Een recente studie toont aan dat vanaf volgend jaar 75% van al het internetverkeer afkomstig zal zijn van mobiele apparaten. Dit betekent dat mensen sterk afhankelijk zullen zijn van smartphones zoals de #Samsung #Galaxy # Note4 om hun e-mails te controleren, hun sociale netwerken bij te werken of gewoon online te gaan. Om verbinding te maken met internet, kan de Note 4 een Wi-Fi-netwerk of het mobiele datanetwerk van de provider gebruiken. Hoewel het vrij eenvoudig is om via de telefoon verbinding te maken met internet, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy Note 4-netwerksignaaldruppels en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Opmerking 4 Netwerksignaal valt weg
Probleem:Galaxy Note 4, sinds het updaten naar marshmallow daalt mijn signaal van 4g naar amper 3g en dan niets. Dit is de hele dag een constant probleem. Uitschakelen om signaal terug te krijgen, vliegtuigmodus, mobiele gegevens in- en uitschakelen en de batterij voor langere tijd verwijderen (meer om te voorkomen dat ik hem tegen een muur gooi). Ik dood alle apps. Ik controleer wat gegevens gebruikt. Ik heb hard-wired apps uitgeschakeld die ik niet gebruik. Ik heb achtergrondactiviteiten uitgeschakeld voor hardlopen. Het is een wonder om één balk met 4G te krijgen bij anderen die er meerdere onderhouden. Ik kan geen video bekijken voordat deze zo laag is geworden ... verbindingsfout ... je hebt geen verbinding ...
Oplossing: Het eerste dat u bij dit soort problemen moet doen, is als dit wordt veroorzaakt door dekkingsproblemen. Probeer naar een andere locatie te gaan en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als het probleem niet optreedt wanneer u zich op een andere locatie bevindt, kan het probleem worden veroorzaakt door een slechte netwerkdekking.
Een andere mogelijke factor die dit probleem kan veroorzaken, is een netwerkactiviteit die het signaal beïnvloedt. Probeer contact op te nemen met uw serviceprovider om te controleren of dit het geval is.
Zodra u de bovenstaande factoren heeft geëlimineerd en het probleem zich nog steeds voordoet, is het tijd om het probleem met de telefoon op te lossen. Voer de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Ga naar de volgende stap als het gebruik nog steeds optreedt nadat u een stap hebt uitgevoerd.
- Controleer of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als uw telefoon in deze modus wordt gestart, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of u in deze modus een stabiel en sterk mobiel gegevenssignaal krijgt. Als dit het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hierdoor worden de tijdelijke systeemgegevens van de telefoon verwijderd die dit probleem soms kunnen veroorzaken.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Dit is een sterk aanbevolen stap voor probleemoplossing die moet worden uitgevoerd wanneer er problemen optreden na een fabrieksreset. Wat dit doet, is dat het de oude softwaregegevens verwijdert die mogelijk niet volledig zijn verwijderd en een conflict veroorzaakt met de nieuwe softwareversie.
Opmerking 4 Ontgrendeld Verizon-internet werkt niet op AT & T-netwerk
Probleem:Ik heb wat verondersteld wordt een ontgrendelde notitie 4 te zijn die ik op verizon had (gekocht van een Verizon-vertegenwoordiger) die ik heb overgeschakeld naar att. De telefoon werkt perfect voor wat betreft het ontvangen en verzenden van oproepen en sms-berichten, maar als je iets doet dat met internet te maken heeft, staat er dat je offline bent. Ik heb het naar de att-winkel gebracht en ze hebben ervoor gezorgd dat alles klopte aan de telefoon en het account. Ik weet nu niet wat ik moet doen, aangezien ik alleen internet kan hebben als ik verbinding heb met wifi. Ook wanneer u de statusbalk naar beneden trekt, staat er dat de Sim-kaart niet van verizon is. Help alstublieft en bedankt
Oplossing: Om verbinding te kunnen maken met uw mobiele data-abonnement, probeert u de APN-instellingen van uw telefoon dubbel te controleren en ervoor te zorgen dat deze de AT & T-instellingen gebruikt en niet de Verizon-instellingen. Ga ook naar de netwerkmodusinstellingen van uw telefoon en stel deze in op Globaal. Stel het netwerk ook handmatig in op AT&T vanuit de instellingen van de netwerkoperator. Controleer of uw telefoon nu verbinding kan maken met internet.
Als u nog steeds problemen ondervindt bij het gebruik van uw mobiele gegevensverbinding, probeer dan de telefoon in de veilige modus te starten. Controleer of u in deze modus online kunt gaan. Als je kunt, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een gedownloade app. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Een laatste stap voor probleemoplossing die u zou moeten overwegen om dit probleem op te lossen, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Opmerking 4 Sommige apps maken geen verbinding met internet
Probleem:Hé, ik heb je website gevonden en hoopte dat je me kon helpen met dit probleem met de internetverbinding op LTE. Soms (heel vaak) om de een of andere reden worden sommige webpagina's niet in een browser geladen, de Twitter-app wordt niet geladen, maar bizar genoeg lijken dingen als Google.com erg goed te werken, en zelfs de YouTube-app werkt prima. Maar sommige van de andere apps maken geen verbinding en de upload- en downloadpijlen van het pictogram voor mobiele gegevens op de meldingsbalk blijven aan en uit gaan, een voor een of beide, terwijl ik probeer de webpagina opnieuw te laden of mijn Twitter te vernieuwen of Instagram-feed. Ook nadat de telefoon opnieuw is opgestart, werkt alles goed tot na ongeveer 10 minuten of zo, en dan werken de dingen weer niet. Bedankt voor het lezen en ik hoop dat je snel antwoordt voordat ik hier gek van word, want dit is geestdodend frustrerend. Vriendelijke groeten.
Oplossing: Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de apps die een probleem hebben om online te gaan, te wissen vanuit de applicatiebeheerder. Hiermee worden de tijdelijke gegevens van de app verwijderd die het probleem zouden kunnen veroorzaken. U moet dit ook opvolgen door de cachepartitie van uw telefoon uit de herstelmodus te wissen.
Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan te controleren of een app die u onlangs hebt geïnstalleerd het probleem veroorzaakt. Om dit te doen, moet u de telefoon starten in de veilige modus. Alleen de vooraf geïnstalleerde apps mogen in deze modus worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als de problemen niet optreden in deze modus, is een app die u heeft gedownload de meest waarschijnlijke boosdoener. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen als de bovenstaande stappen mislukken, is een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Opmerking 4 Wi-Fi wordt willekeurig verbroken
Probleem:Mijn probleem is dat wanneer ik midden in een game zit en er geen wifi beschikbaar is, het plotseling stopt en zegt of je verbinding wilt maken met xfinity wifi of een andere service. Om dat te doen, wil het een wachtwoord dat ik niet heb omdat ik die service niet heb.Ik wil gewoon dat het stopt met me te vragen en me onderbreekt als ik een game speel of op Facebook iets lees. Het is best vervelend. Ik hoop dat ik dit correct heb uitgelegd.
Oplossing: Wat u in dit geval eerst moet doen, is controleren of de router waarmee u verbinding maakt het probleem veroorzaakt. Probeer te controleren of het probleem zich voordoet wanneer uw telefoon is verbonden met een ander Wi-Fi-netwerk. Nadat u de router als mogelijke oorzaak van dit probleem heeft geëlimineerd, is het tijd om het probleem met de telefoon op te lossen door de onderstaande stappen te volgen. Ga naar de volgende stap als het probleem zich nog steeds voordoet.
- Vergeet de Wi-Fi-verbinding van uw telefoon en maak er opnieuw verbinding mee.
- Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit probleem worden veroorzaakt door een app die op uw telefoon is geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus. Hiermee worden de tijdelijke systeemgegevens verwijderd.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Opmerking 4 Bevriest bij het inschakelen van Wi-Fi
Probleem: Mijn telefoon loopt vast wanneer ik mijn wifi probeer in te schakelen. Elke andere functie maakt verbinding en werkt, maar als ik de Wi-Fi-link aanraak, loopt de telefoon vast. Vroeger maakte hij thuis automatisch verbinding met mijn modem, nu kan ik hem niet eens inschakelen om te proberen verbinding te maken. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, enzovoort, en alles op de telefoon werkt behalve wifi.
Oplossing: Probeer de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat de reset is voltooid, installeert u nog niets op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. Als dit het geval is, moet u uw telefoon bij een servicecentrum laten nakijken.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.