Inhoud
Wanneer het aanraakscherm van uw smartphone niet meer werkt, kan dit een teken zijn van een firmwareprobleem of een hardwareprobleem. Dat is de reden waarom u een aantal procedures voor probleemoplossing moet uitvoeren om te weten waarom dit gebeurt.
We zijn in het verleden al soortgelijke problemen tegengekomen en er waren gevallen waarin het touchscreen niet meer werkte nadat het apparaat was gevallen of nat was geworden. Maar er waren ook gevallen waarin het probleem zich voordeed zonder duidelijke reden.
Als eigenaar moet u de eerste zijn die weet wat er met uw telefoon is gebeurd voorafgaand aan het probleem. En als je denkt dat het is gebeurd als gevolg van fysieke of vloeibare schade, dan kun je er maar zoveel aan doen. Maar als het zich heeft voorgedaan vanwege firmware- of app-problemen, kunt u uw telefoon opnieuw laten reageren.
Lees verder, want we kunnen u misschien helpen uw Samsung Galaxy A10 te repareren met het touchscreen dat om de een of andere reden niet meer werkte.
Een Galaxy A10-touchscreen repareren dat niet werkt
In dit artikel zal ik u begeleiden bij het oplossen van problemen met uw A10 met een mogelijk weergaveprobleem. We zullen proberen alle mogelijkheden te overwegen en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen vaststellen wat de oorzaak is en het waarschijnlijk oplossen. Dat gezegd hebbende, hier zijn de dingen die u moet doen ...
Eerste oplossing: voer eerst de gedwongen herstart uit
Als het gaat om een mogelijk hardwareprobleem of een firmware-gerelateerd probleem, is het eerste dat u moet doen, de gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering die het geheugen van je telefoon vernieuwt en al zijn apps en services opnieuw laadt.
Maar afgezien daarvan kunt u dit doen zonder het aanraakscherm te gebruiken. Daarom, als dit probleem zich voordeed vanwege een klein firmwareprobleem, zou u het met deze procedure moeten kunnen oplossen.
Hoe te forceren om een Galaxy A10 opnieuw te starten
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A10-logo op het scherm verschijnt.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, controleert u of het touchscreen nu naar behoren werkt. Als het probleem zich blijft voordoen, probeer dan de volgende oplossing.
LEES OOK: Hoe Samsung Galaxy A10 Black Screen of Death te repareren
Tweede oplossing: wis de cachepartitie
Als de eerste oplossing het probleem niet oplost, betekent dit dat het probleem ernstig is, maar niet noodzakelijkerwijs een probleem met de hardware. Het kan gewoon een firmwareprobleem zijn waardoor het apparaat niet correct werkte.
Omdat het aanraakscherm nog steeds niet werkt, kunt u problemen met uw apparaat niet correct oplossen. Het volgende dat u dus moet doen, is de cachepartitie wissen om de oude systeemcache te verwijderen die mogelijk is beschadigd.
Met deze procedure worden uw bestanden of gegevens niet verwijderd, dus u hoeft zich geen zorgen te maken als er dingen zijn die u niet kwijt wilt raken in de interne opslag van uw telefoon.
Hoe de cachepartitie van Galaxy A10 te wissen
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A10-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om te markeren wis de cachepartitie.
- druk op Kracht toets om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets om te markeren Ja, ze en druk op de Kracht toets om te selecteren.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, Herstart systeem nu is gemarkeerd.
- druk de Kracht toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nadat de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te kijken of het aanraakscherm van uw apparaat al werkt. Als dit nog steeds niet het geval is, probeer dan de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy A10 heeft een probleem met het flikkeren van het scherm. Hier is de oplossing.
Derde oplossing: voer de Master Reset uit op uw Galaxy A10
De master-reset is uw laatste redmiddel. Als het touchscreen hierna nog steeds niet werkt, is het mogelijk dat het probleem bij de hardware ligt en moet u daarvoor uw telefoon naar de techneut brengen.
Maar voordat u dat daadwerkelijk doet, is het beter om het eerst te resetten met behulp van de Master Reset. U hoeft hiervoor immers niet het touchscreen te gebruiken. U kunt echter een aantal van uw bestanden en gegevens verliezen als u dit doet, aangezien u dan geen back-up kunt maken.
Hoe de Master Reset uit te voeren
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat de toetsen los wanneer het Galaxy A10-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Als de reset het probleem oploste en het touchscreen daarna echt begon te werken, had het probleem bij de firmware moeten zitten. Als het probleem echter blijft bestaan, is het tijd om het apparaat naar de winkel te brengen, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Ik hoop dat we je op de een of andere manier hebben kunnen helpen. Bedankt voor het lezen!
