Inhoud
Als u de waarschuwing krijgt: "Er is vocht gedetecteerd. Om uw apparaat op te laden, moet u ervoor zorgen dat uw oplader / USB-poort droog is ”, dan zou u ook een oplaadprobleem moeten hebben. Samsung heeft zijn apparaten laten stoppen met opladen wanneer vocht wordt gedetecteerd in de oplaadpoort. Hetzelfde geldt voor uw Samsung Galaxy A3 en in feite hebben we nogal wat klachten ontvangen van onze lezers die last hebben van dit probleem.
De meest voorkomende oorzaak van dit probleem is natuurlijk water dat de oplaadpoort van de telefoon is binnengekomen. Uit rapporten blijkt echter dat dit ook te wijten kan zijn aan een firmware-update, aangezien veel gebruikers meldden dat ze dit probleem kort na de verplichte firmware-update zijn tegengekomen. Dit maakt de zaken een beetje ingewikkelder, omdat we ook rekening moeten houden met het feit dat het gewoon een storing in de firmware kan zijn. Lees hieronder verder voor meer informatie over dit probleem en wat er moet worden gedaan om het op te lossen.
Voordat we naar onze gids voor probleemoplossing gaan, als je dit bericht zelfs hebt gevonden omdat je een oplossing voor een ander probleem probeerde te vinden, raad ik je aan onze Galaxy A3-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, want we hebben al enkele van de meest gemelde problemen aangepakt met dit apparaat. Probeer een probleem te vinden dat vergelijkbaar is met het uwe en gebruik de oplossingen of tijdelijke oplossingen die we hebben voorgesteld.Als ze niet voor u werken en als u meer hulp nodig heeft, vul dan onze vragenlijst over Android-problemen in en we zullen uw bezorgdheid in onze volgende berichten opnemen.
Hoe u uw Galaxy A3 kunt opladen, zelfs met de waarschuwing ‘vocht gedetecteerd’
Het probleem hierbij is dat je telefoon niet oplaadt vanwege de waarschuwing en dat er waarschijnlijk nog een beetje sap in je telefoon zit, dus opladen is erg belangrijk. Hieronder staan enkele dingen die u kunt doen om uw apparaat op te laden ondanks de waarschuwing voor vochtdetectie.
Maak de USB-poort van je telefoon schoon
Ongeacht of u weet dat uw telefoon op de een of andere manier nat is geworden, het is absoluut noodzakelijk dat u de oplaadpoort schoonmaakt. De waarschuwing 'vocht gedetecteerd' wordt weergegeven wanneer de telefoon detecteert dat er vocht in de USB-poort zit. Om er vanaf te komen, moet je ervoor zorgen dat de poort droog is.
U kunt een wattenstaafje gebruiken om het gebied schoon te maken of een klein stukje vloeipapier dat in de poort moet worden gestoken om vocht op te nemen. U kunt ook in de poort blazen om vuil of pluisjes te verwijderen. Beter nog als je een blikje perslucht hebt, probeer het dan eens en dat zou het probleem moeten oplossen, op voorwaarde dat het te wijten is aan vocht.
Het is absoluut noodzakelijk dat u deze stap vóór alles uitvoert om er zeker van te zijn dat het probleem niet te wijten is aan vloeistofschade. Neem bovendien de tijd om de vloeistofschade-indicator te controleren om te weten of er water in uw telefoon is terechtgekomen of niet, want als dit allemaal gebeurt vanwege vloeistofschade, moet u de telefoon onmiddellijk naar de winkel brengen om verder te voorkomen schade. Om de LDI te controleren, verwijdert u de simkaarthouder en kijkt u in de simkaartsleuf om een kleine sticker te vinden. Als de sticker wit is, betekent dit dat uw telefoon geen vloeistofschade heeft. Als de sticker rood, roze of paars is geworden, is het een ander verhaal.
Schakel uw telefoon uit en laad hem op
Nadat we hebben gecontroleerd of het probleem niet te wijten is aan vloeistofschade, werken we er nu aan om uw telefoon op te laden, zelfs als de waarschuwing voor vochtdetectie blijft opduiken en met dat gezegd, het eerste dat u moet doen, is uw telefoon uitschakelen en laat het opladen. De waarschuwing wordt afgehandeld door een van de processen die op de achtergrond worden uitgevoerd en hoewel er nog steeds een kans is dat deze wordt weergegeven, zelfs als het apparaat is uitgeschakeld, is de kans dat uw telefoon normaal wordt opgeladen groter dan wanneer deze is ingeschakeld.
Een manier om de waarschuwing te omzeilen, is door de oplader aan te sluiten en te wachten tot de waarschuwing verschijnt. Op het moment dat de door vocht gedetecteerde fout wordt weergegeven, start u uw telefoon opnieuw op en wanneer deze actief wordt, wordt deze mogelijk niet meer weergegeven en kan uw telefoon de batterij volledig opladen.
Forceer uw telefoon opnieuw op te starten en sluit hem aan
Als uw telefoon niet kan starten vanwege een lege batterij, moet u uw telefoon geforceerd opnieuw opstarten, maar daarvoor moet u de oplader op een werkend stopcontact aansluiten en uw telefoon hierop aansluiten met de originele USB-kabel. Ongeacht of de telefoon wordt opgeladen of niet, houd de toetsen Volume omlaag en Aan / uit tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt. De telefoon kan normaal opstarten en opladen.
Als de telefoon echter niet opstart, geeft u deze minimaal 10 minuten de tijd om op te laden en voert u vervolgens dezelfde procedure uit. De batterij is mogelijk helemaal leeg en er is niet genoeg batterij over om uw telefoon van stroom te voorzien.
Ren in Veilige modus en laad op
Deze methode is voorgesteld door onze lezers. Sommigen stelden voor om de telefoon op te starten in de veilige modus als deze niet oplaadt in de normale modus vanwege een door vocht gedetecteerde fout. Als alle apps en services van derden tijdelijk zijn uitgeschakeld, zijn er geen apps die het laadproces verstoren.
Sluit uw telefoon aan op de oplader en wacht tot de waarschuwing verschijnt. Zodra de waarschuwing voor vochtdetectie op het scherm wordt weergegeven, schakelt u uw telefoon uit en start u deze vervolgens in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het scherm met de apparaatnaam.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer ‘SAMSUNG’ op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u ‘Veilige modus’ ziet.
Laat uw telefoon nu de batterij volledig opladen.
Wis gegevens van de service USB-instellingen
De waarschuwing voor vochtdetectie wordt afgehandeld door de USB-instellingenservice en als de gegevens logisch worden gewist, wordt de fout verholpen, maar niemand kan zien wanneer deze weer zou verschijnen. Het is echter een tijdelijke oplossing waarmee u uw telefoon normaal kunt opladen. Dit werkt natuurlijk alleen als de fout in de eerste plaats niet door water wordt veroorzaakt. In dat geval zou de fout zijn veroorzaakt door een probleem in de firmware ...
- Tik op een startscherm op het pictogram Apps.
- Tik op Instellingen.
- Tik op Toepassingen.
- Ga naar en tik op USB-instellingen.
- Tik op Opslag.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK.
- Start je telefoon opnieuw op.
Laat uw telefoon nu de batterij opladen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
