Inhoud

• Wat te doen als je Galaxy A20 op een bepaald scherm vastloopt?

Er zijn momenten dat uw Samsung Galaxy A20 op een bepaald scherm vastloopt en meestal is dit vanwege een app. Wanneer een applicatie niet meer werkt, zit je mogelijk vast op het scherm dat je hebt gebruikt. Er zijn ook momenten waarop u vastloopt op een zwart scherm waarbij het lijkt alsof de telefoon is uitgeschakeld, maar als u probeert te bellen, gaat hij nog steeds over. Hiervoor is het waarschijnlijk een probleem met de firmware en kan het worden verholpen.

In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A20 die vastloopt op een bepaald scherm, ongeacht of het een app-scherm of een zwart scherm is. Ik zal met u de meest effectieve oplossing delen die we in het verleden hebben gebruikt om dit soort problemen op te lossen. Dus als u een van de eigenaren van deze telefoon bent en momenteel een soortgelijk probleem ondervindt, lees dan verder, want dit artikel kan u wellicht helpen.

Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan ​​of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.

Wat te doen als je Galaxy A20 op een bepaald scherm vastloopt?

Een vastgelopen telefoon is vaak het gevolg van een app- of systeemcrash en zolang er geen tekenen zijn van fysieke of vloeibare schade, zou u deze moeten kunnen repareren door een of twee procedures uit te voeren. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:

Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten

De meest effectieve oplossing als het gaat om bevroren telefoons, is de gedwongen herstart. Het is omdat dit probleem niet zo ernstig is, ook al lijkt het soms een serieus probleem met de firmware of hardware. Dit is hoe het is gedaan:

1. Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
2. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A20-logo op het scherm verschijnt.

Als u het apparaat via de methode kunt laten reageren, is het probleem verholpen. Als je Galaxy A20 op een bepaald scherm is vastgelopen, zal deze methode dit zeker oplossen. Als uw apparaat echter vastloopt op een zwart scherm en nog steeds niet reageert nadat u dit heeft gedaan, gaat u verder met de volgende oplossing.

LEES OOK: Samsung Galaxy A20 blijft de fout 'Camera mislukt' weergeven

Tweede oplossing: laad uw telefoon op en voer de gedwongen herstart uit

Als het scherm zwart is, is het altijd mogelijk dat de batterij helemaal leeg was en net voordat de telefoon werd uitgeschakeld, is de firmware mogelijk gecrasht. In dat geval reageert de telefoon niet, hoe vaak of hoe lang u ook op de aan / uit-toets drukt. Hij reageert ook niet als u de oplader aansluit. Maar hier is wat u eraan kunt doen:

1. Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
2. Sluit de telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
3. Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool toont of niet, laat de telefoon minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
4. Hierna en terwijl de telefoon nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt en laat u deze nog niet los.
5. Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
6. Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A20-logo op het scherm verschijnt.

Als u uw telefoon volgens een van de onderstaande procedures hebt kunnen laten reageren, maar het probleem doet zich van tijd tot tijd voor, dan kunt u het beste een reset uitvoeren. Zorg er vooraf voor dat u een kopie van uw belangrijke bestanden en gegevens maakt, aangezien deze worden verwijderd. Verwijder vervolgens uw Google- en Samsung-accounts, zodat u niet wordt buitengesloten. Als u klaar bent, volgt u deze stappen om uw telefoon te resetten:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
3. Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A20-logo wordt weergegeven.
4. Uw Galaxy A20 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
5. druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
6. druk op Kracht om te selecteren.
7. druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
8. druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
9. Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
10. druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy A20 te repareren die op een bepaald scherm is vastgelopen. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!

LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A20 te repareren die traag werkt

Verbind je met ons

We staan ​​altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons ​​YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.