De #Samsung #Galaxy # J7 is een populaire budgetvriendelijke smartphone die consumenten functies biedt die vergelijkbaar zijn met die van vlaggenschipmodellen. De 2017-versie van deze telefoon heeft een aluminium unibody met een Super AMOLED-scherm van 5,5 inch dat geweldig is voor het uitvoeren van verschillende multimediataken. Het maakt gebruik van een Exynos 7870-processor met 3 GB RAM, waardoor de telefoon soepel werkt. Er is ook een 13 MP-camera waarmee de telefoon foto's van hoge kwaliteit kan maken. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met het niet werken van het Galaxy J7-vervangende scherm en andere gerelateerde problemen aanpakken.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J7-vervangingsscherm werkt niet
Probleem:Hallo, dit heeft te maken met mijn Samsung SM-J700F / DD. Helaas valt het in het water, ik droog het in direct zonlicht, maar het was niet begonnen, daarna laat ik het zien op het Samsung-servicecentrum om het te laten repareren, maar ze zeiden dat er water binnenkomt en het aanraakscherm wordt ook klaar met een aantal andere componenten & stel me voor om geen geld te steken voor reparatie, aangezien het niet kan worden gerepareerd. Mijn vriend stelde me een lokaal mobiel centrum voor om het te laten repareren, ze hadden 3000 / - Rs genomen. voor het reinigen van het water van componenten en voor het veranderen van het aanraakscherm (het is een dubbel aanraakscherm, maar ze zeiden dat het origineel ongeveer 5500 / - Rs is) Enkele dagen werkte mijn telefoon goed en nu is het aanraakscherm verdwenen en plotseling verschijnt het en dan weer verdwijn. Ik kom weer bij dat lokale servicecentrum, ze vertelden me dat het een dik scherm was in vergelijking met het originele en vanwege enige druk deed het zo, anders werkt de telefoon normaal. Kunt u mij helpen met een oplossing. Vriendelijke groeten.
Oplossing: Aangezien dit slechts een vervangend scherm is, is er geen garantie dat het correct zal werken op uw apparaat. Het feit dat de afmetingen niet hetzelfde zijn als het originele scherm vergroot de kans dat het niet goed werkt. Het beste dat u nu kunt doen, is het beeldscherm laten vervangen door het originele beeldscherm dat bedoeld is voor dit apparaat.
J7 Helaas werkt de app niet meer
Probleem:Hallo. Ik heb een Samsung Galaxy J7. De afgelopen 24 uur krijg ik in sommige apps het bericht 'Helaas is [app] gestopt'. Ik heb geprobeerd het uit en weer in te schakelen, het zes keer opnieuw op te starten en het blijft gebeuren. Ik dacht dat het een geheugenprobleem zou kunnen zijn, dus ik heb veel dingen, apps en video's en foto's geprobeerd en verwijderd en het is nog steeds niet gestopt. Ik heb geprobeerd de apps te verwijderen en opnieuw te installeren, het werkte niet. Ik heb geprobeerd de cache te verwijderen, maar dit werkte niet. Ik bedacht dat er misschien een probleem was met Google Play-services, dus ik heb het gedeactiveerd. Grote fout. Doe dat nooit. Hier is een lijst met de apps die me dat bericht laten zien: Google AskFm (ask.fm) Google Play Services PicsArt Photo Studio (PicsArt) BA Cómo Llego (Gobierno de la Ciudad Autónoma de Buenos Aires) - Dit is een app die je laat zien hoe om door Buenos Aires te reizen, de stad waar ik woon. ORT Secundario (ORT Argentina) - de app van mijn school, waar ik mijn cijfers kan bekijken. Elk van deze apps staat in de Play Store. Ik heb ook Nova Launcher, kan dat deel uitmaken van dit probleem? Heel erg bedankt.
Oplossing: Probeer de Nova Launcher van uw telefoon te verwijderen en controleer of hetzelfde probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.
- Wis het cachegeheugen en de gegevens van de apps die door dit probleem worden getroffen in de applicatiebeheerder.
- Controleer of hetzelfde probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de applicatiebeheerder te wissen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
J7 Stopt het streamen
Probleem:Hallo - ik heb een Samsung J7 die onverwachts stopt met streamen zonder duidelijke reden. Of het nu een app is van een grote radio-omroep of het gebruik van (Free Adblock Browser) een streaming-site om toegang te krijgen tot mijn lokale radiostations die worden uitgezonden, het speelt een tijdje (5-20 minuten - variabel) en stopt dan plotseling. Meestal is er geen indicatie dat er een probleem is of dat het is gestopt; soms draait het met het label "Buffering", maar het opnieuw laden van de pagina maakt onmiddellijk verbinding. Gebeurt zowel op wifi als op de provider (meestal gebruik ik de provider omdat deze veiliger is en minder batterij gebruikt). Ik heb je zachte reset geprobeerd - hetzelfde.
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is ervoor zorgen dat de energiebesparende modus van de telefoon niet is geactiveerd. Tik vanaf een startscherm op het pictogram Apps en ga naar Instellingen en vervolgens Batterij. Zorg ervoor dat de energiebesparende modus is uitgeschakeld.
Als het uit is en het probleem zich nog steeds voordoet, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Start de telefoon in de veilige modus. Doet het probleem zich voor in deze modus? Als dit het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
J7 loopt vast en start opnieuw op
Probleem:Telefoon heeft een geschiedenis van bevriezen en uitschakelen, ongeacht het batterijpercentage. Soms start het automatisch opnieuw op, soms moet ik ergens tussen een paar minuten tot een dag wachten om het weer in te schakelen. Er zijn ongeveer 3 verschillende manieren waarop het kan bevriezen voordat het wordt uitgeschakeld. Deze keer is het bijna vier dagen geleden uitgeschakeld en reageerde het niet meer sinds het opladen of een andere methode. Ik geloof dat ik elke aangeboden truc heb geprobeerd en helemaal geen resultaten heb ontvangen.Moet ik nog steeds hoop hebben?
Oplossing: Is er op je telefoon een microSD-kaart geïnstalleerd? Als dit het geval is, moet u proberen het te verwijderen. Eenmaal verwijderd, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Installeer na het resetten nog geen apps op je telefoon. Probeer eerst te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is dit al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.
J7 gaat niet aan
Probleem: Mijn Samsung J7 ging zojuist plotseling uit. Ik probeerde hem aan te zetten, maar hij ging niet aan. Ik probeerde opnieuw opstarten te forceren, visuele inspectie uit te voeren om te controleren op water, probeerde hem op te laden en op te starten, maar geen van hen was succesvol . dus wat moet ik nu doen?
Oplossing: Het beste wat u nu kunt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen te volgen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
- Laad de telefoon op met de wandlader.
- Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. Controleer ook of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
- Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt te houden.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.