Inhoud

• Echte oplossing voor Galaxy S10 5G Camera blijft crashen | camera werkt niet

Van tijd tot tijd kunnen Samsung Galaxy-apparaten problemen met de camera tegenkomen. In dit bericht laten we je de stappen voor probleemoplossing zien die je kunt doen als je Galaxy S10 5G-camera blijft crashen. Hieronder vindt u de oplossingen om te proberen.

Voordat we verder gaan, willen we u eraan herinneren dat als u op zoek bent naar oplossingen voor uw eigen # Android-probleem, u contact met ons kunt opnemen via de link onderaan deze pagina. Wees bij het beschrijven van uw probleem zo gedetailleerd mogelijk, zodat we gemakkelijk een relevante oplossing kunnen vinden. Geef indien mogelijk de exacte foutmeldingen die u krijgt op om ons een idee te geven waar we moeten beginnen. Als u al enkele stappen voor probleemoplossing heeft geprobeerd voordat u ons een e-mail stuurt, vermeld deze dan, zodat we ze in onze antwoorden kunnen overslaan.

Echte oplossing voor Galaxy S10 5G Camera blijft crashen | camera werkt niet

Als uw Galaxy S10 5G-camera blijft crashen, moet u een aantal stappen voor probleemoplossing uitvoeren om het probleem op te lossen. Volg onze onderstaande suggesties.

S10 5G Camera blijft crashen, fix # 1: controleer op fouten

Krijg je een foutmelding of code wanneer de Camera-app crasht? Als u dat doet, let dan op die fout en zoek er snel naar op Google. Als de code veel voorkomt, is er mogelijk een tijdelijke oplossing die u kunt proberen om deze op te lossen.

S10 5G Camera blijft crashen # 2: start de camera-app opnieuw

Afgezien van het controleren op fouten, is het allereerste dat u wilt doen als u met een camerafout wordt geconfronteerd, het sluiten van de camera-app. Nadat u een app heeft geopend, blijft deze op de achtergrond actief en overuren kan een tijdelijke bug ontwikkelen. Om te zien of een kleine bug de schuld is, moet u de app geforceerd afsluiten voordat u deze opnieuw gebruikt. Hier is hoe:

1. Tik op uw scherm op de schermtoets Recente apps (die met drie verticale lijnen aan de linkerkant van de startknop).
2. Zodra het scherm Recente apps wordt weergegeven, veegt u naar links of rechts om de Instagram-app te zoeken. Het zou hier moeten zijn als het je eerder is gelukt. Veeg vervolgens omhoog over de app om deze te sluiten. Dit zou het sluiten moeten forceren. Als het er niet is, tik je op de app Alles sluiten om ook alle apps opnieuw te starten.

Een andere manier om een ​​app geforceerd te sluiten, is deze:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de camera-app.
6. Tik op Forceer stop.

Als beide procedures niet helpen bij het oplossen van de bug, gaat u verder met de rest van de onderstaande probleemoplossing.

S10 5G Camera blijft crashen, fix # 3: voer een gedwongen herstart uit

Als uw Galaxy S10 5G-camera blijft crashen, is de volgende stap die u kunt doen, kijken of een zachte reset of geforceerd opnieuw opstarten helpt. Hier is hoe: houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld.

Als het regelmatig opnieuw opstarten niet helpt, probeer dan dit:

1. Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
2. Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
3. Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.

De tweede herstartprocedure probeert de effecten van het verwijderen van de accu te simuleren. Op oudere apparaten is het loskoppelen van de batterij vaak een effectieve manier om niet-reagerende apparaten te repareren. Hopelijk worden uw wifi-problemen door deze procedure opgelost. Als er echter niets is veranderd, gaat u verder met de volgende suggesties.

S10 5G-camera blijft crashen # 4: wis de cache van de camera-app

Soms worden kleine app-problemen veroorzaakt door een beschadigde app-cache. Volg de onderstaande stappen om ervoor te zorgen dat het cachegeheugen van de camera-app vers is:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de camera-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op Cache wissen-knop.

S10 5G Camera blijft crashen fix # 5: camera-app opnieuw instellen

Mocht het niet helpen om het cachegeheugen van de app te wissen, dan is uw volgende stap om de app terug te zetten naar de standaardinstellingen door de gegevens te wissen. De stappen zijn in principe hetzelfde voor het wissen van de cache. In plaats van op het wissen van de cache te tikken, tikt u gewoon op Gegevens wissen. Als u dit doet, wordt de camera-app teruggezet naar de fabrieksinstellingen, zodat u zich opnieuw moet aanmelden bij uw account voordat u deze weer kunt gebruiken.

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op het pictogram Meer instellingen (pictogram met drie stippen, rechtsboven).
4. Tik op Systeem-apps weergeven.
5. Zoek en tik op de camera-app.
6. Tik op Opslag.
7. Tik op de knop Gegevens wissen.

S10 5G Camera blijft crashen # 6: Update Camera-app

In veel gevallen is het updaten van een app voldoende om bugs op te lossen. Zorg ervoor dat uw camera-applicatie op dit moment up-to-date is. Standaard moet uw apparaat apps automatisch bijwerken. Als je dit eerder hebt gewijzigd, probeer dan te kijken of er een beschikbare update voor apps in de Play Store is. Een van de ondergewaardeerde dingen die Android-gebruikers kunnen doen om problemen op te lossen of toekomstige bugs te voorkomen, is het installeren van updates. Zorg ervoor dat Whatsapp de laatste update uitvoert. De Facebook-familie van apps zoals Whatsapp kan worden ingesteld om automatisch updates te downloaden en te installeren, zelfs als je Google Play Store zegt dat niet te doen. Ga naar het instellingenmenu van de app om te zien of uw camera-app up-to-date is.

S10 5G-camera blijft crashen # 7: updates installeren

Zorg ervoor dat u niet alleen de camera-app bijwerkt, maar ook dat u ook Anddroid en andere apps bijwerkt. Controleren op software- of systeemupdates:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Software-update.

S10 5G Camera blijft crashen # 8: wis de cachepartitie

Als de Galaxy S10 5G-camera blijft crashen na het installeren van een systeemupdate, is er mogelijk een probleem met de systeemcache. Wis de cachepartitie om deze cache te vernieuwen.

1. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
2. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
3. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
4. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
5. Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
6. Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
7. Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
8. Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
9. Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

S10 5G Camera blijft crashen # 9: app-voorkeuren opnieuw instellen

Sommige apps vereisen dat een bepaalde standaard- of systeem-app werkt. Om ervoor te zorgen dat alle standaard-apps actief zijn, kunt u de app-voorkeuren met deze stappen opnieuw instellen:

1. Open Instellingen-app.
2. Tik op Apps.
3. Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
4. Selecteer App-voorkeuren resetten.
5. Start je Galaxy S10 5G opnieuw op en controleer het probleem.

S10 5G-camera blijft crashen # 10: controleer in veilige modus

Als je camera-app onregelmatig begint te werken na het installeren van een app, probeer die app dan te verwijderen en kijk of dat het probleem oplost. Als u niet meer weet welke van de apps is geïnstalleerd voordat u het probleem opmerkte, kunt u het apparaat ook opstarten in de veilige modus. In de veilige modus mogen alleen vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd, dus als het probleem niet terugkeert, is dat een indicatie van een slecht app-probleem. Als je hebt gemerkt dat de camera-app het verprutst na het installeren van een nieuwe app, probeer deze dan te verwijderen en kijk of deze het probleem oplost. Als u een app die u installeert en die tot dit probleem kan leiden, niet meer kunt herinneren, start u de telefoon opnieuw op in de veilige modus. Hier is hoe het is gedaan:

1. Schakel het apparaat uit.
2. Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
3. Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
4. Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
5. Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
6. Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
7. Open Whatsapp en kijk hoe het werkt.

Veilige modus werkt door te voorkomen dat apps van derden worden uitgevoerd. Als er geen probleem is in de veilige modus, betekent dit dat een slechte app dit veroorzaakt. Om die app te identificeren:

1. Start op in veilige modus.
2. Controleer het probleem.
3. Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
4. Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
5. Herhaal stap 1-4 als het probleem zich blijft voordoen.

S10 5G-camera blijft crashen # 11: fabrieksreset

Mocht er niets veranderen en het probleem blijft bestaan, overweeg dan om het apparaat te wissen met de fabrieksinstellingen. Dit zou de software-instellingen moeten terugzetten naar hun standaardwaarden. Als de oorzaak van het probleem softwaregerelateerd is, kan het herstellen van de fabrieksinstellingen helpen.

Lees hieronder hoe u de fabrieksinstellingen kunt herstellen.

Methode 1: Hard resetten op de Samsung Galaxy S10 via het menu Instellingen

1. Maak een back-up van uw persoonlijke gegevens en verwijder uw Google-account.
2. Open Instellingen-app.
3. Ga naar en tik op Algemeen beheer.
4. Tik op Reset.
5. Selecteer Fabrieksinstellingen herstellen uit de gegeven opties.
6. Lees de informatie en tik vervolgens op Reset om door te gaan.
7. Tik op Alles verwijderen om de actie te bevestigen.

Methode 2: Harde reset op de Samsung Galaxy S10 met hardwareknoppen

1. Maak indien mogelijk van tevoren een back-up van uw persoonlijke gegevens. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
2. U wilt er ook zeker van zijn dat u uw Google-account verwijdert. Als uw probleem dat verhindert, slaat u deze stap gewoon over.
3. Schakel het apparaat uit. Dit is belangrijk. Als je het niet kunt uitschakelen, kun je nooit meer opstarten in de herstelmodus. Als u het apparaat niet regelmatig kunt uitschakelen via de aan / uit-knop, wacht dan tot de batterij van de telefoon leeg is. Laad de telefoon vervolgens 30 minuten op voordat u opstart naar de herstelmodus.
4. Houd de knop Volume omhoog en de Bixby-knop tegelijkertijd ingedrukt.
5. Houd de toets Volume omhoog en Bixby nog steeds ingedrukt en houd de aan / uit-knop ingedrukt.
6. Het herstelschermmenu zal nu verschijnen. Laat de knoppen los als je dit ziet.
7. Gebruik de knop Volume omlaag totdat u ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ markeert.
8. Druk op de aan / uit-knop om ‘Gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te selecteren.
9. Gebruik Volume omlaag om Ja te markeren.
10. Druk op de aan / uit-knop om de fabrieksinstellingen te herstellen.

Laat het ons weten als u een van de gebruikers bent die een probleem met uw apparaat tegenkomt. We bieden gratis oplossingen voor Android-gerelateerde problemen, dus als je een probleem hebt met je Android-apparaat, vul dan gewoon de korte vragenlijst in deze link en we zullen proberen onze antwoorden in de volgende berichten te publiceren. We kunnen geen snelle reactie garanderen, dus als uw probleem tijdgevoelig is, zoek dan een andere manier om uw probleem op te lossen.

Als je dit bericht nuttig vindt, help ons dan door het onder je vrienden te verspreiden. TheDroidGuy is ook aanwezig op sociale netwerken, dus misschien wilt u communiceren met onze gemeenschap op onze Facebook- en Google+ pagina's.