• De batterij is al leeg of het apparaat heeft niet voldoende lading om in te schakelen.
• Fysieke of vloeibare schade is aanwezig op het apparaat.
• Het apparaat reageert niet vanwege een applicatie van een derde partij.

BASIS OPLOSSINGEN

Er zijn twee dingen die u kunt doen om het probleem met het lege scherm op uw Galaxy Note 2 op te lossen:

1. Sluit de oplader aan op uw apparaat en laat deze een paar minuten opladen.
2. Schakel het apparaat in door de aan / uit-knop tegelijkertijd ingedrukt te houden.

Probeer het volgende als het probleem nog steeds bestaat:

1. Verwijder de batterij gedurende 30 seconden terwijl het apparaat nog steeds is ingeschakeld.
2. Vervang na een minuut of twee de batterij.
3. Schakel het apparaat in.

Probleem # 2. Dode Pixel

Dit probleem wordt afgebeeld met een zwarte stip die op het display verschijnt. Soms zijn gekleurde stippen zichtbaar.

Wat veroorzaakt een dode pixel op Galaxy Note 2?

Er zijn drie mogelijke oorzaken van problemen met dode pixels op het apparaat, waaronder de volgende:

1. De pixel zit waarschijnlijk vast en is niet dood.
2. Fysieke of vloeibare schade aan het apparaat.
3. Applicatie van derden waardoor pixels dood lijken of vastzitten.

BASIS OPLOSSINGEN

Een ding dat u kunt doen om met dit probleem om te gaan, is door de batterij 30 seconden te verwijderen terwijl het apparaat nog aan staat. Wacht minimaal een minuut en vervang dan de batterij. Schakel het apparaat in en controleer of er nog steeds stippen op het display worden weergegeven.

Als het probleem alleen in een bepaalde toepassing optreedt, moet u de toepassing mogelijk verwijderen. Probeer anders Factory Data Reset te gebruiken of het apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen. Het is bekend dat een Factory Data Reset kan helpen bij het oplossen van bepaalde hardwareproblemen, inclusief problemen die verband houden met het beeldscherm. U moet er echter ook rekening mee houden dat het gebruik van een Factory Data Reset ook betekent dat uw persoonlijke gegevens verloren gaan en dat deze daarna niet meer kunnen worden hersteld. In dit opzicht is het een vereiste dat u een back-up maakt van alle benodigde bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen voordat u deze functie kunt gebruiken.

Probleem # 3. Gebroken scherm

In dit geval is het apparaat nog steeds functioneel, maar het probleem is dat het touchscreen is gebarsten of erger nog, het LCD-scherm is gebarsten waardoor je niet meer kunt zien wat er op het scherm staat.

Blijkbaar wordt het probleem veroorzaakt door een soort fysieke schade.

Als oplossing moet uw apparaat worden opgestuurd voor reparatie. En vergeet niet dat fysieke schade niet wordt gedekt door de beperkte garantie van Samsung.

Reparatieopties voor Samsung Galaxy Note 2 zijn onder meer garantiereparatie, reparatie buiten de garantie en verzekeringsopties.

HINT: Zodra uw apparaat is opgestuurd voor verdere evaluatie en reparatie, zal de technicus bepalen of de schade wordt veroorzaakt door een fabricagefout of een externe bron.

Als de oorzaak een fabricagefout wordt gevonden en het apparaat valt onder de garantie, krijgt u uw apparaat kosteloos volledig gerepareerd. Als de oorzaak een andere oorzaak is dan een fabricagefout, wordt u geïnformeerd en gevraagd of u bereid bent om voor reparatie te betalen, behalve in gevallen van BER of Beyond Economical Repair.

Probleem # 4. Bloeden Scherm / LCD

Het bloedende scherm op de Galaxy Note 2 wordt afgebeeld met een LCD of scherm dat eruitziet alsof er inkt of gekleurde lijnen over het scherm lopen, maar het scherm is niet gebarsten. Anderen zouden zelfs zeggen dat het LCD-scherm bloedt.

Dit probleem is hoogstwaarschijnlijk te wijten aan een soort fysieke of vloeibare schade aan het apparaat.

Net als bij een gebarsten scherm, is een resolutie voor het bloeden scherm door reparatie. Dit betekent dat u het apparaat voor reparatie naar een technicus moet sturen of naar een geautoriseerd servicecentrum bij u in de buurt.

Probleem # 5. Scherm reageert niet

In dit geval reageert het apparaat niet op aanrakingen tegen de tijd dat u ergens op het scherm aanraakt.

Er zijn vier mogelijke oorzaken van niet-reagerende schermproblemen op Galaxy Note 2, waaronder de volgende:

• Natte handen of lotion is zojuist op de handen aangebracht.
• Een accessoire blokkeert contact, zoals een hoesje of schermbeschermer voorkomt dat het scherm reageert op uw aanrakingen.
• Fysieke of vloeibare schade is aanwezig.
• Applicatie van derden zorgt ervoor dat het apparaat niet reageert.

BASIS OPLOSSINGEN

1. Om er zeker van te zijn dat het probleem niet te wijten is aan natte handen of iets dergelijks, houdt u gewoon uw handen droog en / of verwijdert u eventuele lotions van uw handen.
2. Verwijder alle accessoires die het contact met het scherm kunnen belemmeren, zoals een hoesje of schermbeschermer.
3. Maak het scherm schoon met een droge doek en verwijder overtollig vuil en olie.
4. Verwijder de batterij gedurende 30 seconden terwijl het apparaat nog aan staat. Wacht even en vervang de batterij. Schakel ten slotte het apparaat in.

Als het probleem nog steeds bestaat, probeer dan een applicatie van derden te verwijderen, vooral als het probleem zich alleen voordoet tijdens het uitvoeren van de applicatie. Anders moet u mogelijk Factory Data Reset gebruiken om het probleem op te lossen.

BELANGRIJKE NOTITIE: Het is bekend dat een Factory Data Reset bepaalde hardwareproblemen kan helpen oplossen, inclusief problemen die verband houden met niet-reagerende schermen op Galaxy Note 2. U moet er echter rekening mee houden dat het gebruik van Factory Data Reset ook betekent dat u uw persoonlijke gegevens verliest en dat dit niet mogelijk is. langer worden hersteld na het proces. In dit opzicht wordt het ten zeerste aanbevolen om een ​​back-up te maken van alle benodigde bestanden die op het apparaat zijn opgeslagen voordat u deze functie gebruikt.