Samsung Galaxy Note 3 Problemen, fouten, glitches, oplossingen en probleemoplossing Deel 63

Schrijver: Roger Morrison
Datum Van Creatie: 28 September 2021
Updatedatum: 11 Kunnen 2024
Anonim
All Samsung Galaxy Phones: Black Screen/ Cant See Screen / Display Not Coming On?
Video: All Samsung Galaxy Phones: Black Screen/ Cant See Screen / Display Not Coming On?

Welkom bij het 63e deel van onze serie artikelen over probleemoplossing die zijn gewijd aan de Samsung Galaxy Note 3. Als u dit leest, is de kans groot dat u de eigenaar bent van dit specifieke model en wilt u weten hoe u bepaalde problemen met de telefoon kunt oplossen.

Behalve dat u ons een e-mail stuurt, kunt u ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 3 S Pen verliest gevoeligheid na update

Probleem: Goedenavond, ik wil iets vragen over de S Pen op mijn Note 3. Nadat ik mijn notitie heb bijgewerkt naar het nieuwste besturingssysteem, verliest mijn S Pen zijn gevoeligheid bij het gebruik van S Note, maar hij presteert zoals gewoonlijk in actiememo's. Waarom gebeurt dit en wat is de oplossing? Ik kijk uit naar uw hulp.

Oplossing: Als de S Pen achterblijft bij het gebruik van S Note, is dit mogelijk een storing in de telefoongegevens. Probeer eerst uw telefoon opnieuw op te starten.


  • Zet de telefoon uit
  • Haal de batterij eruit
  • Houd de aan / uit-knop minimaal 3 minuten ingedrukt
  • Vervang de batterij
  • Zet de telefoon aan

Controleer of de S Pen nu normaal werkt op S Note. Als dit niet het geval is, wis dan de cachepartitie van uw telefoon.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Verzend geen MMS-bericht na update

Probleem: Ik heb een AT & T Samsung Galaxy Note 3 en gisteren deed het de systeemupdate n nu kan ik geen MMS-berichten verzenden.Ik heb de APN-instellingen al gerepareerd n niets.


Oplossing: Als u ervoor heeft gezorgd dat de APN-instellingen correct zijn, is het volgende dat u moet doen, controleren of de mobiele data van de telefoon is ingeschakeld. MMS-berichten worden meestal verzonden via uw mobiele gegevensverbinding.

Als het is ingeschakeld en u nog steeds geen mms-bericht kunt verzenden, start u uw telefoon opnieuw op. Dit vernieuwt uw telefoonverbinding met het netwerk en werkt meestal in dergelijke gevallen.

Opmerking 3 Lege foto's / meldingslampje werkt niet

Probleem: Hé, ik heb een Galaxy Note 3 en al mijn foto's onder mijn cameragalerij zijn allemaal blanco geworden .. alsof ze er zijn, maar ze zijn allemaal grijs, ze zien er zelfs zo uit als ik ze probeer te bekijken via att locker. Ik merkte ook dat mijn meldingslampje niet meer werkt .. niet wanneer het wordt opgeladen of zoiets .. als je me hiermee zou kunnen helpen, zou dat geweldig zijn !! Bedankt voor je tijd!!

Oplossing: Zijn de foto's opgeslagen in de interne opslag van uw telefoon of op de microSD-kaart? Als het zich in de interne opslag bevindt, probeer dan uw telefoon aan te sluiten op een computer waarop Kies draait en maak vervolgens een back-up van uw foto's. Controleer of Kies je foto's kan openen.


Als de foto's niet kunnen worden gelezen, koppelt u uw telefoon los van de computer en gaat u verder met het wissen van de cachepartitie.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als uw foto's zijn opgeslagen op de microSD-kaart, verwijder deze dan uit uw telefoon en plaats deze in uw computer. Controleer of uw computer de foto's kan bekijken en of hij vervolgens een reservekopie kan maken (u kunt dit doen door de foto's naar een daarvoor bestemde map op uw computer te kopiëren).

Opmerking 3 gaat niet naar de slaapstand

Probleem: Mijn Samsung Note 3 gaat niet meer naar de ‘slaapmodus’ in die zin dat ik handmatig op de aan / uit-knop moet drukken om het scherm uit te schakelen. Als ik de telefoon volledig uitschakel, werkt deze een paar keer, maar blijft hij gewoon weer aan.

Oplossing: Ga naar je telefooninstellingen en zoek naar het gedeelte met ontwikkelaaropties. Zorg ervoor dat "Stay Awake" niet is aangevinkt.

Als het probleem zich blijft voordoen, kan dit worden veroorzaakt door beschadigde gegevens. Probeer de cachepartitie van uw telefoon schoon te vegen om dit op te lossen.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Geluidsvervorming

Probleem: Ik heb een noot 3 die liedjes speelt, maar ze klinken vervormd. Precies hetzelfde nummer klinkt prima op mijn laptop. Is dit een veelvoorkomend probleem en wat zijn uw aanbevelingen om dit probleem op te lossen? Help alstublieft!

Oplossing: Worden de nummers op vol volume afgespeeld op uw telefoon? Als dat het geval is, hoor je misschien wat vervorming, vooral bij nummers met veel bas.

Probeer de nummers op een lager volume af te spelen en controleer of u nog steeds vervormingen hoort. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw gegevens voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Probeer de betrokken nummers af te spelen. Als de vervorming nog steeds optreedt, zelfs bij een lager volume, is dit mogelijk al een hardware-gerelateerd probleem.

Ik raad u aan om uw telefoon ter controle naar een erkend servicecentrum te brengen.

Opmerking 3 Wijzigt instellingen willekeurig

Probleem: Mijn telefoon doet het nu een paar maanden. Het deactiveert mijn hoofdsynchronisatie samen met het vinkje voor automatische helderheid en Bluetooth een paar keer per dag. Ik heb de instellingen voor synchronisatie gecontroleerd en ik heb geen enkele planning. De synchronisatie-instelling is push en roaming is handmatig. Ik weet niet welke andere instelling of app die ik heb geïnstalleerd dit kan veroorzaken. Als u suggesties heeft of weet van dit probleem, zou ik het op prijs stellen als u me kunt vertellen om dit op te lossen.

Oplossing: Probeer uw telefoon in de veilige modus te starten en kijk of dit probleem zich nog steeds voordoet.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de Power ingedrukt
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat u de stroom los. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • ‘Veilige modus’ wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als het probleem niet in deze modus verschijnt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden die op de telefoon is geïnstalleerd. U moet een methode van vallen en opstaan ​​uitvoeren om naar deze app te zoeken en deze vervolgens verwijderen.

Opmerking 3 werkt niet met koptelefoons

Probleem: Ik heb een probleem met het gebruik van mijn notitie 3 met een koptelefoon of iets dergelijks en het begon allemaal toen ik in de bus zat en de muziek waar ik naar luisterde stopte gewoon en ik startte mijn telefoon opnieuw op en het werkte niet, dus ik dacht dat het waarschijnlijk de headsets waren, dus ik kwam thuis en probeerde het op een computer en het werkte perfect, dus ik probeerde mijn telefoon aan te sluiten op een aux-kabel en het werkte ook, dus nu weet ik niet wat er met mijn telefoon gebeurt en dat is waarom ik deze e-mail stuur, aangezien u zei dat als er nog meer problemen blijven, ik u een e-mail moet sturen op dit adres

Oplossing: Gebruik een andere hoofdtelefoon op uw telefoon en kijk of deze werkt. Als het werkt, probeer dan de originele hoofdtelefoon te gebruiken. Overweeg ook om de cachepartitie van uw telefoon te wissen, omdat dit mogelijk wordt veroorzaakt door een storing in uw telefoongegevens.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Stylusprobleem na update van Lollipop

Probleem: Zodra ik de lollipop-update kreeg, merkte ik dat bij het schrijven van notities in S Note alleen letters of delen van letters ontbreken. Het gebeurt veel, maar het is willekeurig. Als ik "SCHOOL" schrijf, kan het eruit zien als "SCH O", als ik het steeds opnieuw blijf schrijven, zullen verschillende letters ontbreken, of misschien missen delen van een letter zoals een "t" de horizontale of verticale lijn . De levensduur van de standby-batterij is ook beter, terwijl de batterij sneller leeg lijkt te lopen bij gebruik van de telefoon. Als hij is aangesloten op een gewone usb-oplader, en niet op de usb 3-oplader, kan hij nauwelijks worden opgeladen. Als ik de stekker in het stopcontact zit, daalt het percentage van de webbatterij daadwerkelijk.

Oplossing: Als deze problemen zich net na de Lollipop-update hebben voorgedaan, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Mogelijk zijn er nog gegevens van de vorige softwareversie op uw apparaat aanwezig, wat een conflict met de nieuwe softwareversie veroorzaakt. Een fabrieksreset is de meest effectieve manier om deze oude gegevens te verwijderen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Geen signaal na het wijzigen van de oplaadpoort

Probleem: Hallo, ik heb zojuist mijn oplaadpoort op mijn notitie 3 gewijzigd en nu heb ik geen signaal. Ik kan mijn wifi ophalen, maar geen signaal om te bellen of sms'en, weet je wat ik fout had kunnen doen?

Oplossing: Controleer of uw simkaart correct is geïnstalleerd. U moet ook proberen een andere simkaart in uw telefoon te plaatsen en kijken of deze werkt. Als dit het geval is, is er mogelijk een ander hardwarecomponent dat mogelijk is beïnvloed toen u de oplaadpoort veranderde. Probeer de gemaakte stappen te herhalen.

Opmerking 3 Problemen met spraak-naar-tekst / typen na Lollipop-update

Probleem: Ik heb twee problemen. Een die ik eerder had, namelijk dat stem naar tekst alles twee keer zal afdrukken. Niet altijd, maar meestal wel. Ik heb geen idee hoe ik dat moet oplossen. Ten tweede zal swype vaak geen spaties tussen woorden plaatsen. Vroeger, maar nu vaak niet. Maar nogmaals, niet altijd. Twee erg frustrerende problemen omdat ze willekeurig zijn. Alle hulp wordt op prijs gesteld. Als dit op de website staat met een oplossing, stuur me dan een link.

Oplossing: Heb je al geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen? Zo niet, dan raad ik u aan dat te doen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Kan Facebook-foto's niet synchroniseren met galerij

Probleem: Ik heb al mijn Facebook-foto's gesynchroniseerd met mijn fotogalerij nu ze weg zijn, ze staan ​​nog steeds op fb maar niet in mijn galerij. Ik ga naar instellingen en accounts en Facebook-account, maar als ik probeer te synchroniseren met het apparaat, staat er een melding dat eenmalige aanmelding niet werkt.Ik heb naar het Samsung-account gekeken en kan dit niet achterhalen, help alstublieft.

Oplossing: Meld u af bij uw Facebook-account en wis vervolgens de cache en gegevens van de Facebook-app.

  • Tik op het startscherm op Apps
  • Kies Instellingen en tik op Algemeen
  • Scrol omlaag naar het gedeelte Apparaatbeheer en tik op Toepassingsbeheer.
  • Scroll naar rechts om de inhoud van ALL weer te geven
  • Scroll naar beneden om de Facebook-app te vinden en tik erop.
  • Tik op Cache wissen
  • Tik op Gegevens wissen

Log opnieuw in op uw Facebook-account en zorg ervoor dat het synchroniseert met uw telefoon. Open de Gallery-app, klik op het menu en ga naar de inhoud om weer te geven. Zorg ervoor dat er een vinkje staat in het vakje met de tekst "inhoud op Facebook".

Opmerking 3 Berichtenscherm scrolt niet naar beneden na installatie van Cleaner-app

Probleem: Hallo, ik vroeg me af of iemand daarbuiten wist hoe ik dit probleem kan oplossen ... Ik heb (stom) een opruimapp voor mijn telefoon gedownload, waarvan ik dacht dat het alle overtollige onzin zou opruimen die ik op mijn telefoon had gezet. Nadat ik het had gedownload, ga ik naar een aantal recensies van de hele "opruim" -situatie en ontdekte dat het tijdverspilling was, dus besloot ik het te verwijderen. Het probleem is dat ik denk dat de app mijn telefoon heeft vermorzeld - het probleem is dat mijn berichtenscherm niet naar beneden scrolt, wanneer ik het met mijn vinger naar beneden trek, blijft het teruggaan naar de bovenkant van de berichtenlijst, en laat me het bericht dat ik eerder heb ontvangen niet beoordelen. IS ER IEMAND DIE WEET HOE IK DIT KAN OPLOSSEN ???? IK SMEEK. Ik heb tevergeefs door verschillende websites gekeken - het doet mijn hoofd !!!! Bedankt voor alle hulp.

Oplossing: Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de opschoonapp die u hebt geïnstalleerd te wissen en verwijder deze vervolgens.

  • Tik op het startscherm op Apps
  • Kies Instellingen en tik op Algemeen
  • Scrol omlaag naar het gedeelte Apparaatbeheer en tik op Toepassingsbeheer.
  • Scroll naar rechts om de inhoud van ALL weer te geven
  • Scroll naar beneden om de opschoon-app te vinden en tik erop.
  • Tik op Cache wissen
  • Tik op Gegevens wissen
  • Tik op verwijderen

Als het probleem zich blijft voordoen, veegt u de cachepartitie van uw telefoon schoon.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Er is een serverfout in de camera aan de voorkant opgetreden. Herstart camera ”Fout

Probleem: Hallo, ik heb een Galaxy Note 3 die ik heb laten vallen en het scherm heb gebroken (alleen scherm, het lcd is prima). Het scherm werd vervangen en toen realiseerde ik me dat de achteruitrijcamera ook kapot was in de val. Ik heb de achteruitrijcamera vervangen door een camera die ik bij Amazon heb besteld en deze werkt zonder problemen. Telkens wanneer ik de naar voren gerichte camera probeer te gebruiken, krijg ik echter de foutmelding 'serverfout opgetreden'. Herstart camera ”, waarna hij wordt uitgeschakeld en teruggaat naar het startscherm. Ik vraag me af of de camera aan de achterkant en de camera aan de voorkant zijn aangesloten en ik heb het op de een of andere manier verprutst toen ik de achterkant verving. Alle hulp die u zou kunnen geven, zou geweldig zijn! Bedankt.

Oplossing: De camera aan de voorzijde is een afzonderlijke module die is aangesloten op het moederbord en wordt niet beïnvloed door de verandering van de camera aan de achterzijde.

Om dit probleem op te lossen, moet u eerst controleren of dit een softwaregerelateerd probleem is. Volg de onderstaande stappen voor probleemoplossing en ga door naar de volgende stap als het probleem niet is opgelost.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van de camera-app.

  • Tik op het startscherm op Apps
  • Kies Instellingen en tik op Algemeen
  • Scrol omlaag naar het gedeelte Apparaatbeheer en tik op Toepassingsbeheer.
  • Scroll naar rechts om de inhoud van ALL weer te geven
  • Scroll naar beneden om de Camera-app te vinden en tik erop.
  • Tik op Cache wissen
  • Tik op Gegevens wissen

Wis de cachepartitie

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Fabrieksreset (zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt)

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de foutmelding nog steeds verschijnt, kan dit een hardware-gerelateerd probleem zijn. Overweeg om de cameramodule aan de voorzijde te vervangen.

Opmerking 3 Geen tekstberichten verzenden / ontvangen

Probleem: Hé, ik heb een probleem met het verzenden en ontvangen van berichten. Het werkte gisteravond prima en ik werd vanmorgen wakker en kon geen bericht sturen. Dit is erg belangrijk. Wat zal ik doen? Ik heb de notitie 3.

Oplossing: Probeer uw telefoon opnieuw op te starten. Hierdoor wordt uw verbinding met het netwerk gereset en is dit meestal het eerste dat u in dergelijke gevallen moet doen.

Opmerking 3 Volume wordt willekeurig verlaagd

Probleem: Hé bro. Ik heb een Exynos-aangedreven Note 3 met Lollipop .. Ik ben behoorlijk onder de indruk van het werk van Samsung .. het enige probleem waarmee ik te maken heb, is dat het volume van mijn telefoon (beltoonvolume) steeds laag wordt ... en dan verhoog ik het weer maximaal, weet niet wanneer het gebeurt, maar na sumtym vind ik het weer laag, het wordt niet gedempt maar blijft op 3 van de 15 .. ik probeerde de cache-optie op te schonen en zelfs de veilige modus ondervond hetzelfde probleem. . dus heb je een andere oplossing ??

Oplossing: Heeft uw telefoon een hoesje geïnstalleerd? Als dit het geval is, probeer het dan eerst te verwijderen, want dit kan zijn door op de knop Volume omlaag te drukken.

Als u geen telefoonhoesje gebruikt, is uw volgende stap voor probleemoplossing het uitvoeren van een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Systeemfout bij gedownloade video's

Probleem: Hallo, ik heb je site gevonden en ik hoopte dat je me kon helpen .. ik heb een opmerking 3 .. wanneer ik naar mijn video's ga en op het gedownloade tabblad tik om mijn gedownloade video's te zien, blijft het een systeemfout zeggen .. hoe kan ik dat oplossen en mijn gedownloade video's kunnen bekijken. Bedankt

Oplossing: Probeer uw telefoon opnieuw op te starten en kijk of dit de foutmelding opheft. Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met het wissen van de cachepartitie van uw telefoon.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 S Pen werkt niet na update van Lollipop

Probleem: Hallo, ik heb ongeveer 12 uur geleden geüpdatet naar Lollipop (waar ik absoluut dol op ben) op AT&T Note 3, en ik heb geprobeerd uit te zoeken wat er aan de hand is met mijn s-pen en Air Command ... Ik kan geen screenshot maken of toegang krijgen tot de Air Command-opties door de pen op het scherm te houden terwijl u de knop ingedrukt houdt. Ik heb alles geprobeerd tot aan de fabrieksreset ... nog steeds geen geluk. Help alstublieft, en bedankt!

Oplossing: Controleer eerst de instellingen van de S Pen van uw telefoon om te zien of ze correct zijn.

Ga naar Instellingen - Bediening - S Pen en configureer de onderstaande instellingen.

  • Pendetectie uitschakelen: indien ingeschakeld, wordt pendetectie uitgeschakeld wanneer de pen op de telefoon is bevestigd (geplaatst). Dit kan de levensduur van de batterij verlengen.
  • S Pen-houder: klinkt een waarschuwing en toont een pop-upbericht als u de telefoon van de pen af ​​beweegt zonder de pen aan de telefoon te bevestigen.
  • Aanwijzer: indien ingeschakeld, wordt er een aanwijzer op het scherm weergegeven wanneer u de S Pen over het scherm beweegt.
  • Directe peninvoer: wanneer ingeschakeld, geeft de telefoon automatisch het handschriftblok weer in het tekstinvoergebied wanneer de S Pen wordt gedetecteerd.
  • Opties voor loskoppelen van de pen: kies een optie die automatisch wordt weergegeven wanneer u de S Pen loskoppelt van de telefoon.
  • Pen bevestigen / losmaken geluid: Kies een geluid dat moet worden afgespeeld wanneer de pen is bevestigd of verwijderd.

Als de instellingen allemaal correct zijn, probeer dan een andere S Pen op uw telefoon te gebruiken. Als het probleem zich blijft voordoen, is dit mogelijk al hardware-gerelateerd. U moet uw telefoon ter controle naar een erkend servicecentrum brengen.

Opmerking 3 Play Store wordt vanzelf geopend

Probleem: Ik heb problemen met mijn Galaxy Note 3. Wanneer ik ooit een app open of een bericht of telefoontje probeer te verzenden, opent de playstore zichzelf om een ​​game te kopen enz. Ik moet dan de app store sluiten om sms of bel. Ik had dit probleem niet totdat het een tijdje geleden zelf werd bijgewerkt.Ik weet niet zeker hoe ik deze actie moet stoppen. Ik heb McAfee Security gedownload om me te helpen met eventuele hakers enz. Ik hoop dat je me kunt helpen met dit probleem.

Oplossing: Dit wordt hoogstwaarschijnlijk veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd. Om te controleren of dit echt het geval is, probeert u uw telefoon in de veilige modus te starten, omdat hierdoor apps van derden worden uitgeschakeld.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de Power ingedrukt
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3 ′ op het scherm verschijnt, laat u de stroom los. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
  • Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
  • ‘Veilige modus’ wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm. Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app. Ontdek wat die app is en verwijder deze.

Als u in deze modus nog steeds naar de Google Play Store wordt geleid, kunt u het beste de fabrieksinstellingen herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u doorgaat.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets.
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de volume-omlaagtoets om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘alle gebruikersgegevens verwijderen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
  • Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Waarschuwingsbericht krijgen

Probleem: Hallo, Hopelijk kunt u mij helpen. De laatste 2 dagen zou ik op mijn notitie 3 staan ​​en mijn telefoon zoemt met een pop-upmelding 'waarschuwing' wanneer ik hem sluit, gaat het naar een andere webpagina die me vertelt dat ik 3 veegfouten had en iets moet downloaden of mijn telefoon zal Botsing. Ik wou dat ik een screenshot had gemaakt. Vraagt ​​u zich af of iemand anders dit heeft ontvangen en naar u heeft verzonden. Als ik het kan, krijg ik er een screenshot van. Heb je enig idee of Android zelfs zoiets als dit heeft uitgegeven? Het is nog nooit eerder gebeurd. Ook wanneer ik mijn software-updates ga controleren, staat er dat ik up-to-date ben, maar onder de optie Controleer op updates, in het grijs staat er doorgaan met bijwerken. Als ik erop druk, gebeurt er niets. Dit is allemaal raar ... misschien een virus ... niet zeker ... help!

Oplossing: Dit probleem wordt veroorzaakt door een app van derden die op uw telefoon is geïnstalleerd (waarschijnlijk een gratis app). Probeer te onthouden welke app u hebt geïnstalleerd voordat dit probleem zich voordeed en verwijder deze.

Opmerking 3 Wachtwoord vergeten

Probleem: Sup Dude .. Ik heb een probleem, mijn vrienden, opmerking 3. Ze veranderde haar wachtwoord van patroon in wachtwoord. Maar nu is ze het wachtwoord vergeten en kunnen we het niet ontgrendelen. En er is geen optie voor het vergeten van een wachtwoord! Het is raar. Ik wil geen harde reset uitvoeren bij herstel, omdat ze al haar gegevens verliest. Foto's en zo. Wat is hier de beste oplossing ???

Oplossing: Laat haar het wachtwoord een paar keer invoeren totdat haar wordt gevraagd om het wachtwoord van haar Google-account in te voeren. Van daaruit kan het wachtwoord worden gereset. Zorg ervoor dat de telefoon is verbonden met internet om dit te laten werken.

Opmerking 3 Apps niet installeren

Probleem: Mijn telefoon zal geen apps meer installeren. Wanneer ik naar de Play Store ga en het probeer te installeren, blijf dan gewoon zeggen dat ik het installeer maar nooit installeer. Bedankt voor alle hulp.

Oplossing: Zorg ervoor dat uw telefoon is verbonden met een stabiele internetverbinding. Probeer indien mogelijk de app te downloaden met een andere Wi-Fi-bron.

Als het probleem zich blijft voordoen, start u uw telefoon opnieuw op en probeert u het opnieuw.

Overweeg ook om de cachepartitie van uw telefoon te wissen, aangezien dit probleem kan worden veroorzaakt door beschadigde gegevens.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Opmerking 3 Vertragingen / oproepen Ga naar voicemail

Probleem: Ten eerste…. hou van uw website en e-mails (Drips) die elke dag doorkomen. Ik heb een Samsung Galaxy Note 3-mobiel. Ik hou er ook van stukken !!! Mijn ogen zijn niet zo goed en daarom is de maat perfect.

  • Ik heb de laatste tijd gemerkt dat het lijkt te blijven bij het openen van een app.
  • Ik heb ook een paar mensen gehad die me vertelden dat ze mijn txts niet krijgen !!!!!!
  • mijn telefoon gaat meestal naar voicemail, ook al zit ik er vlak naast. We hebben geen al te goede ontvangst, dus misschien hoort dit erbij.
  • Ik had een mooie beltoon en ongeveer 6-8 zijn mijn ringtanden net van de ene op de andere dag veranderd! !!
  • Ik denk dat er enkele updates zijn geweest. Ik ben ok met mijn telefoon - zeker geen Wizz met technologie, maar ik kan mijn telefoon in ieder geval redelijk goed beheren. .. veel beter dan mijn man! !

Ik heb een iPhone gehad, maar merk dat ik meer van Android-telefoons houd ... in het bijzonder van mijn Note 3. Ik heb erover nagedacht een reset uit te voeren, maar wil niet verliezen wat ik op mijn telefoon heb. Ik weet dat ik een back-up kan maken, maar dat lijkt niet het beste te werken voor mij. De beste eigenschap van de iPhone was dat het zo gemakkelijk foto's synchroniseerde, terwijl ik het proces een beetje vervelend vind. Het werkt maar niet zo goed. Ik heb geprobeerd opnieuw op te starten, maar er verandert niets. Zou het een upgrade kunnen zijn die mijn telefoon enigszins heeft veranderd? Bedankt dat je de tijd neemt om mijn e-mail te lezen ...

Oplossing: Als u onlangs een upgrade naar Android Lollipop heeft uitgevoerd, is de kans groot dat dit de oorzaak van de problemen is. Normaal gesproken zou u een fabrieksreset moeten uitvoeren om van deze problemen af ​​te komen. Omdat u zich hier echter niet prettig bij voelt, raad ik u aan de cachepartitie van uw telefoon te wissen, wat het op één na beste is om te doen in gevallen als deze.

  • Schakel het apparaat uit.
  • Houd de volgende drie knoppen tegelijkertijd ingedrukt: toets volume omhoog, starttoets, aan / uit-toets
  • Wanneer ‘GALAXY Note 3’ op het scherm verschijnt, laat je de aan / uit-toets los, maar blijf je de volume-omhoogtoets en de starttoets ingedrukt houden.
  • Wanneer het scherm Android-systeemherstel verschijnt, laat u de toetsen Volume omhoog en Start los.
  • Druk op de toets volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
  • Druk op de aan / uit-toets om de cache te selecteren en te wissen.
  • Terwijl ‘systeem nu opnieuw opstarten’ is gemarkeerd, drukt u op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Als de problemen hierna aanhouden, moet u zeker overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Opmerking 3 eBay-app werkt niet na update van Lollipop

Probleem: Hallo. Ik heb onlangs de lollipop-update voor mijn Note 3 gedownload en sindsdien heb ik problemen met de Ebay-app. Ik open de app en begin met browsen en opeens krijg ik het bericht 'Netwerk niet gevonden' bovenaan het scherm. Ik heb de telefoon opnieuw opgestart, maar daarmee is het probleem niet opgelost. Ik kan al mijn andere apps of functies gebruiken die afhankelijk zijn van het gebruik van een netwerk wanneer dit gebeurt, dus ik weet niet zeker waarom dit alleen van invloed is op mij wanneer ik de Ebay-app gebruik. Alle hulp die u kunt geven, wordt zeer op prijs gesteld. Bedankt.

Oplossing: Probeer het cachegeheugen en de gegevens van de eBay-app te wissen en verwijder deze vervolgens.

  • Tik op het startscherm op Apps
  • Kies Instellingen en tik op Algemeen
  • Scrol omlaag naar het gedeelte Apparaatbeheer en tik op Toepassingsbeheer.
  • Scroll naar rechts om de inhoud van ALL weer te geven
  • Scroll naar beneden om de eBay-app te vinden en tik erop.
  • Tik op Cache wissen
  • Tik op Gegevens wissen
  • Tik op verwijderen

Nadat de app is verwijderd, gaat u naar de Google Play Store en installeert u deze vanaf daar opnieuw. De app zou hierna moeten werken.

Neem contact met ons op

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak u geen zorgen, we brengen u geen cent in rekening voor uw e-mails. E-mail ons op [email protected]. We lezen elke e-mail, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.

Er zijn veel redenen waarom uw telefoon mogelijk niet wordt opgeladen. Dit kan te wijten zijn aan een probleem met de oplaadapparatuur of een oftwareprobleem aan de telefoon. Vaak blijken oftwareprobl...

Een van de oplaadproblemen die op uw Galaxy 10 kunnen optreden, i een onvolledige verbindingfout. Al u een van de weinige ongelukkigen bent die dit probleem heeft, kijk dan hoe u dit probleem kunt ver...

Sovjet-