De #Samsung #Galaxy # J7 wordt vaak beschouwd als een budget-smartphone, maar bevindt zich aan de bovenkant van het budgetmodel omdat deze verschillende premiumfuncties biedt. Een van de belangrijkste verkoopargumenten van dit apparaat is het grote Super AMOLED-scherm van 5,5 inch met een Full HD-resolutie. Met zijn octa-coreprocessor en 3GB RAM (voor de 2017-versie) kan de telefoon het beste worden gebruikt voor verschillende multimediataken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het zwarte Galaxy J7-scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden.We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7-scherm werd zwart

Probleem:Hallo, Mijn Samsung Galaxy-scherm werd vandaag ineens zwart op het werk, de schermen waren een beetje gebarsten en beschadigd, maar ik gebruikte het een paar minuten eerder. Het flitst iets langs de linkerkant van ongeveer een cm dik van wat een afbeelding lijkt te zijn. Elke keer dat het knippert, trilt het ook. Het maakt ook om de paar minuten rare statische geluiden voor een split jump-scare en het zal helemaal niet uitschakelen. Moet ik het gewoon met een hamer inslaan en een nieuwe telefoon kopen? Weet ook niet welk Android-systeem, ik kan het niet controleren.

Verwant probleem:Hallo, ik heb een Samsung J7 met het zwarte scherm dat niet oplicht. Het laadt op, gaat aan en de home-toetsen en het oplaadlampje gaan branden, enz. Maar ik zie niets op het scherm. Kunt u mij überhaupt helpen? Erg bedankt.

Verwant probleem: Hallo, mijn Galaxy J7 is ongeveer een maand geleden gedropt. Nu is het scherm zwart en gaan de lampjes op de retour- en vensterknop aan de onderkant niet aan. Is hier een gemakkelijke oplossing voor? Alle hulp zou geweldig zijn.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is de telefoon opnieuw opstarten, omdat dit het probleem soms meestal oplost, vooral als het wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Als het scherm na het opnieuw opstarten nog steeds zwart is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Verwijder de microSD-kaart van de telefoon.
• Start de telefoon in de herstelmodus. Als het scherm in deze modus werkt, raad ik u aan hier een fabrieksreset uit te voeren. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte beeldschermeenheid en moet deze mogelijk worden vervangen door een nieuwe. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7-scherm flikkert. Verschillende kleuren reageren niet

Probleem: Vorige week begon mijn scherm rare dingen te doen op mijn Samsung J7. Het begon met statische lijnen die paars / roze van kleur waren en die op verschillende locaties aan en uit het scherm flikkerden. Binnen 2 uur werd het hele scherm statisch roze en paars en reageerde het telefoonscherm helemaal niet meer op aanraking. Het scherm begonnen ze aan en uit te flitsen met dezelfde statische uitstraling en de telefoon trilde als hij flitste. Ik heb het naar Verizon gebracht en ze konden er niets mee doen. Ze hebben het vervangen door de garantie. Het probleem is dat al mijn foto's van de afgelopen 5 of 6 jaar op de telefoon staan ​​(ze moesten een back-up maken naar de cloud, maar zijn er niet) en ik heb ze nodig voordat ik de telefoon inlever bij Verizon. De telefoon wordt opgeladen, maar wordt niet herkend door de computer. Het heeft ook een pincodeslot en ik kan het niet ontgrendelen omdat het scherm niet reageert. Helpen!

Oplossing: Hoewel dit lijkt op een hardwareprobleem dat waarschijnlijk al wordt veroorzaakt door een beschadigd beeldscherm, kunt u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren om uw telefoongegevens te herstellen.

• Verwijder de microSD-kaart uit de telefoon.
• Start de telefoon in de veilige modus. Als het scherm in deze modus werkt, moet u doorgaan met het herstellen van uw telefoongegevens.
• Start de telefoon in de herstelmodus en wis vervolgens de cachepartitie van de telefoon. Start de telefoon opnieuw op en controleer of u uw telefoongegevens kunt herstellen.

Als de bovenstaande stappen niet werken, moet u eerst het display van de telefoon laten vervangen om uw telefoongegevens te herstellen.

J7-scherm knippert met grijze horizontale lijnen

Probleem: ik gebruikte mijn mobiele Samsung J7 en plotseling knippert het scherm en plotseling zijn er horizontale grijze lijnen op het scherm. ik heb al alle aanbevelingen geprobeerd die ik van de website heb gelezen, maar werkt nog steeds niet.

Oplossing: Als op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, raad ik u aan deze te verwijderen voordat u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoert.

Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een gesimuleerde batterijtrekactie uitvoeren door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, probeer dan de telefoon te starten in de herstelmodus en voer vanaf hier een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren, omdat dit al kan worden veroorzaakt door een defect display.