Inhoud
Als een smartphone vastloopt op het zwarte scherm en niet meer reageert, wat je ook doet, dan noemen we dat het Black Screen of Death (BSoD). Het is niet echt een algemeen probleem, maar het komt van tijd tot tijd voor en resulteert vaak in een niet-reagerend apparaat. Maar in tegenstelling tot wat veel gebruikers denken dat het een hardwareprobleem is, is het vaker wel dan niet een probleem met de firmware, dat u in feite zelf kunt oplossen zonder dat u naar de winkel of winkel hoeft te gaan.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A10 die vast kwam te zitten op een zwart scherm. Ik zal een aantal oplossingen met u delen die u kunt gebruiken om uw telefoon weer te laten reageren. Zolang uw apparaat geen tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont, kan dit probleem worden verholpen. Dus lees verder, want dit artikel kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Galaxy A10 repareren die vastzit op Black Screen of Death
Het is belangrijk dat u de tijd neemt om uw telefoon te controleren op tekenen van fysieke of vloeibare schade. Als eigenaar moet u weten of de fysieke staat van uw telefoon is. Als het is gevallen of nat is geworden en dit probleem is begonnen, heeft het geen zin om het probleem op te lossen. Breng het gewoon onmiddellijk naar de winkel en laat de technicus het voor u controleren. Maar ervan uitgaande dat er geen tekenen zijn van fysieke of vloeibare schade, moet u het volgende doen:
Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten om het probleem met het zwarte scherm op te lossen
Als dit probleem zich zonder duidelijke reden of oorzaak heeft voorgedaan, is het waarschijnlijk gewoon een systeemcrash. Het allereerste dat u hoeft te doen, is de gedwongen herstart. Het is een gesimuleerde batterijverwijdering en zeer effectief bij het oplossen van firmwarecrashes of glitches. Het kan zelfs het enige zijn dat u hoeft te doen om uw telefoon weer te laten reageren. Hier is hoe het is gedaan:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden of langer samen ingedrukt.
Als het logo wordt weergegeven terwijl u het volume omlaag en de aan / uit-toetsen ingedrukt houdt, is dat een teken dat het probleem is verholpen. Wat we hier proberen te bereiken, is uw telefoon te laten reageren. Als de telefoon na de eerste poging echter nog steeds vastzit op het zwarte scherm, voer dan dezelfde procedure nog een paar keer uit voordat u doorgaat naar de volgende procedure.
LEES OOK: Samsung Galaxy A10 start willekeurig opnieuw op. Hier is hoe u het kunt oplossen.
Tweede oplossing: laad je Galaxy A10 op en voer de gedwongen herstart uit
Meestal is een lege batterij niet echt een probleem, omdat elk apparaat onmiddellijk reageert zodra een gebruiker het aansluit op de oplader die op een stroombron is aangesloten. Er zijn echter momenten waarop de telefoon ook niet op de oplader reageert. Dat is wanneer de firmware is gecrasht, wat ook kan gebeuren als u toestaat dat de batterij van het apparaat leegraakt. Dit komt doordat sommige services en componenten niet correct worden afgesloten wanneer de telefoon leeg is. Als gevolg hiervan krijgt u te maken met een aantal problemen die beide resulteren in een niet-reagerend apparaat. Om dit uit te sluiten, moet u het volgende doen:
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit de telefoon met de originele kabel aan op de oplader.
- Ongeacht of de telefoon het oplaadsymbool toont of niet, laat de telefoon minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Hierna en terwijl de telefoon nog steeds is aangesloten op de oplader, houdt u de knop Volume omlaag ingedrukt en laat u deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A10-logo op het scherm verschijnt.
Als u uw telefoon kunt laten reageren door een van deze twee oplossingen te gebruiken, ligt het probleem bij de firmware. Als hetzelfde probleem zich in de toekomst blijft voordoen, overweeg dan om uw telefoon opnieuw in te stellen om dit probleem voor eens en voor altijd te verhelpen. Zorg ervoor dat u voorafgaand aan de reset een back-up maakt van uw belangrijke bestanden en volg deze stappen, aangezien dit soort reset iets meer is dan de gebruikelijke reset via instellingen.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A10-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A10 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Aan de andere kant, als de telefoon zelfs na deze procedure op een zwart scherm van de dood blijft hangen, is het tijd om die reis terug naar de winkel te maken en de telefoon te laten controleren, omdat dit een mogelijk hardwareprobleem is.
LEES OOK: Samsung Galaxy A10 verbreekt de verbinding met het wifi-netwerk. Hier is de oplossing.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Samsung Galaxy A10 te repareren die vast kwam te zitten op een zwart scherm van de dood. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.