Inhoud
De Galaxy Tab A wordt niet beschouwd als een tablet van het hoogste niveau onder de reeks breedbeeldgadgets van Samsung, maar hij heeft een fatsoenlijke camera voor zijn prijs. De camerahardware is op zich niet top, maar functioneert prima. In feite is de camera net zo betrouwbaar als de premium Galaxy-telefoons die er zijn. Net als elke andere camera kan deze tablet er echter om verschillende redenen een probleem mee ondervinden. Als uw Galaxy Tab A-camera blijft stoppen of crasht, moet u een lijst met factoren controleren om het probleem op te lossen. Dit bericht zal je daar doorheen leiden.
Hoe de Galaxy Tab A-camera te repareren blijft stoppen | camera is gestopt of blijft crashen
Als je Galaxy Tab A-camera blijft stoppen en je hebt geen idee waarom, kan deze gids voor probleemoplossing helpen. Leer hoe u dit probleem kunt oplossen door onze suggesties te doen.
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 1 stoppen: krijg de fout
Soms komen cameraproblemen met een bepaalde foutcode of bericht. Als u de camera-app niet kunt gebruiken en er een fout wordt weergegeven wanneer u deze probeert te starten, let dan op de fout. Voer vervolgens een Google-zoekopdracht uit om te zien of er een online oplossing beschikbaar is voor een specifieke fout.
Als er helemaal geen fout is of als de gevonden oplossing niet werkt, gaat u verder met de onderstaande probleemoplossing.
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 2 stoppen: problemen met camera-app oplossen
Je probleemoplossing concentreren op de camerafunctie is geen slecht idee. Er zijn een aantal cameraspecifieke stappen die u kunt proberen.
Forceer de camera-app. Het opnieuw opstarten van een zich misdragende app is al lang een belangrijke oplossing in Android. Als je Galaxy Tab A-camera blijft stoppen zonder duidelijke oorzaak, zou dit een van de eerste dingen moeten zijn die je moet doen.
Hieronder staan de twee methoden om een app geforceerd te sluiten:
Methode 1: Sluit een app met behulp van de toets Recente apps
- Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (aan de linkerkant van de middelste knop Home).
- Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt.
- Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.
Methode 2: Sluit een app met het menu App-info
Een andere manier om een app geforceerd te sluiten, is door naar de instellingen van de app zelf te gaan. Het is een langere weg vergeleken met de eerste methode hierboven, maar het is even effectief. U wilt deze methode gebruiken als u van plan bent andere probleemoplossing voor de genoemde app uit te voeren, zoals het wissen van de cache of gegevens. Hier is hoe het is gedaan:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
- Tik op Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op de app.
- Tik op Forceer stop.
Reset instellingen. Als u de camera-app normaal kunt laden, kunt u het probleem mogelijk oplossen door de instellingen van de app te resetten. Hier is hoe:
- Open Camera-app.
- Tik op het instellingenpictogram (tandwielpictogram linksboven).
- Scrol naar beneden en tik op Instellingen resetten.
- Tik op RESET om te bevestigen.
Wis de cache van de camera-app. Een andere manier om uw cameraprobleem op te lossen, is door de cache te wissen. De camera-app op Samsung-apparaten kan soms bugs tegenkomen vanwege een beschadigde cache. Overweeg deze stappen uit te voeren om ervoor te zorgen dat het cachegeheugen van de camera werkt:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer opties (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Camera.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Cache wissen.
- Controleer het probleem
Verwijder gegevens. Het wissen van het cachegeheugen van een app vereist soms een drastischer vervolg. Probeer de gegevens van de app te wissen om de instellingen terug te zetten naar de standaardinstellingen als het wissen van de cache niet werkt. Hier is hoe:
- Ga naar het startscherm.
- Tik op het Apps-pictogram.
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Als je op zoek bent naar een systeem- of standaardapp, tik je rechtsboven op Meer opties (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op Camera.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Controleer het probleem
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 3 stoppen: update app en Android
Sommige app-bugs kunnen alleen worden opgelost door enkele codes te wijzigen. Als je de Galaxy Tab A Camera blijft stoppen, kan dat worden veroorzaakt door inefficiënte code. Zorg ervoor dat u controleert op een update zodat de app het probleem kan oplossen. Als het probleem bij Samsung bekend is, is er mogelijk al een update voor. Het updaten van de standaard camera-app is eenvoudig. Hier is hoe:
- Open Camera-app.
- Tik op het pictogram Instellingen (tandwiel linksboven).
- Scrol naar beneden en tik op Over camera.
- Tik op Update. Als er geen knop Update is, betekent dit dat de app de nieuwste versie gebruikt.
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 4 stoppen: zachte reset
Als het oplossen van problemen met de camera-app niet helpt en je Galaxy Tab A-camera nog steeds stopt, zorg er dan voor dat je volgende stap de tablet zelf opnieuw opstart. Dit is meestal effectief voor bugs die ontstaan wanneer een apparaat gedurende een langere periode heeft gedraaid. Probeer het eerst normaal opnieuw op te starten door op de aan / uit-knop te drukken om het opstartmenu te openen. Selecteer vervolgens de optie Opnieuw opstarten en kijk of dat werkt.
Een andere manier om het apparaat opnieuw op te starten, is door de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt te houden of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld. Dit simuleert het effect van het loskoppelen van de batterij van het apparaat. Als dit werkt, wordt het apparaat mogelijk ontgrendeld.
Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.
Het kan nuttig zijn om uw apparaat minstens één keer per week regelmatig opnieuw op te starten. Als u de neiging heeft om dingen te vergeten, raden we u aan uw telefoon zo te configureren dat deze vanzelf opnieuw opstart. U kunt het plannen om deze taak uit te voeren door deze stappen uit te voeren:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apparaatonderhoud.
- Tik bovenaan op de drie puntjes.
- Selecteer Automatische herstart.
Galaxy Tab Een camera blijft fix # 5 stoppen: wis de cachepartitie
Als de camera zich begon te misdragen nadat een update of app of APK was geïnstalleerd, is de systeemcache mogelijk beschadigd of verouderd. Een dergelijke situatie kan tot allerlei problemen leiden, dus zorg ervoor dat u de cachepartitie wist om de systeemcache te vernieuwen. Probeer de cachepartitie te wissen om ervoor te zorgen dat de systeemcache in goede staat verkeert. Hier is hoe:
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijkertijd 5 seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen Power en Volume Up los.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Cachepartitie wissen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Cachepartitie wissen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om door te gaan met het wissen van de cachepartitie.
- Nadat u de cachepartitie hebt gewist, drukt u nogmaals op de aan / uit-knop om het systeem nu opnieuw op te starten.
- Dat is het!
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 6 stoppen: app-voorkeuren opnieuw instellen
Voor sommige apps zijn mogelijk standaardsysteem-apps en -services vereist. Als sommige van deze standaard-apps niet werken, kunnen apps die ze nodig hebben zich misdragen. Volg deze stappen om ervoor te zorgen dat standaard-apps zijn ingeschakeld:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer App-voorkeuren resetten.
- Start uw Tab A opnieuw en controleer het probleem.
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 7 stoppen: observeer in de veilige modus
Een van de redenen waarom een Android-apparaat of -app zich misdraagt, is een slechte app van derden. Start uw apparaat opnieuw op naar de veilige modus om te controleren of u een slecht gecodeerde app heeft geïnstalleerd. In de veilige modus worden alle apps van derden opgeschort. Als de camera-app normaal werkt in de veilige modus, kun je er zeker van zijn dat er een app van een derde partij achter zit. Om het apparaat op te starten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer Samsung op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart. Dit kan tot 1 minuut duren. Wees geduldig om erop te wachten.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus op het apparaat ziet.
Houd er rekening mee dat applicaties van derden in deze modus zijn uitgeschakeld, dus u kunt vooraf geïnstalleerde apps gebruiken. Verwijder de app die u onlangs hebt geïnstalleerd en kijk of dit het probleem zal verhelpen. Als het probleem zich blijft voordoen, gebruikt u het eliminatieproces om de frauduleuze app te identificeren. Hier is hoe:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw Galaxy Tab A nog steeds in de normale modus stopt (maar in de veilige modus werkt), herhaalt u stap 1-4.
Om terug te keren naar de normale modus of de veilige modus uit te schakelen:
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Tik op Opnieuw opstarten.
- De apparaten worden opnieuw opgestart in de normale modus.
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 8 stoppen: apparaat wissen
Soms kunnen camerafouten optreden als gevolg van een softwarefout en kan het zijn dat gewone probleemoplossing niet helpt. Om te weten of het probleem op uw niveau kan worden verholpen, is de laatste stap die u kunt uitvoeren de fabrieksinstellingen. Zoals de naam al doet vermoeden, wordt de software teruggezet naar de standaardinstellingen en wordt alles gewist dat geen deel uitmaakt van het originele softwarepakket. Fabrieksreset is meestal effectief bij het oplossen van problemen met softwaregerelateerde oorzaken.
Er zijn een aantal manieren om uw Galaxy Tab A terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Leer ze hieronder kennen. Om te voorkomen dat u onvervangbare foto's, video's, documenten, contacten en andere dingen kwijtraakt, moet u er eerst een back-up van maken. Daarvoor kunt u Smart Switch gebruiken.
Hieronder staan de twee methoden om uw Galaxy Tab A hard te resetten of de fabrieksinstellingen te herstellen.
Methode 1: hard resetten op de Samsung Galaxy Tab A via het menu Instellingen
Onder normale omstandigheden zou het herstellen van de fabrieksinstellingen onder het menu Instellingen de belangrijkste manier voor u moeten zijn. Het is eenvoudiger te doen en u hoeft geen hardwareknoppen in te drukken, wat voor sommige gebruikers misschien moeilijk is.
- Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
- Open Instellingen-app.
- Ga naar en tik op Algemeen beheer.
- Tik op Reset.
- Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
- Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
- Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.
Methode 2: Harde reset op Samsung Galaxy Tab A met hardwareknoppen
Als in uw geval de tablet niet opstart, of wel opstart maar het menu Instellingen niet toegankelijk is, kan deze methode nuttig zijn. Eerst moet u het apparaat opstarten in de herstelmodus. Zodra u met succes toegang heeft tot Recovery, is dat het moment waarop u de juiste masterresetprocedure begint. Het kan enkele pogingen kosten voordat u toegang kunt krijgen tot Recovery, dus wees geduldig en probeer het gewoon opnieuw.
- Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
- Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
- Houd de knop Volume omhoog en de aan / uit-knop tegelijkertijd 5 seconden ingedrukt.
- Laat de knoppen Power en Volume Up los.
- Het herstelschermmenu zal nu verschijnen.
- Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
- Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
- Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.
Galaxy Tab A-camera blijft fix # 9 stoppen: hulp krijgen van Samsung
U lost het probleem waarschijnlijk op met de fabrieksinstellingen, maar als uw specifieke probleem helemaal niet verdwijnt, kunt u ervan uitgaan dat er een ernstige oorzaak voor is. Dat kan slechte hardware of slechte codering zijn. Overweeg in ieder geval om hulp van Samsung te krijgen als op dit moment helemaal niets werkt.
Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.
Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.