Als een telefoon die bijna drie jaar geleden is sinds hij voor het eerst werd uitgebracht, heeft de #Samsung #Galaxy # Note4 al verschillende software-upgrades ondergaan. De telefoon werd op de markt geïntroduceerd met Android KitKat en kreeg vervolgens de Lollipop-update. Tegenwoordig heeft dit apparaat al de officiële Marshmallow-update beschikbaar, maar we weten niet zeker of het de Nougat-update krijgt. Eigenaren van deze telefoon die de nieuwste update hebben, zijn best tevreden over de prestaties. Sommigen hebben er echter enkele softwareproblemen mee die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy Note 4 aanpakken, blijft hetzelfde updateprobleem en andere gerelateerde problemen uitvoeren.
Opmerking 4 blijft dezelfde updates uitvoeren
Probleem:Op Galaxy Note 4 blijft Android herhaaldelijk dezelfde updates uitvoeren - geen foutmeldingen, maar eindeloos 'Updates zijn beschikbaar' en vervolgens gedownload, 'Android is aan het updaten', de 'voltooiingen' maar - als de updatestatus wordt gecontroleerd, wordt nog steeds weergegeven dat 'updates beschikbaar zijn' en de de hele lus begint opnieuw (ik heb dit al een half dozijn keer gedaan). De telefoon draait op Android-versie 6.0.1, telefoonnaam SAMSUNG-SM-N910V, model SM-N910V, beveiligingspatchniveau 1 januari 2017, kernel versie 3.10.40, build # MMB9M.N910VVRS2CQA1 .. Zeer frustrerend.
Oplossing: Er zijn verschillende gevallen zoals deze die zijn meegemaakt door verschillende eigenaren van niet alleen dit model, maar ook andere modellen. Als dezelfde softwareversie blijft verschijnen, moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de update uitvoert.
Opmerking 4 blijft opnieuw opstarten na Marshmallow-update
Probleem: hallo ik ben een Samsung Note 4-gebruiker, mijn notitie 4 blijft opnieuw opstarten na de marshmallow-update om dit probleem te voorkomen, ik ben begonnen met het gebruik van de app "wake lock" -opstartprobleem wordt door deze methode opgelost na 1 maand wanneer ik mijn batterij verwijder om de SIM of SD te vervangen gaat naar de downloadmodus. ik heb de batterij ook vervangen, maar nog steeds hetzelfde probleem. wanneer ik contact opneem met het servicecentrum, vertellen ze altijd het moederbordprobleem.Help me
Oplossing: Het gebruik van een app zoals Wake Lock om het probleem op te lossen, is een tijdelijke stop gap-maatregel. Wat u wilt doen, is de hoofdoorzaak van het probleem gebruiken. Als dit probleem zich direct na een grote software-update voordoet, bestaat de mogelijkheid dat het wordt veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die zijn achtergelaten tijdens het upgradeproces. Wat u in dit geval als eerste moet doen, is een fabrieksreset uitvoeren. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een hardwarefout. De aanvullende stappen voor probleemoplossing die u kunt uitvoeren, zijn als volgt.
- Vervang de batterij door een nieuwe.
- Als je telefoon een microSD-kaart heeft, probeer deze dan te verwijderen.
Als het probleem zich blijft voordoen, moet u uw telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
Opmerking 4 Scherm wordt roze na het updaten van Facebook
Probleem: Hallo. Ik heb geprobeerd een antwoord op mijn vraag te vinden in Google, maar ik heb niets gevonden. Dus 2 maanden geleden heb ik de Facebook-app bijgewerkt en sindsdien werd het scherm roze en zijn er altijd Facebook-pictogrammen als achtergrond. Ik heb Facebook al twee keer geüpdatet, maar de schermkleur verandert niet. Kunt u me helpen dit probleem op te lossen .. Dank u Beste wensen
Oplossing: Het eerste dat u moet doen, is controleren of de Facebook-app dit probleem veroorzaakt door de updates te verwijderen. Als het probleem zich blijft voordoen, voert u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit. Controleer na het uitvoeren van een stap of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, ga dan naar de volgende stap.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, kan dit al worden veroorzaakt door een probleem met het beeldscherm. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.
Opmerking 4 Fout bij het installeren van telefoonupdate
Probleem:Mijn notitie 4 heeft een nieuwe update voor 3/9/2017 wanneer ik het updatebestand download (508 mb) dat nodig was om de telefoon opnieuw op te starten, het herstart het openen van het Android-scherm en wanneer het 32% bereikt, stopt het en krijg ik een foutmelding telefoon opnieuw opstarten waardoor ik geen update heb gedaan, ik heb het vaak gedaan en elke keer geeft hetzelfde .. wat moet ik doen? ?… ..Btw ik kom niet uit de Verenigde Staten, maar ik kan mijn land niet in de selectie vinden.
Oplossing: Soms als er fouten optreden tijdens de installatie van de software-update, is dit meestal te wijten aan onvoldoende interne opslagruimte. Probeer te controleren of uw telefoon voldoende ruimte heeft. Als er enkele persoonlijke gegevens op de telefoon zijn opgeslagen, zoals muziek, video's of foto's, probeer deze dan naar de microSD-kaart te verplaatsen. U moet ook tijdelijk apps verwijderen die te veel ruimte innemen.
Opmerking 4 Helaas werken apps niet meer
Probleem: Hallo, ik heb een aantal ernstige en plotselinge problemen met mijn Note 4. Het begon eerst met een batterijprobleem, ik kocht een nieuwe en nu heeft de telefoon geen controle meer. Ik krijg steeds pop-ups van helaas berichten voor alle apps. Ik heb het cachegeheugen en de gegevens voor apps gewist, ik heb de cachepartitie gewist, ik heb de fabrieksinstellingen nu ongeveer 5 keer hersteld en heb zelfs de telefoon naar een telefoonplaats gebracht om hem te laten bekijken en de software opnieuw te installeren en de fabrieksinstellingen te herstellen en ik heb nog steeds problemen met de telefoon !!! Wat zal ik doen?? Ik heb alles geprobeerd, letterlijk vanaf je site en op YouTube, en niets werkt. Zou dit een hardwareprobleem kunnen zijn? Plzzzz help deze telefoon is onbruikbaar omdat alles vanzelf stopt en besluit om elke 5 minuten opnieuw op te starten en nu heb ik geen signaal en ben ik in het huis waar ik altijd signaal heb ... wat moet ik doen ??? Bedankt!!
Oplossing: Als het uitvoeren van een fabrieksreset en het knipperen van de telefoonsoftware het probleem niet oplost, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.
Opmerking 4 CVS Pharmacy-app slaat geen informatie op
Probleem:Zodra ik de CVS-apotheek-app heb geïnstalleerd, open ik de app en probeer ik een account aan te maken nadat alle informatie correct is ingevoerd en klik op account aanmaken het doorloopt en laat me niet weten dat mijn account is gemaakt.Ik verwijder de app en installeer de app opnieuw en het blijft hetzelfde doen
Oplossing: Probeer te controleren of de informatie is opgeslagen wanneer uw telefoon is verbonden met internet. Als hetzelfde probleem zich voordoet en je ervoor hebt gezorgd dat je op Opslaan of Account aanmaken hebt geklikt nadat je je gegevens hebt ingevoerd, neem dan contact op met de app-ontwikkelaar over dit probleem.
Opmerking 4 Helaas zijn de instellingen gestopt
Probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy Note 4 en sinds het begin werkt "Data Usage" niet. terwijl ik op "Datagebruik" tik om het achtergrondproces van apps en datagebruik te beperken of te beperken, verschijnt het systeem en verdwijnt het snel door te zeggen "Helaas is de instellingen gestopt". Kan je me alsjeblieft helpen. bij voorbaat dank. ter informatie heb ik alle tools geprobeerd die je adviseerde, maar die werkten niet.
Oplossing: Voor dit specifieke probleem moet u de onderstaande stappen uitvoeren. Controleer na het uitvoeren van elke stap of het probleem zich nog steeds voordoet. Ga naar de volgende stap als het probleem zich blijft voordoen.
- Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet wanneer de telefoon wordt gestart in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
- Als je een microSD-kaart hebt geïnstalleerd, probeer deze dan te verwijderen.
Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.