van de problemen die we zullen behandelen.

Als je een Samsung Galaxy Note 5 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Opmerking 5 heeft een paars scherm

Probleem: Galaxy Note 5 Paars schermprobleem - er was een kleine stip in paarse kleur in de rechterbovenhoek en deze verspreidt zich naar het hele scherm en blokkeert het zicht om de inhoud te zien. Ik ontdekte dat er veel vergelijkbare gevallen van YouTube waren.

Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up maken van uw telefoongegevens (als u een back-up kunt maken) en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen vanuit de herstelmodus. Als het probleem zich na de reset nog steeds voordoet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een defect beeldscherm. Het beste wat u in dit geval kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren. Het is waarschijnlijk dat u het beeldscherm moet laten vervangen.

Opmerking 5 Laadt niet op, gaat niet aan

Probleem: Ik merkte eerst dat ik mijn telefoon helemaal niet kon uitschakelen, en toen probeerde ik hem op te laden, maar hij laadde niet op. Het was bijna dood, dus ik dacht dat ik het gewoon zou laten sterven en dan zou opladen en opnieuw zou starten, in de hoop dat dit het probleem zou oplossen. Ik kon het ook niet krijgen om op te laden toen het uit was. Even brandde er een fel licht, totdat het volledig geverfd was. Ik heb geprobeerd de vol + power ingedrukt te houden, niets. Toen probeerde ik de down + power + home ingedrukt te houden, niets. Voor het geval ik al het bovenstaande heb geprobeerd met de up vol. Ik blies ook de oplaadaansluiting uit, probeerde hem op mijn computer aan te sluiten, probeerde verschillende stekkers en nog steeds niets. HELPEN!!! Ik heb deze telefoon net een maand geleden gekregen en heb geen garantie.

Verwant probleem: Ik bekeek een video op mijn telefoon toen deze trilde en zei dat ik nog maar 10% batterij over had. Ik dacht dat ik genoeg had om de video af te maken. Ongeveer 30 seconden later wordt de telefoon helemaal zwart en kan deze niet worden ingeschakeld. Wanneer ik de originele oplader in het stopcontact steek, verschijnt het batterijpictogram met de witte verlichtingsbout erop, maar dat is alles. Er wordt geen LED- of batterijpercentage weergegeven. Links aangesloten voor 20 minuten en het is nog steeds op hetzelfde scherm. Ik heb het op mijn pc aangesloten en het doet hetzelfde. Ik heb elke combinatie van knoppen geprobeerd die je kunt indrukken en nog steeds geen verandering. Ook geen idee welke Android-versie mijn telefoon is.

Oplossing: Als u al hebt geprobeerd de oplaadpoort schoon te maken en verschillende opladers (met verschillende oplaadkabels) hebt gebruikt om de telefoon op te laden en deze nog steeds niet oplaadt of inschakelt, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte batterij of oplaadpoort. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 Geen geluidsmelding bij het ontvangen van een tekstbericht

Probleem: Mijn notitie 5 maakt geen geluid als ik een sms krijg, dit is al maanden aan de gang, ik heb alles geprobeerd wat ik kan doen, het knippert een lampje en dat is het en ik heb geen idee welke versie ik gebruik

Oplossing: U moet proberen de instelling voor sms-meldingen van uw telefoon te controleren en ervoor te zorgen dat deze is ingesteld om geluid te maken.

• Open de sms-app
• Tik op MEER (in de rechterbovenhoek).
• Tik op Instellingen.
• Tik op Meldingen.
• Tik op de schakelaar Meldingen en zorg ervoor dat deze is ingeschakeld
• Tik op Meldingsgeluid, selecteer een optie (bijvoorbeeld Stil, Eén keer piepen, enz.) En tik op Gereed.

Als uw telefoon de juiste instelling voor het melden van sms-berichten heeft en het probleem blijft optreden, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Opmerking 5 heeft een open vergrendelingssymbool met aangepast

Probleem:hallo als ik mijn Samsung Note 5 aanzet, is er een geopend slot dat samen met het logo verschijnt en onder het geluk staat "aangepast". ik heb geprobeerd een harde reset uit te voeren, maar wanneer ik in het herstelmenu kom en fabrieksreset selecteer, wordt de telefoon onmiddellijk opnieuw opgestart met hetzelfde probleem. dus alsjeblieft, ik heb je hulp nodig.

Oplossing: Dit open vergrendelingssymbool wordt meestal weergegeven als uw telefoon op aangepaste software draait of als de telefoon is geroot. Als u dit niet wilt zien, moet u uw telefoon flashen met het standaardfirmwarebestand met Odin.

Opmerking 5 Scherm reageert niet meer

Probleem: Ik heb een Galaxy Note 5 en soms reageert het scherm niet meer, omdat de telefoon nog steeds is ingeschakeld, oproepen / sms-berichten ontvangt, enz. Maar het scherm kan gewoon helemaal niet worden ingeschakeld. Mijn meldingslampje werkt, als ik op de starttoets druk, gedraagt ​​het apparaat zich normaal, alleen zonder scherm

Oplossing: Probeer te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd door de telefoon in de veilige modus te starten. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zich zelfs in de veilige modus voordoet, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem.In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 5 wordt niet ingeschakeld na een val

Probleem: Ik heb bij & t. Ik liet mijn telefoon vallen en hij barstte in de linkerbovenhoek. Ik, die niet slim was, plukte aan het glas en stukjes ervan kwamen eraf en nu zie ik een blauw glas achter waar ik het glas pakte. Toen was mijn batterij 20% en ik zette hem neer. Plots hoor ik een trilling, het was mijn telefoon die werd uitgeschakeld, ik nam aan dat vanwege de batterij hij gewoon dood ging. Toen probeerde ik het op te laden en een uur later ging het niet aan, nog een flink aantal uren later is het nog steeds niet ingeschakeld. Het enige dat het doet, is het blauwe led-meldingslampje laten knipperen en als het is aangesloten op een oplader, knippert het rood en knippert het blauw. Wanneer ik de oplader loskoppel, trilt deze en gaat het lampje blauw knipperen. Het scherm licht helemaal niet op. In eerste instantie verlichtte het even een streep aan de zijkant. Nu laat het niets zien, behalve het knipperende blauwe licht. Ik denk dat het niet meer te repareren is, maar misschien ook niet. Bij voorbaat dank.

Oplossing: Het lijkt erop dat de druppel naast het display andere componenten in de telefoon heeft beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.