Inhoud
De foutmelding "Instagram blijft stoppen" die sommige eigenaren van de Samsung Galaxy A20 lijkt te irriteren, betekent letterlijk dat de app om de een of andere reden is gecrasht. Het kan te wijten zijn aan een klein probleem met de app zelf of met de firmware. Er is altijd iets dat u aan dit probleem kunt doen en meestal kunt u het zelf oplossen.
Dus in dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A20 die last heeft van dit probleem. We zullen alle mogelijkheden bekijken en ze een voor een uitsluiten totdat we kunnen vaststellen wat het probleem is en het hopelijk oplossen. Als je een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel last hebt van een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel je misschien op de een of andere manier kan helpen.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Problemen oplossen Galaxy A20 met Instagram blijft de fout stoppen
Instagram is tegenwoordig een van de meest populaire apps en wordt regelmatig bijgewerkt, zodat het probleemloos op alle platforms kan worden uitgevoerd. Er zijn echter momenten waarop problemen optreden op de server of op uw telefoon en dat zou de reden kunnen zijn waarom u de Instagram zo nu en dan een foutmelding krijgt. Nu, hier is wat u moet doen om te proberen dit probleem op te lossen ...
Start eerst uw telefoon opnieuw op
Het eerste dat u moet doen als u uw apparaat opnieuw opstart, vooral als het de eerste keer is dat u de Instagram tegenkomt, blijft de fout stoppen. Dit komt omdat de fout het gevolg kan zijn van een kleine storing in de firmware of app. Vaker lost een eenvoudige herstart dit soort problemen op. Of nog beter, probeer de gedwongen herstart uit te voeren, wat veel effectiever is.
Druk gewoon tegelijkertijd op de toetsen volume omlaag en aan / uit en houd ze 10 seconden samen of totdat het logo op het scherm verschijnt. Je Galaxy A20 wordt opnieuw opgestart en probeer daarna de app te openen en kijk of de Instagram-fout blijft stoppen. Probeer de volgende oplossing als dit nog steeds het geval is.
LEES OOK: Fix Samsung Galaxy A20 die geen verbinding maakt met wifi
Wis het cachegeheugen en de gegevens van de Instagram-app
Dit zal de app nu terugzetten naar de standaardinstellingen en configuratie en als het probleem bij de app zelf zit, is dit voldoende om hem weer perfect te laten werken. Het is mogelijk dat sommige van het cachegeheugen of de gegevensbestanden beschadigd zijn, wat het geval is bij de problemen die we eerder zijn tegengekomen. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, volgt u deze stappen om Instagram opnieuw in te stellen:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om de melding naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek van het scherm.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek nu naar Instagram en tik erop.
- Tik op Opslag.
- Raak Cache wissen aan.
- Tik op Gegevens wissen en tik op OK onder aan het scherm om uw actie te bevestigen.
Open hierna de app om te zien of de Instagram-fout blijft stoppen en als dit nog steeds het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
Update Instagram-app als er een update beschikbaar is
Apps die zijn ontwikkeld door grote bedrijven, worden regelmatig bijgewerkt om veelvoorkomende problemen op te lossen. Mogelijk is er al een update voor deze applicatie uitgerold, dus het volgende dat u moet doen, is nagaan of er een update beschikbaar is. Hier is hoe het is gedaan ...
- Tik in het startscherm op Play Store.
- Raak het menupictogram aan de linkerkant van de zoekbalk aan (drie regels op elkaar gestapeld).
- Tik op Mijn apps en games.
- Zoek nu naar Instagram in de lijst. Als je het kunt vinden, is er een update voor beschikbaar. Tik op de knop Bijwerken aan de rechterkant en wacht tot het proces is voltooid.
Als Instagram niet is opgenomen in de lijst met apps met beschikbare updates, ga dan verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A20 vast te zetten op Black Screen of Death
Verwijder Instagram en download het opnieuw
Dit is om ervoor te zorgen dat je de nieuwste versie van Instagram op je apparaat gebruikt. Als u een app verwijdert, verwijdert u niet alleen de cache en gegevensbestanden, maar ook alle koppelingen met andere apps en services. Hier is hoe je het doet:
- Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om het Apps dienblad.
- Kraan Instellingen > Apps.
- Zoek en tik op Instagram.
- Kraan VERWIJDEREN > OK.
- Start uw telefoon opnieuw op om het geheugen op te frissen.
- Zodra het actief wordt, opent u Play Store.
- Zoek naar instagram en installeer het vervolgens.
Als het om app-problemen gaat, is deze procedure vaak het einde van het probleem. Als de Instagram om wat voor reden dan ook blijft stoppen, blijft de fout je lastig vallen, dan heb je geen andere keuze dan je telefoon opnieuw in te stellen.
Voer de master-reset uit
Voor gedownloade apps nemen we zelden onze toevlucht tot het resetten van het apparaat, omdat die apps eigenlijk niet veel kracht hebben om ernstige problemen met de firmware te veroorzaken. Wat we hier echter proberen te achterhalen, is of de fout alleen het gevolg is van een firmwareprobleem. We moeten dit uitsluiten en ik ben er vrij zeker van dat een reset het probleem zal oplossen. U moet echter even de tijd nemen om een back-up te maken van uw bestanden en gegevens, aangezien deze tijdens het proces worden verwijderd. Probeer ook uw Google- en Samsung-accounts te verwijderen voordat u de reset uitvoert, zodat de toegang tot uw apparaat niet wordt geblokkeerd.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A10-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze gids voor probleemoplossing je heeft geholpen om de Instagram-fout op je Galaxy A20 te verhelpen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
