De #Samung #Galaxy # Note4 is vooral bekend om zijn prachtige grote 5,7 inch scherm en een stylus genaamd S Pen. Uitgebracht in 2014 met Android KitKat, heeft deze telefoon sindsdien de Android Marshmallow-update gekregen. Deze software-updates worden regelmatig uitgebracht om de algehele prestaties van het apparaat te verbeteren en veiliger te maken. Soms kunnen bepaalde problemen optreden die worden veroorzaakt door de telefoonsoftware. Dit is waar we het vandaag over zullen hebben als we de Galaxy Note 4-firmware-upgrade aanpakken, er is een probleem opgetreden, selecteer de herstelmodus in Kies en probeer het opnieuw Fout en andere gerelateerde problemen.

Opmerking 4 Firmware-upgrade heeft een probleem aangetroffen, selecteer de herstelmodus in Kies

Probleem: Ik heb een Galaxy Note 4 die continu en willekeurig werd uitgeschakeld. Ik heb geprobeerd een back-up van mijn apparaat te maken, de fabrieksinstellingen te herstellen en al die goede jazz die ik maar kon bedenken. Ik realiseerde me dat ik niets meer kon doen omdat het vast kwam te zitten op de installatie, schakel het scherm niet uit. Dus bracht ik het naar een plaatselijke reparatiewerkplaats die ervoor zorgde dat het gerepareerd kon worden door het te laten knipperen. Ze lieten me later echter weten dat het niet kon worden opgelost en dat het nu vastloopt op “Firmware-upgrade heeft een probleem aangetroffen. Selecteer de herstelmodus in Kies en probeer het opnieuw. " Ik kan er niets mee, maar vroeg me af of ik nog iets anders kon proberen. Ik ben hier wanhopig. Dank je!

Oplossing: U moet zelf proberen uw telefoon handmatig te flashen met de bijgewerkte firmware en kijken of deze doorgaat. Download het firmwarebestand voor uw specifieke telefoonmodel van Sammobile en flash het vervolgens handmatig naar uw apparaat. Instructies voor het flashen van je telefoon zijn ook te vinden op die website.

Als hetzelfde foutbericht optreedt, probeer dan de telefoon aan te sluiten op een computer waarop Kies wordt uitgevoerd en voer vervolgens een noodfirmwareherstel uit. Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt door een defect intern onderdeel, mogelijk een slechte eMMC-chip. Ik raad u aan om dit bij een servicecentrum te laten controleren.

Opmerking 4 Gebruik in ander land

Probleem: Ik kreeg een Samsung Galaxy Note4 en gebruik deze voor les en teksten. Heb geen data-apps of zoiets. Ik hou van de camera. Ik ben een senior, dus niet al te flexibel aan nieuwe dingen, maar probeer het. Hoe dan ook, mijn vraag is ... Ik ga op vakantie naar Cuba en besef dat mijn telefoon daar niet zal werken, maar ik vraag me af of ik de telefoon nog steeds alleen voor de camera kan gebruiken? Er zijn geweldige foto's voor nodig! Dank je

Oplossing: Het enige probleem dat u ondervindt als u uw telefoon naar Cuba brengt, is dat u geen verbinding kunt maken met een provider. U kunt geen oproepen en sms-berichten plaatsen of ontvangen. U kunt echter de Wi-Fi-functionaliteit gebruiken, wat betekent dat u toegang hebt tot uw favoriete apps waarvoor een internetverbinding nodig is. U kunt ook zonder problemen de camera van de telefoon gebruiken. Heb een goeie vakantie.

Opmerking 4 wordt willekeurig opnieuw opgestart

Probleem:Mijn telefoonprobleem is het automatisch opnieuw opstarten van mijn telefoon en vervolgens het batterijniveau 80% om plotseling 14% te laten zakken en vervolgens mijn telefoon herhaaldelijk 14% tot 0% volledig uit te schakelen. Een ander probleem is dat ik mijn software niet kan updaten, want toen ik op "nu bijwerken" op mijn scherm drukte, kwam er die keer een bericht uit mijn telefoon "Het besturingssysteem op uw apparaat is op een ongeautoriseerde manier gewijzigd. Probeer software-updates te downloaden met samsung kies op uw pc of bezoek een klantendienst ”dit is de boodschap.

Oplossing: Laten we beginnen met het automatische herstartprobleem dat u ondervindt met uw telefoon. Meestal is dit probleem softwaregerelateerd, daarom beginnen we hier met het oplossen van problemen. Voer de onderstaande stappen uit en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, moet u naar de volgende stap gaan.

• Start de telefoon in de veilige modus. Als uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, terwijl apps die u hebt gedownload, niet kunnen worden uitgevoerd. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan het worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u proberen de batterij te vervangen door een nieuwe, aangezien de huidige batterij van uw telefoon dit probleem kan veroorzaken.

Voor het tweede probleem waarbij de telefoon de officiële update niet kan krijgen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt doordat uw telefoon geroot is, op maat gemaakte software draait of een geactiveerde Knox-teller heeft. De beste manier om uw telefoon in dit geval bij te werken, is door het bijgewerkte stockfirmwarebestand handmatig te flashen. Download gewoon het firmwarebestand van uw specifieke telefoonmodel op de Sammobile-website. Op die website vindt u ook instructies voor het flashen van uw telefoon.

Opmerking 4 blijft bevriezen na software-update

Probleem:Na een update begint mijn telefoon te bevriezen Soms wordt opnieuw opgestart Batterij leeglopen Oververhitting Dus ik heb net een servicecentrum bezocht Maar ze lossen ook mijn problemen niet op Dus help me om er vanaf te komen

Oplossing: Als er problemen optreden op uw apparaat direct na een software-update, wordt dit meestal veroorzaakt door een of andere vorm van oude softwaregegevens die zijn achtergelaten tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken hoogstwaarschijnlijk een conflict met de nieuwe softwareversie, waardoor er enkele problemen opduiken. Wat u in dit geval moet doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

Opmerking 4 Bevriest na time-outs van het scherm

Probleem: Opmerking 4 loopt vast nadat het in de time-out van het scherm is gegaan. De schermgevoeligheid lijkt ook periodiek te "vertragen". Ik heb een zachte reset uitgevoerd, nieuwe batterij, meerdere verschillende batterijen. Het leek ook erg heet te worden, dus ik volgde veel van je suggesties voor het verwijderen van apps. Het heeft ook een moeilijke tijd om opnieuw op te starten. Ik denk dat een harde reset misschien mijn enige optie is, maar ik wil je eerst een e-mail sturen. Hopelijk heb je misschien een antwoord voor mij. Het is een Knox 2.6 Android-versie. Ik zie dat niet beschikbaar in de vervolgkeuzelijst van dit formulier.

Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als deze kaart corrupte sectoren heeft, loopt uw ​​telefoon meestal vast of vertraagt ​​deze. Verwijder deze kaart en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Als er op uw telefoon geen microSD-kaart is geïnstalleerd en het probleem zich voordoet, volgt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing. Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet na het uitvoeren van een stap en ga naar de volgende als dit het geval is.

• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Opmerking 4 blijft vragen om update te downloaden

Probleem: Ik heb een notitie 4 en er staat dat het Android 6.0.1 gebruikt. De telefoon blijft vragen om te worden bijgewerkt en wanneer ik het doe, wordt hij gedownload en geïnstalleerd, maar hij blijft vragen om opnieuw te downloaden. Ik blijf het negeren. Het tweede probleem is dat de hartslagsensor niet oplicht als mijn vinger erop zit ... evenmin als de selfiemodus met de sensor.

Oplossing: Dit kan worden veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer de cachepartitie van uw telefoon schoon te vegen en controleer of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat u een back-up van uw telefoongegevens moet maken voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 Geen opdrachtfout

Probleem: Bij het inschakelen van de telefoon, die toch aan gaat, presenteert elke applicatie een melding dat de applicatie helaas is gestopt. Er is geen bewerking mogelijk omdat geen enkele applicatie werkt. Het bericht blijft knipperen. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen uit te voeren en alles wat ik kreeg was een robot met een uitroepteken in een rode driehoek met de tekst GEEN OPDRACHT. Ik kan het cachegeheugen niet wissen en ik kan niets doen.

Oplossing: u moet proberen toegang te krijgen tot de herstelmodus van uw telefoon en van daaruit beginnen met het oplossen van problemen door de cachepartitie van de telefoon te wissen. Als dit niet werkt, moet u de fabrieksinstellingen herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden verwijderd.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.