Een van de redenen waarom de #Samsung #Galaxy # Note4 nog steeds populair is, meer dan twee jaar na de eerste introductie op de markt, is vanwege de constante software-updates die hij heeft ontvangen. De telefoon draaide voor het eerst op Android KitKat toen deze werd uitgebracht, daarna werd dit gevolgd door een update van Lollipop. Vandaag draait de telefoon nu op de Marshmallow-update. Het is vrij eenvoudig om deze updates aan de telefoon te krijgen, omdat er een melding over op de telefoon zal verschijnen. Zodra de update is geïnstalleerd, is de telefoon klaar voor gebruik. Er zijn echter gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden bij het bijwerken van de telefoonsoftware die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de crash van de Galaxy Note 4 aanpakken na een probleem met de software-update en andere gerelateerde problemen.

Opmerking 4 Crashen na software-update

Probleem:De telefoon heeft een paar weken geleden een systeemupdate uitgevoerd en de telefoon crasht of keert meer dan normaal terug naar het startscherm sinds de update. Is er een manier om de telefoon terug te zetten naar de vorige status vóór de update? Ik heb ATT gebeld en ze willen gewoon dat ik een nieuwe telefoon koop. Deze telefoon werkte ruim voor de update. Ik heb alles geprobeerd, behalve een fabrieksreset.

Oplossing: Heeft u een microSD-kaart in uw telefoon geïnstalleerd? Als je er een hebt, probeer deze dan te verwijderen, want deze kaart kan het probleem veroorzaken, vooral als deze corrupte sectoren heeft. Als er op uw telefoon geen microSD-kaart is geïnstalleerd of als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat de kaart is verwijderd, is het zeer waarschijnlijk dat dit probleem wordt veroorzaakt door oude softwaregegevens die niet volledig zijn verwijderd tijdens het updateproces. Deze oude gegevens veroorzaken een conflict met de nieuwe softwareversie, wat leidt tot problemen als deze. Wat u in dit geval moet doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

Hoewel een fabrieksreset dit probleem waarschijnlijk zal oplossen, zijn er gevallen waarin dit niet het geval is. Als het probleem zich blijft voordoen, kunt u overwegen uw telefoon te laten knipperen met het vorige stockfirmwarebestand. U kunt dit bestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies vindt voor het flashen van uw telefoon.

Opmerking 4 vastgelopen in Bootloop

Probleem:Mijn Samsung Note 4 Edge zit vast in de bootloop en start niet. Ik heb geprobeerd de cache te wissen en heb ook een fabrieksreset uitgevoerd, maar nog steeds geen vooruitgang. Plus het toont me een foutmelding "Kon normaal opstarten niet downloaden, doel niet uitschakelen met de androïde man

Oplossing: Omdat het probleem niet wordt opgelost door een fabrieksreset uit te voeren, bestaat de mogelijkheid dat de telefoon is gemetseld of corrupte software heeft. U moet een bijgewerkt voorraadfirmwarebestand naar deze telefoon flashen om het probleem op te lossen. Download het firmwarebestand van de Sammobile-website, die ook de instructies moet bevatten voor het flashen van uw telefoon.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, raad ik aan de telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren, omdat dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem is.

Opmerking 4 Marshmallow-update niet beschikbaar

Probleem:hoi ... update marshmallow is niet beschikbaar voor mijn Samsung Galaxy Note 4 is het beschikbaar in de toekomst ... Model SM-N910F Modelnaam Galaxy Note4 Land Verenigd Koninkrijk Versie Android 5.0.1 Wijzigingslijst 4596175 Builddatum di, 31 maart 2015 09:31:16 +0000 Beveiligingspatchniveau N.v.t. Productcode BTU PDA N910FXXU1BOC5 CSC N910FBTU1BOB2 bedankt voor uw hulp

Oplossing: Voordat uw telefoon de officiële Marshmallow-update kan krijgen, zijn er verschillende voorwaarden waaraan deze eerst moet voldoen.

• De telefoon mag niet worden geroot.
• De telefoon mag niet worden uitgevoerd met aangepaste software.
• Als u deze telefoon had ontgrendeld, zou deze op het oorspronkelijke netwerk moeten werken om toegang te krijgen tot de updateservers.

Als uw telefoon voldoet aan de bovenstaande voorwaarden maar nog steeds geen updates ontvangt, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, controleert u opnieuw op de update. Gebruik indien nodig Kies of Smart Switch om uw telefoon bij te werken.

Mocht de update nog steeds niet beschikbaar zijn, dan kunt u overwegen uw telefoon handmatig te flashen met het bijgewerkte Marshmallow-firmwarebestand. U kunt dit firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies vindt voor het flashen van uw telefoon.

Opmerking 4 Onderbroken herstelproces voor noodfirmware

Probleem:dus ik heb de slimme overschakeling naar noodherstel gebruikt, maar halverwege het proces stopt de computer met communiceren met de telefoon en is het downloaden gestopt. probeerde in te schakelen en deed het niet en probeerde opnieuw verbinding te maken, maar het lukte niet. Ik denk dat de hardware van het moederbord is gecrasht

Oplossing: Probeer de batterij en microSD-kaart (als er een in de telefoon is geïnstalleerd) van uw telefoon te verwijderen en houd vervolgens de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en wordt het RAM-geheugen gewist. Plaats alleen de batterij terug en schakel de telefoon in. Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, probeer dan te controleren of u toegang hebt tot de herstelmodus. Vanaf hier raad ik u aan de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Zorg er bij het uitvoeren van deze stap voor dat de batterij voldoende is opgeladen. Het is ook het beste als u de telefoon aansluit op de oplader wanneer u deze stap voor probleemoplossing uitvoert.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, kan dit een hardwareprobleem zijn. In dat geval moet u proberen een nieuwe batterij te kopen of de telefoon naar een servicecentrum te brengen om deze te laten controleren. Dit kan ook worden veroorzaakt door een beschadiging van de telefoonsoftware, in welk geval u zou moeten overwegen om de telefoon te laten knipperen met het bijgewerkte voorraadfirmwarebestand.

Opmerking 4 blijft resetten

Probleem:Mijn Galaxy Note 4 bevroor en startte opnieuw. Nu blijft het helemaal niet lang aan, misschien 30 seconden, en blijft het zichzelf resetten. Hoe kan ik het repareren?

Verwant probleem: Hallo, mijn apparaat reageert niet meer, loopt vast en start opnieuw op en het duurt eeuwen om opnieuw op te starten. Oververhitting en de batterij loopt sneller leeg dan normaal.

Oplossing: Soms wordt dit probleem veroorzaakt door een beschadigde microSD-kaart, dus als er op de telefoon een kaart is geïnstalleerd, probeer deze dan te verwijderen.

Een andere mogelijke factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app van derden die u op uw telefoon hebt geïnstalleerd. Om te controleren of dit het geval is, moet u uw telefoon starten in de veilige modus. Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze. Als het probleem zich zelfs in de veilige modus voordoet, gaat u verder met een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.

Opmerking 4 downloadt apps op zichzelf

Probleem: camera en galerij beide apps in telefoon en pictogrammen verdwijnen totaal drie mobogenie-apps verschijnen vanuit het niets het werkt sneller dan jet en begint ook apps te downloaden zonder enige toestemming ziet er telefoon en apps uit wil weglopen uit mijn hand zonder aanraking werkt allemaal automatisch

Oplossing: Het lijkt erop dat uw telefoon is geïnfecteerd met een of andere vorm van malware. Het beste wat u nu kunt doen, is een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen.

Opmerking 4 Helaas is de Facebook-app gestopt

Probleem: Telkens wanneer ik mijn Facebook-app open, komt het omdat Facebook helaas is gestopt. Hoe vaak ik het verwijder en opnieuw installeer, herhaalt hetzelfde

Oplossing: Hier is wat u moet doen om dit probleem op te lossen. Ga naar de applicatiebeheerder en wis het cachegeheugen en de gegevens van de Facebook-app. Zodra dit is gebeurd, verwijdert u de Facebook-app. Installeer een nieuwe versie van de app opnieuw vanuit de Google Play Store.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.