De #Samsung #Galaxy # J7 is een telefoon die is ontworpen om een ietwat premium ogend apparaat te bieden dat gericht is op de prijsbewuste consument. Tot de geweldige functies (voor de 2017-variant) behoren het Super AMOLED-scherm van 5,5 inch, een octa-coreprocessor met 3 GB RAM voor een soepele bediening door de gebruiker, een 13 MP camera die geweldige foto's maakt en een 3600 mAh-batterij die een langere gebruiksduur biedt. Hoewel dit een solide telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de oververhitting van de Galaxy J7 aanpakken nadat deze nat is geworden en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy J7 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
J7 Oververhitting na nat worden
Probleem: help me alsjeblieft mijn sumsung j7 prime is oververhit omdat hij in het water valt. Ik kan alleen het contact gebruiken en alle andere apps werken niet en ik kan hem niet opladen. Het geluid werkt ook niet. Ik heb zojuist mijn telefoon uitgezet. alsjeblieft ik heb je hulp nodig
Oplossing: Aangezien uw telefoon nat is geworden, kunt u er nu het beste voor zorgen dat de telefoon droog is. Als je de variant met de verwijderbare batterij hebt, raad ik je aan de batterij van je telefoon te verwijderen. Als u de telefoon met de niet-verwijderbare batterij heeft, laat deze dan zoals hij is. U moet ook de simkaart en microSD-kaart uit de telefoon verwijderen. Schakel het apparaat uit en plaats het minimaal 48 uur in een zak rijst. De rijst neemt het vocht in de telefoon op. Zodra dit is gebeurd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is de telefoon mogelijk al door water beschadigd. In dat geval moet u dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.
J7-schermhelderheid is laag schakelt zichzelf uit na rooten
Probleem:Hoi. Ik heb een Samsung Galaxy J7. Ik wilde een nieuw voorraad-ROM in het apparaat flashen omdat het achterbleef, dus ik heb het apparaat geroot door de I-Root-applicatie Play Store te installeren en het apparaat te rooten. Ik heb het apparaat met succes geroot, wat ik heb gecontroleerd door het te controleren vanuit een rootchecker-applicatie van Play Store. Ik heb vervolgens de Quick Reboot (ROOT) -applicatie van Play Store geïnstalleerd en root-toegang verleend tot de applicatie en het apparaat opnieuw opgestart om te herstellen via deze applicatie. Sindsdien reageert het apparaat niet meer wanneer ik probeer het apparaat in te schakelen door op de aan / uit-toets te drukken, het scherm toont een zeer lage helderheid en wordt vervolgens uitgeschakeld. wanneer ik het apparaat oplaad, wordt er geen led-melding weergegeven, maar de telefoon warmt op, wat aangeeft dat het wordt opgeladen. Ik heb geprobeerd het apparaat via een datakabel met de computer te verbinden, maar hetzelfde gebeurt, het scherm vertoont een zeer lage helderheid en wordt vervolgens uitgeschakeld, de computer toont de installatie van stuurprogramma's voor uw apparaat en zegt vervolgens dat het apparaat is losgekoppeld. Ik heb alle toetscombinaties geprobeerd om toegang te krijgen tot herstel, downloadmodus enz. Maar tevergeefs is de reactie hetzelfde als hierboven, d.w.z. het scherm vertoont een zeer lage helderheid en wordt vervolgens uitgeschakeld. Ik ben erg overstuur en wil het zelf oplossen, help alstublieft. Opmerking: het apparaat is niet vloeibaar of breekt beschadigd, het is gewoon wat ik hierboven heb uitgelegd. Help alstublieft!!
Oplossing: Het lijkt erop dat het rooten de telefoonsoftware heeft beschadigd. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon flashen met het bijgewerkte firmwarebestand. U kunt het firmwarebestand downloaden van de Sammobile-website. U kunt op deze website ook instructies krijgen voor het flashen van uw telefoon. Houd er echter rekening mee dat wanneer u uw telefoon flitst, uw persoonlijke telefoongegevens worden gewist.
J7 Volledig bevroren
Probleem:Mijn telefoon is volledig bevroren, de aan / uit-knop werkt niet en het scherm zit vast en kan niets doen om uit te schakelen of te resetten, help alstublieft
Oplossing: Als je het model met de verwijderbare batterij hebt, raad ik je aan deze te verwijderen. U moet ook de microSD-kaart van de telefoon verwijderen als u er een hebt geïnstalleerd. Zodra dit is gebeurd, houdt u de aan / uit-knop minimaal een minuut ingedrukt. Hierdoor wordt het telefooncircuit ontladen en wordt het RAM-geheugen gewist. Plaats alleen de batterij terug en schakel de telefoon in.
Als u het model bezit met de niet-door de gebruiker verwijderbare batterij, verwijdert u gewoon de microSD-kaart van de telefoon en houdt u de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minstens 10 seconden ingedrukt.
Als het probleem zich blijft voordoen, gaat u verder met de onderstaande stappen.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als uw telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Probeer de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus te wissen.
- Start de telefoon in de herstelmodus en voer vervolgens een fabrieksreset uit. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
J7 Traag na software-update
Probleem: Er was een update over de Galaxy J7 die werd uitgevoerd. Sindsdien hebben mijn e-mail en instellingen een vertraging wanneer ik het ter sprake breng. Het is ongeveer 15 seconden vertraging wanneer het scherm eindelijk verschijnt. Kun je helpen? Dank je
Oplossing: Soms treden er na een software-update bepaalde problemen op met de telefoon. Dit wordt meestal toegeschreven aan enkele oude softwaregegevens die niet volledig van het apparaat zijn verwijderd. Om dit specifieke probleem op te lossen, moet u de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens.
- Start de telefoon in de herstelmodus en wis vervolgens de cachepartitie van het apparaat.
- Voer ook een fabrieksreset uit in de herstelmodus.
J7 laadt langzaam op na software-update
Probleem:Sinds ik heb geüpdatet naar 6.0.1 laadt mijn telefoon super langzaam op. Het duurt ook een eeuwigheid om mijn instellingen-app of mijn sms-app te laden. Alles is gewoon super traag. Om het even welke ideeën?
Oplossing: Het eerste dat u in dit geval moet doen, is het probleem van langzaam opladen oplossen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
- Probeer de telefoon op te laden met de oplader in de muur.
- Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader.
- U kunt ook controleren of het probleem zich voordoet als er een nieuwe batterij is geïnstalleerd (dit kan worden gedaan als u de variant met de verwijderbare batterij heeft)
De trage werking van de telefoon kan worden verholpen door de volgende stappen voor probleemoplossing.
- Als je telefoon een microSD-kaart heeft, probeer deze dan te verwijderen.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens.
- Start de telefoon in de herstelmodus en wis vervolgens de cachepartitie van de telefoon. Volg dit met een fabrieksreset.
J7-scherm flikkert en loopt vast
Probleem: Galaxy J7 Prime ongeveer 3 weken geleden gekocht - scherm flikkert en loopt vast - zet het uit en weer aan en lost het probleem een tijdje op - erg vervelend!
Oplossing: Als het probleem tijdelijk wordt opgelost door de telefoon opnieuw op te starten, kan dit een softwaregerelateerd probleem zijn dat kan worden opgelost door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
- Start de telefoon in de veilige modus. Als het probleem niet optreedt wanneer de telefoon in deze modus werkt, kan dit worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
- Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
- Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.
Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, bestaat de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. U moet de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren of dit het geval is.