Inhoud
Wanneer uw Samsung Galaxy A5 de fout 'vocht gedetecteerd' begint op te duiken, stopt het opladen. Het is ontworpen om verdere vloeistofschade te voorkomen. U weet allemaal zo goed dat elektriciteit en water niet goed mengen en als dit in uw telefoon gebeurt, verandert uw dure apparaat in een dure presse-papier.
In dit bericht zal ik dit probleem aanpakken om je telefoon weer normaal te laten werken. Dit is niet de eerste keer dat we dit probleem tegenkomen, dus we weten al een paar dingen die u kunnen helpen het probleem op te lossen. Elk geval is echter uniek, tenzij het echt een probleem is dat wordt veroorzaakt door een firmware-update. Lees verder om te weten hoe u moet omgaan met het ‘gedetecteerde vocht’ probleem.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze Galaxy A5-pagina voor het oplossen van problemen, want we hebben al verschillende problemen met dit apparaat aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die mogelijk vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als je daarna nog steeds onze hulp nodig hebt, neem dan contact met ons op door onze vragenlijst over Android-problemen in te vullen.
Problemen oplossen Galaxy A5 die niet oplaadt en een fout vertoont
We beginnen onze probleemoplossing door ervoor te zorgen dat dit geen probleem is met vloeibare schade, zodat we uw telefoon niet verder beschadigen. Als dit probleem te wijten is aan vloeistofschade, zullen we proberen vast te stellen hoe ernstig het is. Als het iets is dat buiten onze competitie valt, heb je nog steeds de mogelijkheid om een technicus te vragen om het probleem op te lossen, maar ik hoop dat dit slechts een klein probleem is.
Controleer of het niet te wijten is aan fysieke of vloeibare schade
Als dit probleem zich heeft voorgedaan door fysieke schade, dan zou je aan de buitenkant wat krassen of deuken zien. Als het uiterlijk van uw telefoon onberispelijk blijft, moet u proberen erachter te komen of dit te wijten is aan vloeistofschade.
Nadat u de mogelijkheid hebt uitgesloten dat dit probleem wordt veroorzaakt door fysieke schade, probeert u te controleren of de USB-poort nat is of sporen van vocht bevat. Houd er rekening mee dat de fout "vocht gedetecteerd" meestal verschijnt wanneer de telefoon vocht in de poort detecteert. Als u niet zeker weet of de poort nat is, gebruik dan een wattenstaafje om het gebied schoon te maken of neem een stuk vloeipapier en steek dit in de poort; het zal het vocht opnemen.
Een ander ding dat u moet doen om er zeker van te zijn dat dit geen probleem met vloeistofschade is, is de vloeistofschade-indicator controleren die zich in de simkaartsleuf bevindt. Verwijder de SIM-kaarthouder om te zien of de indicator rood of roze is geworden, want als dit het geval is, is vloeistofschade duidelijk. Als de indicator echter wit blijft, kunt u er op dit moment zeker van zijn dat het probleem niet wordt veroorzaakt door vloeistofschade.
RELEVANTE POSTS:
- Wat te doen met uw Samsung Galaxy A5 (2017) die de foutmelding 'vocht gedetecteerd' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy A5 repareren die uit zichzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy A5-scherm werkt niet nadat het nat is geworden Probleem en andere gerelateerde problemen
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy A5 (2017) de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
Schakel uw telefoon uit en laad hem op
Nadat u zich ervan heeft vergewist dat de fout niet wordt veroorzaakt door vloeistofschade, kunt u doorgaan met de procedure waarmee de batterij van uw telefoon wordt aangevuld. Je hoeft nu tenminste niet bang te zijn dat je je telefoon nog verder gaat verknoeien, omdat we de mogelijkheid hebben uitgesloten dat het probleem te wijten is aan vloeistofschade.
Het is absoluut noodzakelijk dat u probeert uw telefoon op te laden, want we zullen de probleemoplossing gaan oplossen en we kunnen alleen zoveel doen als er nog maar ongeveer 5% van de batterij over is. Op dit punt wil ik dat u de telefoon uitzet en vervolgens oplaadt. Het foutbericht dat verhindert dat de telefoon wordt opgeladen, wordt alleen weergegeven als de telefoon is ingeschakeld, omdat deze wordt afgehandeld door een of twee services die samen met de firmware worden geladen. Maar als alles is uitgeschakeld, moet uw telefoon correct kunnen worden opgeladen.
Er waren echter gevallen waarin zelfs als het apparaat was uitgeschakeld, de telefoon nog steeds weigerde op te laden en in dat geval kunt u de volgende procedure proberen.
Start je Galaxy A5 in de veilige modus en laad hem op
We raden vaak aan om de telefoon in de veilige modus te gebruiken als het mogelijk is dat de oorzaak van het probleem een app van derden is, maar in dit geval willen we dat u de telefoon in deze modus gebruikt, zodat alleen alle noodzakelijke services worden geladen en apps. Sommige van onze lezers die dit probleem ook zijn tegengekomen, suggereerden dat door opstarten in de veilige modus uw telefoon de batterij volledig kan opladen. Volg dus deze stappen om uw apparaat in de veilige modus te gebruiken:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Zorg ervoor dat u de oplader op een werkend stopcontact aansluit en sluit uw telefoon hierop aan met de originele USB-kabel. Als de telefoon in deze modus nog steeds niet oplaadt, zal de volgende stap zeker helpen.
Wis de cache en gegevens van de service USB-instellingen
Een van de services die het opladen afhandelt, zijn USB-instellingen. Het is degene die verantwoordelijk is waarom uw telefoon de fout 'vocht gedetecteerd' opduikt, maar het punt is dat het ook alle andere apps en functies verwerkt. Maar aangezien u problemen ondervindt bij het opladen van uw telefoon, probeert u het cachegeheugen en de gegevens te wissen zodat deze opnieuw wordt ingesteld. U kunt dan doorgaan met het opladen van uw telefoon.
- Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Apps.
- Bekijk de inhoud van het tabblad ALLES.
- Zoek USB-instellingen en tik erop.
- Tik op Cache wissen.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
Probeer hierna uw telefoon op te laden en als deze met succes is opgeladen, laat hem dan zoals hij is, zodat hij de batterij kan blijven opladen. Als de telefoon echter weigert op te laden, zelfs nadat u dit heeft gedaan, is het tijd om de telefoon naar de technicus te brengen, omdat dit echt een probleem met de firmware kan zijn en onmiddellijke aandacht van de technicus nodig heeft.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing u kan helpen het probleem met uw telefoon op te lossen. Mocht u hierna nog steeds onze hulp nodig hebben, neem dan gerust contact met ons op.
Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:
- Hoe u uw Samsung Galaxy A5 (2017) kunt repareren met de fout "Helaas is het proces com.android.phone gestopt" [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy A5 te repareren die de foutmelding "Helaas, instellingen is gestopt" blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy A5 (2017) repareren die vastzit op het opstartscherm [Handleiding voor probleemoplossing]
- Galaxy A5 gaat niet aan, scherm blijft zwart, andere problemen
- Uw Samsung Galaxy A5 repareren die uit zichzelf is uitgeschakeld en niet meer kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy A5 (2017) Black Screen of Death-probleem op te lossen [Handleiding voor probleemoplossing]
