Uw #Samsung Galaxy Note 5 (# GalaxyNote5) is een van de slimste telefoons op de markt en zit boordevol functies die u niet alleen op andere apparaten kunt vinden. Maar bent u onlangs een probleem tegengekomen waarbij de telefoon het meldingsgeluid afspeelt en wanneer u deze ontgrendelt, is er geen bericht?
Aan de andere kant, als u voor het laatste kiest, gaat u naar onze Note 5-pagina voor het oplossen van problemen, waar we elk probleem vermelden dat we elke week behandelen. Zoek er een die vergelijkbaar is met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben geboden.
Opmerking 5 Het sms-meldingsgeluid kan niet worden gewijzigd
Probleem: Geluidsmelding voor sms-berichten komt door als "tempelbel", ongeacht waarop deze is ingesteld. Hebben ook de standaardmelding gewijzigd. Er zijn geen meldingsapps van derden geïnstalleerd. Dank je.
Verwant probleem: Ik heb verschillende aangepaste meldingsbestanden die ik wil gebruiken. Ik kan de melding rechtstreeks vanuit Instellingen wijzigen, maar deze gaat standaard terug naar de standaardbeltonen of de beltonen die op het apparaat zijn geïnstalleerd. Waarom doet mijn telefoon raar? Is dit een probleem met het besturingssysteem? Kan het worden opgelost?
Verwant probleem: Kan geen verbinding maken met de server ”, elke keer dat ik probeer een beltoon of melding te wijzigen. Het heeft dit gedaan sinds ik de telefoon 3 maanden geleden voor en na de laatste update kreeg. Daarom heb ik nog steeds de fabrieksinstellingen, beltoon en melding.
Oplossing: Het is waarschijnlijker dat de map waarin beltonen zijn opgeslagen, is verwijderd, vervangen, hernoemd of wat dan ook. De telefoon zoekt naar beltonen in die directory en als deze niet bestaat, kan er nergens worden gezocht.
U moet een dergelijke map maken. Open Mijn bestanden en ga naar Apparaatopslag. Maak een map met de naam Ringtones (hoofdletter R). Start vervolgens uw telefoon opnieuw op. Probeer na het opnieuw opstarten het meldingsgeluid opnieuw te wijzigen. Het zou deze keer moeten werken.
Opmerking 5 blijft op de hoogte stellen, maar er is geen bericht
Probleem: Onlangs begon mijn telefoon een probleem te hebben waarbij hij zou piepen of piepen alsof ik een nieuwe melding heb, maar ik heb niets, ik heb zelfs de vliegtuigmodus geprobeerd en hetzelfde ding ga ik in de fabriek wissen.Ik kan geen hulp krijgen of een oplossing vinden.
Verwant probleem: Nadat ik mijn telefoon een maand heb gehad, ontvang ik ELK UUR een onbekende melding, op het hele uur om 12:38,1: 38,2: 38, enz.
Een ondersteuningstechnicus van Verizon probeerde tevergeefs het probleem op te lossen. Hij deed alles wat hij wist, maar het probleem blijft bestaan. Help alstublieft! Ik word gek met deze telefoon!
Oplossing: Er is eigenlijk een functie die de eigenaar blijft herinneren aan ongelezen meldingen van bepaalde apps. De melding heeft de vorm van trilling of geluid. Schakel deze functie uit en u kunt op elk gewenst moment voorkomen dat uw telefoon klinkt. Ga naar Instellingen> Toegankelijkheidsinstellingen> Meldingsherinnering.
Opmerking 5 wordt niet gedempt wanneer deze wordt omgedraaid, zelfs niet als Instellingen zijn ingeschakeld
Probleem: Sinds ik de Samsung-thema's begon te gebruiken, werkt de dempfunctie om de telefoon om te draaien om te dempen, deze niet meer wanneer ik sms-berichten ontvang (ik heb gedeeltelijke nummers toegewezen aan mijn favoriete contacten). De functie is ingeschakeld in mijn instellingen.
Probleemoplossen: Probeer uw telefoon op te starten in de veilige modus om te zien of de functie nog steeds niet werkt en zo ja, dan moet het een firmwareprobleem zijn en is masterreset noodzakelijk.
Opmerking 5 opstarten in de veilige modus
- Schakel je Galaxy S6 uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer ‘Samsung Galaxy S6 Edge’ wordt weergegeven, laat u onmiddellijk de aan / uit-toets los en houdt u vervolgens de knop Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de knop Volume omlaag ingedrukt houden totdat de telefoon het opnieuw opstarten heeft voltooid.
- Laat de knop los wanneer u Veilige modus in de linker benedenhoek van het scherm ziet.
Als u opstart in de veilige modus, worden alle apps en services van derden uitgeschakeld. Soms worden zelfs ingebouwde functies beïnvloed als er problemen zijn met derden. Als de functie in de veilige modus werkt, hoeft u alleen maar de app te zoeken die het probleem veroorzaakt en deze te verwijderen. Of u kunt doorgaan en de masterreset uitvoeren.
Master-reset uitvoeren op Note 5
- Schakel uw Samsung Galaxy Note 5 uit.
- Houd de toetsen Volume omhoog, Home en Power tegelijkertijd ingedrukt.
- Wanneer het apparaat wordt ingeschakeld en het ‘Power on-logo’ weergeeft, laat u alle toetsen los en verschijnt het Android-pictogram op het scherm.
- Wacht tot het Android-herstelscherm na ongeveer 30 seconden verschijnt.
- Gebruik de toets Volume omlaag, markeer de optie, ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ en druk op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Druk nogmaals op de knop Vol omlaag totdat de optie ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd en druk vervolgens op de aan / uit-toets om deze te selecteren.
- Nadat de reset is voltooid, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets om de telefoon opnieuw op te starten.
De reset werkt meestal.
Opmerking 5 start One Drive bij het toevoegen van een beltoon
Probleem: Ik probeer mijn telefoon aan te passen / personaliseren en probeerde mijn bestaande muziek op de telefoon als beltoon te gebruiken. Elke keer dat ik echter naar "Ringtone toevoegen" ga, gaat het naar Drive One en zelfs ik kan niet afsluiten tenzij ik de app sluit of afsluit. aanmelden bij een schijf doet ook niets ... om de een of andere reden heb ik geen toegang tot mijn muziekbestanden.
Oplossing: Om de een of andere reden was de One Drive-app ingesteld als de standaardapp die moet worden geopend bij het toevoegen van een beltoon. Het enige dat u hoeft te doen, is het terugdraaien door naar Apps> Instellingen> Standaardapplicaties te gaan> tik op de knop Wissen naast One Drive. Dat is het.
SnapChat-audio is vervormd op Galaxy Note 5
Probleem: Het geluid van mijn SnapChat-app werkt niet erg goed. Het klinkt zo vervormd dat ik geen video kan posten met muziek op de achtergrond.
Probleemoplossen: Zorg ervoor dat het niet de telefoon is die het geluid vervormt. U kunt een video opnemen en ter verificatie afspelen. Zodra u het telefoonprobleem heeft uitgesloten, hoeft u alleen maar de app bij te werken of te verwijderen en opnieuw te installeren. Het is waarschijnlijk een SnapChat-probleem.
Opmerking 5 klinkt niet als een koptelefoon is aangesloten
Probleem: Geluid werkt prima als ik mijn Radio-app gebruik. Wanneer ik mijn hoofdtelefoon aansluit (verschillende geprobeerd), komt er geen geluid uit het apparaat of nog belangrijker uit de hoofdtelefoon.
Probleemoplossen: Probeer verschillende headsets of koptelefoons aan te sluiten en kijk of het probleem blijft bestaan. Als dit het geval is, ligt het probleem bij de hoofdtelefoonaansluiting van uw telefoon. Probeer te inspecteren of er vuil of pluisjes zijn. Als er niets in zit, controleer dan of het volume helemaal omhoog staat.
Het kan een hardwareprobleem zijn, dus u heeft een technicus nodig om het apparaat grondiger te controleren.
Opmerking 5-luidspreker werkt niet met tussenpozen
Probleem: Mijn luidspreker werkt niet met tussenpozen. Ik heb geprobeerd * # 0 * #, maar de luidspreker werkt nog steeds niet, maar volgens de technische ondersteuning van Samsung in iCare is er geen probleem? Hoe is dat mogelijk?
Antwoord: Als iets niet werkt met het apparaat, is er een probleem, hoewel ik begrijp waarom Samsung-vertegenwoordigers aarzelen om problemen met hun eigen apparaten op te lossen: het bedrijf wil dat ze de klanten overtuigen om nieuwe producten te kopen als er iets mis is met hun apparaat . Laten we eerlijk zijn, er is meer geld aan verkoop dan aan technische ondersteuning.
Nu over uw probleem, het lijkt erop dat u er al van overtuigd bent dat er echt een probleem is met het apparaat, maar u moet de technische ondersteuning overtuigen en een ding dat ze vaak willen dat klanten doen, is masterreset. Maak dus een back-up van uw gegevens en doe dat. Als het probleem niet is verholpen, belt u nogmaals de technische ondersteuning en vraagt u deze keer om een manager. Managers liegen misschien nog, maar ze zijn rechtstreeks aansprakelijk jegens het bedrijf, dus ze zullen hun best doen om u te helpen.
Opmerking 5 klinkt alleen aan de linkerkant, maar niet aan de rechterkant
Probleem: Ik heb een probleem met mijn hoofdtelefoon. Ik heb meerdere verschillende telefoons geprobeerd, van degene die je op de telefoon aansluit tot die van Bluetooth. Het maakt niet uit welke het geluid niet aan de rechterkant komt. Ik gebruik een koptelefoon op het werk en ze werkten prima en stopten gewoon. Ik heb mijn vrienden alle koptelefoons laten proberen die ik op hun telefoons heb gebruikt en er is niets mis met de koptelefoon. de speaker aan de telefoon werkt prima. Help alstublieft. Dank je.
Probleemoplossen: Start eerst je telefoon op in de veilige modus en speel muziek af met een aangesloten koptelefoon. Ik weet niet welke apps je op je telefoon hebt geïnstalleerd, maar er zijn er een aantal die de audio van het apparaat kunnen manipuleren, zoals equalizer-apps. Als u opstart in de veilige modus, worden alle apps van derden uitgeschakeld. Als het probleem door een van deze apps is veroorzaakt, moet de telefoon geluid kunnen afspelen via de linker- en rechterluidsprekers (stereo). Als het probleem echter zelfs in de veilige modus is gebleven, is het waarschijnlijk een hardwareprobleem en heeft u een technicus nodig om het voor u te controleren.
Aan de andere kant, als het probleem is opgelost in de veilige modus, moet u zoeken naar apps die dit veroorzaken en uw zoekopdracht beginnen met muziek- en equalizer-apps. Als je het niet kunt vinden, maak dan een back-up van je gegevens en reset je telefoon.
Opmerking 5 audio wordt een seconde gedempt
Probleem: Het probleem treedt op wanneer ik een koptelefoon gebruik. Het geluid wordt even gedempt. Tijdens het schrijven van dit bericht gebruikte ik bijvoorbeeld een koptelefoon, het geluid van het typen op het toetsenbord wordt met een interval van een minuut een seconde gedempt. Hetzelfde gebeurt terwijl ik naar muziek luister, de muziek wordt een seconde gedempt tussen een interval van 1-2 minuten. Ik had geprobeerd verschillende koptelefoons te gebruiken. Het probleem gaat door. Tot de tijd dat ik deze beschrijving voltooide, gebeurde het 5 keer. Het is erg vervelend.
Probleemoplossen: Aangezien we niet weten wat de oorzaak is, is het noodzakelijk om het apparaat verder te observeren en u kunt dat beter doen door het apparaat op te starten in de veilige modus om alle derde partijen tijdelijk uit te schakelen.
Let goed op of het geluid elke 1 of 2 minuten wordt gedempt. Als dat het geval is, heeft u geen andere keuze dan de masterreset uit te voeren.
Als het echter is opgelost in de veilige modus, betekent dit dat een of meer van uw apps dit veroorzaken. U hoeft alleen die app te vinden en te verwijderen of u kunt ook de fabrieksinstellingen herstellen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
