De #Samsung #Galaxy # J7 is een van de meest betaalbare smartphones op de markt met een groot scherm. De telefoon heeft een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch met volledige HD-resolutie (voor de 2017-variant), waardoor het perfect is voor gebruik bij verschillende multimediataken. Afgezien hiervan zijn de andere geweldige functies onder meer een octa-core-processor met 3 GB RAM voor een soepele werking, een 13 MP camera en een 3600 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Galaxy J7-ruimte en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

J7 Bijna geen opslagruimte meer

Probleem:Ik heb onlangs een Galaxy J7 gekocht om mijn notitie 3 te vervangen. Hij heeft 16 g opslag en ik heb er ook een SD-kaart in gedaan met 16 g. Mijn probleem is dat ik steeds een bericht krijg dat ik bijna geen opslagruimte meer heb. Ik heb alle apps die ik kon naar de sd-kaart verplaatst, maar sommige apps die niet mogen worden verplaatst. Ik heb ook alle documenten, foto's, enz. Verwijderd of verplaatst. Kan ik verder nog iets doen?

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is controleren welke apps de meeste opslagruimte gebruiken.

Voor Android Nougat

• Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
• Tik op Instellingen> Apparaatonderhoud.
• Tik op Opslag.
• Bekijk de waarde voor Beschikbare ruimte.

Voor Android Marshmallow

• Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Opslag.
• Bekijk de waarde voor Beschikbare ruimte.

U kunt de cache en gegevens wissen van de app of een groep apps die te veel ruimte in beslag nemen. U kunt er ook voor kiezen om ze te verwijderen als u ze niet echt gebruikt.

U moet ook enkele gegevens op uw telefoon wissen door de volgende stappen uit te voeren.

• Verwijder onnodige tekstberichten en afbeeldingberichten
• Breng foto's en media over naar een computer om ze uit het telefoongeheugen te verwijderen
• Wis de browsercache, cookies of geschiedenis
• Wis de cache van de Facebook-app
• Verwijder oproeplogboeken

Als het foutbericht voor onvoldoende opslag nog steeds verschijnt, moet u doorgaan met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

J7 wordt niet bijgewerkt naar Android Nougat

Probleem:Ik heb onlangs mijn Samsung Galaxy J7 vervangen voor een ander exemplaar van hetzelfde model. De vervanging wordt om de een of andere reden niet bijgewerkt naar Android 7.0 nougat en mijn laatste telefoon deed dat wel. Waarom is dat?

Oplossing: Er zijn verschillende factoren die ervoor kunnen zorgen dat de telefoon niet de officiële software-updates ontvangt die we hieronder hebben vermeld.

• De telefoon is geroot
• De telefoon draait op aangepaste software
• De telefoon is ontgrendeld en werkt op een ander netwerk.

Als uw telefoon de update niet ontvangt, probeer hem dan aan te sluiten op een computer waarop Smart Switch is geïnstalleerd en controleer vervolgens of de update beschikbaar is. Als dit niet het geval is, probeer dan de fabrieksinstellingen op uw telefoon te herstellen en controleer vervolgens op de update. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de update uitvoert.

Als de bovenstaande stappen de telefoonsoftware niet bijwerken, kunt u overwegen de firmware-update handmatig te flashen met Odin. U kunt het firmwarebestand van uw telefoon downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon.

J7-scherm flikkert in de rechterbovenhoek

Probleem: Mijn Samsung J7 was prima, hij zat in mijn jaszak toen ik thuis was, ik probeerde hem te gebruiken, het scherm ging nooit aan. In plaats daarvan is er een licht flikkerend licht in de rechterbovenhoek.

Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is een gesimuleerde batterijtrekactie uitvoeren door zowel de aan / uit-knop als de volume-omlaagknop ten minste 10 seconden ingedrukt te houden. Als het probleem daarna nog steeds optreedt, moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier een fabrieksreset uitvoeren. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit mogelijk al is veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.

J7 Zeer traag wordt warm

Probleem:alle huidige updates geïnstalleerd, verizon, ontgrendeld. nieuwe originele batterij ongeveer 8 maanden oud. apparaat wordt vaak heet - niet genoeg om uit te schakelen, maar ik kan het warm voelen door de behuizing. telefoon is nu erg traag in elke app die ik gebruik - veel schermvertraging bij het typen op het toetsenbord of het klikken op links. batterij loopt supersnel leeg - ik heb een nieuwe batterij gekocht om te zien of het zou helpen en het telefoongedrag is hetzelfde. is dit een symptoom van onvoldoende vrij geheugen? (ik weet dat de interne opslag bijna op is, de sd-kaart is ongeveer halfvol op de 64 GB-kaart) verder werkt de telefoon goed - wordt niet afgesloten, opladen werkt prima, geen foutcodes - behalve dat apps soms niet kunnen worden bijgewerkt vanwege te weinig opslag . moet ik de fabrieksinstellingen herstellen?

Oplossing: De geringe beschikbare opslagruimte op uw telefoon is een zeer waarschijnlijke reden waarom de telefoon traag werkt en warm wordt. U moet zeker overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Zorg ervoor dat u een back-up van uw telefoongegevens maakt voordat u de reset uitvoert.

J7 Bevriest bij het inschakelen

Probleem:bevroor bij het inschakelen. Alleen het logo verscheen en verder gebeurde er niets. Ik heb een zachte herstart uitgevoerd en vervolgens een harde herstart naar de fabrieksinstellingen zoals je op de website hebt geadviseerd, maar de situatie blijft ongewijzigd. Tijdens het opnieuw opstarten verschenen er veel rode letters met de melding: fout en bestand niet gevonden. Ik kan op verzoek foto's sturen.

Oplossing: Het lijkt erop dat de telefoon corrupte software heeft. Het beste dat u nu kunt doen, is het flashen met het bijgewerkte firmwarebestand met Odin. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website, waar u ook instructies kunt krijgen voor het flashen van uw telefoon. Als dit niet werkt, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

J7 IP-adres niet beschikbaar bij verbinding met Wi-Fi

Probleem:wanneer ik verbinding maak met mijn wifi thuis, wat een Hughesnet-modem is, blijft het IP-adres niet beschikbaar. Ik heb alle oplossingen geprobeerd die ik ben tegengekomen, maar nog steeds geen geluk. Alle andere apparaten maken probleemloos verbinding en ik heb geen probleem om verbinding te maken met andere wifi-bronnen, dus ik ben verloren. Kunt u alstublieft helpen?

Oplossing: Wat u in dit geval moet doen, is het Wi-Fi-netwerk van uw telefoon vergeten en vervolgens zowel uw telefoon als de modem opnieuw opstarten. Zodra beide apparaten zijn ingeschakeld, maakt u opnieuw verbinding met het Wi-Fi-netwerk.

Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

J7 Integratieverificatie mislukt

Probleem: Ik werd vanmorgen wakker en Sam. Galaxy J 7 zei dat de integratieverificatie niet succesvol was…. voer een fabrieksreset uit ik kon niet van dit scherm af ik moet op ok drukken om de fabrieksinstellingen te resetten het is nu ongeveer een week aan het resetten en nu dit?

Oplossing: Probeer de fabrieksinstellingen te herstellen vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

J7 Geen tekstberichten ontvangen

Probleem: Tot 2 dagen geleden konden we elkaar zonder problemen sms'en of kalmeren. Nu kan ik nog steeds telefoontjes en sms'jes van hem ontvangen, maar hij kan alleen telefoontjes van mij ontvangen ... Absoluut geen sms'jes van mij. Hij ontvangt sms'jes van vrienden ... Maar de geluidsmelding gaat niet af. Een echt mysterie. Ik heb alles gecontroleerd wat ik wist om te controleren, inclusief het stap voor stap volgen van uw info online. Ik merk het wanneer ik op geluiden en meldingen inga ... En klik op het geluid dat hij heeft gekozen ... Het maakt het geluid niet, zoals vroeger. Geen van de geluiden is te horen. Dus ... het grootste probleem hier ... kan mijn sms'jes niet ontvangen en sms-geluid / melding kan niet worden gehoord. Dit gebeurde allemaal uit het niets ... Is zijn telefoon nu te oud? Ik hoop dat je kunt helpen. Ik heb ook zijn instellingen gecontroleerd en mijn nummer is niet geblokkeerd. Dank je.

Oplossing: Controleer of uw nummer in de blokkeerlijst is geplaatst.

• Tik in een startscherm op Berichten.
• Tik op het MEER- of Menu-pictogram.
• Tik op Instellingen.
• Tik op Berichten blokkeren om het selectievakje in te schakelen.
• Tik op Blokkeerlijst.

Als het nummer is opgenomen, verwijdert u het uit deze lijst.

Wat betreft het meldingsprobleem, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.

• Start de telefoon opnieuw op.
• Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van uw telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.