Welkom bij een nieuwe aflevering van onze serie over het oplossen van problemen waarbij we proberen onze lezers die de #Samsung #Galaxy # Note4 bezitten, te helpen bij het oplossen van de problemen die ze met hun apparaat hebben. Voor vandaag zullen we het probleem met het lage volume van Note 4 en andere geluidsproblemen aanpakken. Hoewel deze telefoon over het algemeen een goede geluidskwaliteit heeft, zijn er gevallen waarin, ondanks dat het volume helemaal hoog is ingesteld, het geluid van de luidspreker te laag is of dat er helemaal geen geluid is. We hebben verschillende problemen van deze aard verzameld die onze kant op zijn gestuurd en hebben ze hieronder behandeld.

Opmerking 4 Laag volume

Probleem: Sinds ik mijn notitie 4 heb bijgewerkt naar marshmallow 6.01 en de systeemgeluiden erg laag zijn, zelfs als ik het op het maximale niveau aanpas ??

Oplossing: Als dit probleem niet bestond vóór de update, is het mogelijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door een storing in het updateproces. Wanneer oude softwaregegevens niet volledig worden verwijderd tijdens de update, veroorzaakt dit verschillende problemen op het apparaat. Om te controleren of dit op dit moment gebeurt, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

Opmerking 4 Geen geluid van koptelefoon na Marshmallow-update

Probleem:Na de marshmallow-update wanneer ik mijn hoofdtelefoon aansluit op de aansluiting, wordt het nummer afgespeeld, maar ik kan het nummer niet via mijn hoofdtelefoon horen ... Ten eerste dacht ik dat er een hoofdtelefoonprobleem was ... wanneer ik een andere hoofdtelefoon aansluit, doet zich hetzelfde probleem voor ... is er een manier om dit geluidsprobleem op te lossen ..ik heb het ook geprobeerd ... maar nog steeds hetzelfde probleem.

Verwant probleem: Mijn headset werkt niet in mijn notitie 4 na het updaten van mijn Android naar Android 6.0.1 (marshmallow). wanneer mijn android lolly is, ondervind ik geen geluidsproblemen. Help alstublieft.

Oplossing: Kunt u het nummer horen spelen via de externe luidspreker als u de koptelefoon eruit haalt? Als u het nummer hoort spelen, is het probleem alleen geïsoleerd als u een hoofdtelefoon gebruikt. Wat u in dit geval als eerste moet doen, is controleren of er vuil of vuil in de hoofdtelefoonpoort van uw telefoon zit. Reinig deze poort indien nodig met een blikje perslucht. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Dit is een sterk aanbevolen stap voor probleemoplossing die moet worden uitgevoerd wanneer zich problemen voordoen direct na een grote software-update.

Opmerking 4 Geluidsvolume wordt stil na Marshmallow-update

Probleem:Ik heb onlangs een upgrade naar Marshmallow uitgevoerd en ben een vreemd probleem tegengekomen. Als ik naar een audioboek wil luisteren en ik sluit een koptelefoon aan of gebruik een bluetooth-apparaat, dan wordt het geluid na een paar minuten stil. Ik kan het audioniveau resetten, maar het valt meteen weer stil. Als ik mijn koptelefoon loskoppel en dan ongeveer 15-20 seconden later weer aansluit, kan ik nog 5 minuten luisteren, dan wordt het weer stil en begin ik opnieuw met hetzelfde lied-en-dans.

Oplossing: Probeer te controleren of hetzelfde probleem optreedt wanneer de telefoon zich in de veilige modus bevindt. Als u dit probleem in deze modus niet ondervindt, kan dit worden veroorzaakt door een app van derden die u op uw telefoon heeft geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zelfs in de veilige modus blijft bestaan, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en de fabrieksinstellingen herstellen. De reset is een effectieve manier om problemen op te lossen die direct na een software-update optreden.

Opmerking 4 Vervormd geluid na update

Probleem:Ik heb zojuist mijn telefoon bijgewerkt naar het nieuwste besturingssysteem en alles werkte prima totdat ik plotseling vervormde geluiden uit de luidspreker kreeg. Ik dacht dat het iets met mijn luidspreker te maken had, totdat ik telefoontjes begon te ontvangen en aan de andere kant niet meer kon horen - mijn koppen geven me ook geluidsvervormingen; Ik heb mijn earpod aangesloten en het geeft nog steeds vervormingen. Ik denk dat het iets te maken heeft met de update, omdat mijn telefoon tot dusver prima werkte.

Oplossing: Probeer eerst te controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon in de veilige modus werkt. In deze modus mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd terwijl apps die u hebt gedownload, zijn uitgeschakeld. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app van een derde partij. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus en aangezien u zei dat dit probleem zich voordeed direct nadat u de nieuwste software-update hebt ontvangen, raad ik u ten zeerste aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee worden alle oude gegevens verwijderd die mogelijk nog op uw telefoon staan ​​en die het probleem veroorzaken. Zorg ervoor dat u een back-up van uw gegevens maakt voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Geen geluid bij het verzenden van video

Probleem:Als ik een video opneem, is het geluid in orde als ik deze afspeel vanuit mijn galerij. Zodra ik diezelfde video probeer te verzenden via KIK-messenger, is het geluid helemaal uit. Er is niets te horen. Kun je alsjeblieft helpen?

Oplossing: Omdat de opgenomen video geluid heeft wanneer u deze afspeelt vanuit de telefoongalerij, kan het probleem worden veroorzaakt door de Kik-messenger-app. Zorg ervoor dat de volume-instelling van de app niet is gedempt. Probeer het cachegeheugen en de gegevens van deze app uit de applicatiebeheerder te wissen. Als dit niet helpt, probeer dan de app te verwijderen en installeer vervolgens een bijgewerkte versie uit de Google Play Store.

Opmerking 4 Constant meldingsgeluid

Probleem: Het meldingsgeluid blijft onnodig klinken. Meer dan het zou moeten. Het kan zonder reden 10 seconden continu klinken. Zodra de telefoon wordt opgenomen of er een bericht binnenkomt, klinkt deze een keer continu non-stop gedurende ongeveer 5 seconden tot wel 20 seconden. Het gaat af en toe aan en uit.

Oplossing: Heb je geprobeerd de meldingsinstellingen van je telefoon te controleren? Probeer een andere meldingstoon te gebruiken en controleer of dit werkt. Een andere factor waar u naar moet kijken, is of het probleem wordt veroorzaakt door een app van een derde partij. Start uw telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of hetzelfde probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zelfs in de veilige modus optreedt, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.