De #Samsung #Galaxy # A5 is een eersteklas middenklasse-apparaat dat verschillende functies biedt die meestal zijn gereserveerd voor vlaggenschipmodellen. De bouwkwaliteit van de 2017-versie van deze telefoon is redelijk goed, want het heeft een aluminium frame met een 5,2 inch Super AMOLED-scherm. Het toestel draait op Android Nougat en heeft een octa core processor met 3GB aan beschikbare RAM voor een soepele gebruikerservaring. Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy A5-verificatiefout aanpakken bij het verbinden met een wifi-probleem en andere gerelateerde problemen.
Als je een Samsung Galaxy A5 of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.
A5 Verificatiefout bij verbinding met Wi-Fi
Probleem:hallo, ik heb een Samsung Galaxy A5. elke keer dat ik probeer verbinding te maken met een wifi, zegt het dat er een authenticatiefout is. het gebeurt met elk wifi-account, waar dan ook. Ik heb alle oplossingen op internet geprobeerd en niets werkte, inclusief jouw oplossing. ik ging naar een laboratorium en ze wisten niet hoe ze dit moesten oplossen. ik heb een reset uitgevoerd en het is hetzelfde gebleven. Help alstublieft!!
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat u het wachtwoord correct typt. Als u een toetsenbord-app van een derde partij gebruikt, kunt u het beste eerst teruggaan naar de standaardtoetsenbord-app.
U moet ook controleren of dezelfde fout optreedt wanneer u de telefoon start in de veilige modus. Als u in deze modus verbinding kunt maken met het Wi-Fi-netwerk, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich blijft voordoen, voert u een fabrieksreset uit. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.
A5 Willekeurig herstarten, niet inschakelen
Probleem:Hallo, ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy A5 (2017). Ongeveer een week lang bleef het willekeurig opnieuw opstarten en er was een probleem met het opladen van het apparaat. vanaf nu sluit het zichzelf af en kan ik het niet meer aanzetten. ik heb geen idee wat ik moet doen, dus ik zou wat hulp bij deze kwestie op prijs stellen. De laatste keer dat het aan de telefoon was, had de telefoon nog stroom, dus de batterij ging niet dood. Ik weet ook niet zeker welke Android-versie ik op mijn apparaat heb geïnstalleerd.
Verwant probleem: mijn Samsung Galaxy A5 is vanzelf uitgeschakeld en kan nu niet meer worden ingeschakeld. Het zal ook niets doen als ik het aansluit om op te laden. Ik heb de batterij eruit gehaald en als ik hem weer terug doe zonder iets aan te raken, gaat het Samsung-scherm aan, trilt het en wordt het meteen weer uitgeschakeld. Ik heb het een keer opnieuw laten opstarten en kan het niet opnieuw laten doen. ik heb hulp nodig!
Verwant probleem: Ik heb Samsung A5 (A500F). ik luisterde naar liedjes en toen legde ik mijn telefoon op bed en het was een regenachtige dag buiten. Na een paar minuten wanneer ik op de aan / uit-knop druk, werd het automatisch uitgeschakeld en kan het niet worden ingeschakeld. de volgende dag leg ik mijn telefoon om en leg ik mijn telefoon ook voor de zon om mijn telefoon wat warmte te geven. maar toch reageert mijn telefoon niet. help me om het te repareren
Oplossing: Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen door de onderstaande stappen te volgen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of puin in deze poort verwijdert.
- Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met een stopcontactlader.
- Als de telefoon niet oplaadt, probeer dan een ander laadsnoer en een andere wandlader. U kunt ook controleren of de telefoon wordt opgeladen via de USB-poort van een computer.
- Verwijder de microSD-kaart van de telefoon als deze is geïnstalleerd.
- Schakel de telefoon in door de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop minimaal 10 seconden ingedrukt te houden.
Als de telefoon niet wordt ingeschakeld, controleert u of u toegang hebt tot de herstelmodus. Vanaf hier moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.
A5 wordt willekeurig uitgeschakeld
Probleem:Mijn telefoon werkte perfect totdat ik pas vanaf 3 een sim kreeg, nu is het zichzelf meerdere keren per dag uit gaan zetten en het duurt ongeveer 10 seconden om elke keer weer in te schakelen en de batterij loopt leeg om 's nachts leeg te raken, geen extra apps gedownload, de batterij lijkt goed, in 3 winkels geweest maar kan niets verkeerds vinden, wat kan ik doen
Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. Probeer de telefoon eerst in de veilige modus te starten en controleer vervolgens of het probleem zich voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
Als het probleem zich voordoet in de veilige modus, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Controleer of het probleem daarna nog steeds optreedt.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.
A5 Geen MMS-berichten verzenden of ontvangen
Probleem: Hallo, ik heb een Samsung Galaxy A5 die ik heb gekocht, gereviseerd van het mobiele T-netwerk dat ik gebruik op Cricket (de reeks van inschakelen geeft nog steeds "t mobiel" aan en heeft nog steeds hun jingle-geluid) Het praten en internet werken geweldig. Ik kan ook sms'en. Ik kan echter geen tekstafbeelding verzenden en ook geen ontvangen. Wanneer ik er een ontvang, heeft het een berichtvenster om erop te klikken en het te downloaden, maar het wordt niet gedownload. Het geeft me gewoon een verwerkingsbalk en na een tijdje gaat het terug naar de downloadknop zonder de afbeelding te downloaden. Ik heb het zowel naar cricket als naar t mobiel gebracht en ze hebben geen idee. Ze hebben herhaaldelijk de instellingen gecontroleerd en ze zijn correct. Ik heb een nieuw systeem gedownload (denk ik marshmallow) en ik heb nog steeds het probleem. Ik heb de batterij verwijderd en een paar keer zonder resultaat teruggeplaatst. Heeft u ideeën? Help alsjeblieft! Bedankt!
Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat de telefoon een onjuiste APN-instelling heeft als deze geen mms kan verzenden of ontvangen. Voor Cricket zijn de instellingen als volgt.
- Naam: internet
- APN: ndo
- MMSC: http://mmsc.aiowireless.net
- MMS-proxy: proxy.aiowireless.net
- Poort voor multimediaberichten: 80
- MCC: 310
- MNC: 150
- APN-type: standaard, mms, fota, hipri, supl
- APN-protocol: IPv4
- APN-roaming-protocol: IPv4
- APN in- / uitschakelen: AAN
Om toegang te krijgen tot de APN-instellingen van uw telefoon
- Tik op het pictogram Instellingen (op het startscherm of in Apps).
- Tik op Mobiele netwerken.
- Tik op Namen toegangspunten.
- Tik op de geselecteerde APN om de huidige instellingen voor dat toegangspunt te bewerken.
- Bewerk de instellingen zodat ze overeenkomen met de vermelde instellingen
A5 blijft zoeken naar service
Probleem: Mijn Galaxy A5 haalt de service niet op, hij blijft gewoon zoeken. Dit wordt gevolgd door het gebied waar de simkaartsleuf is, wordt super heet totdat ik de simkaart verwijder. hebben geprobeerd de cache te wissen en de fabrieksinstellingen te herstellen. Ik heb mijn simkaart in een andere telefoon gestopt en het werkt prima. Als u dit probleem zou kunnen helpen oplossen, zou dat zeer op prijs worden gesteld.
Oplossing: Het lijkt erop dat dit al een hardwareprobleem is, aangezien het deel van de telefoon waar de simkaart zich bevindt, heet wordt. U moet dit naar een servicecentrum brengen en het laten controleren.