Inhoud
- Veel voorkomende Office 365-problemen
- Office 365 aanmeldingsproblemen oplossen
- Office 365 synchronisatieproblemen oplossen
- Hoe Excel, Word en PowerPoint stoppen met het openen van bestanden in hetzelfde venster
- Office 365-synchronisatieproblemen in Outlook Mobile en Outlook Mail oplossen
- Hoe Office 365 te repareren Kan problemen niet bewerken
- Waar Office 365 Update problemen op te lossen
- LibreOffice's Writer
Het Office 365-abonnement van Microsoft helpt u productief en georganiseerd te blijven, maar alleen als Office 365-problemen het niet verpesten. Daarom moet u leren hoe u ze kunt oplossen wanneer ze zich voordoen.
Als u goed werkt, geeft Office 365 u toegang tot de apps en programma's die u nodig hebt om productief te blijven. U krijgt Office 2016-programma's van het bedrijf op uw desktop en Office Mobile-apps om bestanden op uw smartphone en tablet te bewerken. Uw bestanden synchroniseren van pc naar pc met behulp van OneDrive en nieuwe e-mails arriveren in uw Outlook-inbox, kort nadat iemand ze heeft verzonden.
Office 365-problemen kunnen al het vastlopen veroorzaken. Door problemen te synchroniseren, blokkeer je je bestanden op je pc en Outlook-problemen kunnen ervoor zorgen dat je een cruciale e-mail mist. Laat ze niet. Gebruik deze specificatie van veelvoorkomende Office 365-problemen om uw Office 365 Home- of Office 365 Personal-abonnement opnieuw te laten werken.
Lezen: Office 365 versus Office 2016: wat is beter?
Veel voorkomende Office 365-problemen
- Office 365 aanmeldingsproblemen oplossen
- Office 365 synchronisatieproblemen oplossen
- Excel, Word en PowerPoint stoppen met het openen van bestanden in hetzelfde venster
- Office 365-synchronisatieproblemen in Outlook Mobile en Outlook Mail oplossen
- Hoe Office 365 te repareren Kan problemen niet bewerken
- Hoe Office 365 te repareren, kan problemen niet bijwerken
Office 365 aanmeldingsproblemen oplossen
Office 365-aanmeldingsproblemen worden meestal veroorzaakt door een van de twee problemen: uw wachtwoord is onjuist of de service waarmee aanmeldingen worden verwerkt, is verbroken.
Onthoud dat Office 365 Home en Personal vertrouwen op uw Microsoft-account. Uw gebruikersnaam en wachtwoord moeten dus overeenkomen met de gebruikersnaam en het wachtwoord op uw Windows 10- of Windows 8-pc. Begin met het controleren of de gebruikersnaam en het wachtwoord van uw Microsoft-account correct zijn getypt. Zet Caps Lock uit en aan.
Als het aanmelden opnieuw mislukt, klikt u op de Geen toegang tot uw account link. Het hulpprogramma voor het opnieuw instellen van het wachtwoord helpt u bij het verifiëren wie u bent en het wijzigen van uw wachtwoord. Houd uw smartphone in de buurt voor het geval u uw telefoonnummer moet verifiëren.
Wanneer zelfs het hulpprogramma voor het herstellen van het wachtwoord je Office 365-problemen niet oplost, wordt het tijd om contact op te nemen met Microsoft Ondersteuning. Microsoft's online Answer Desk heeft agenten die u kunnen vertellen of de service niet beschikbaar is en u begeleiden bij het oplossen van uw problemen.
Office 365 synchronisatieproblemen oplossen
Een lijst met bestanden die u onlangs hebt geopend, moet altijd verschijnen wanneer u Word, Excel en PowerPoint voor het eerst opent. Als dat niet gebeurt, zijn de synchronisatieproblemen van Office 365 de schuld.
Office 365 synchronisatieproblemen gebeuren het meest met Office Mobile. Je opent de app en het document dat je hoopte te blijven bewerken vanaf je bureaublad is er niet. Raak niet in paniek wanneer dit gebeurt. Per direct dichtbij de mobiele app en open deze opnieuw. Doe dit een paar keer en Word Mobile zal OneDrive controleren op de nieuwste bestanden zoals het hoort. Als uw bestand in OneDrive is terechtgekomen, wordt het weergegeven.
Lees: Office 365 Review: Is het het geld waard?
Als je de app een paar keer hebt geopend en gesloten en het werkt niet, is het bestand nooit in OneDrive terechtgekomen. Als u niet opslaat naar OneDrive, is dit meestal een teken dat uw pc niet is verbonden met internet. Controleer daarom uw wifi- of ethernetverbinding door te proberen uw favoriete website te bekijken.
U kunt bestanden handmatig uploaden naar OneDrive die daar niet automatisch worden opgeslagen. Ga terug naar de telefoon of pc waar u het document voor het laatst hebt opgeslagen en open het opnieuw. Klik op de het dossier tab in de linkerbovenhoek van uw scherm. Klik op Opslaanen klik vervolgens op Bewaar kopiëren. Meld u aan bij OneDrive.com en sleep het bestand naar uw documentenmap.
Hoe Excel, Word en PowerPoint stoppen met het openen van bestanden in hetzelfde venster
U probeert op twee documenten, twee presentaties of twee spreadsheets tegelijk te werken, maar Office 365 opent slechts één venster? Verrassend genoeg is dit geen fout.
Office 2016, de desktopversie van Office, is de enige versie waarmee u meer dan één bestand van hetzelfde type tegelijkertijd kunt openen. De Office Mobile-apps kunnen dit niet, zelfs als u ze op een pc gebruikt.
Installeer de Office 2016-programma's als u dit probleem vaak tegenkomt. U kunt hier Office 2016 voor Office 365 Personal en Office 2016 voor Office 365 Home hier vinden. Office 365 Personal is het abonnement van $ 6,99 dat Office alleen voor één gebruiker ontgrendelt. Office 365 Home kost $ 9,99 per maand en omvat voordelen voor vijf personen.
Lezen: Office 365-plannen: wat goed is voor u
Office 365-synchronisatieproblemen in Outlook Mobile en Outlook Mail oplossen
Office 365 synchronisatieproblemen kunnen uw Outlook-inbox nutteloos maken.
Als u synchronisatieproblemen hebt in Outlook Mobile, verwijdert u uw account en voegt u het opnieuw toe. Druk op menu knop op de linkerkant van uw scherm. Tik vervolgens op de instellingen tand in de linkerbenedenhoek van het menu. Tik op de naam van het account dat niet correct zal worden gesynchroniseerd. Tik ten slotte op Account verwijderen. Voeg uw account opnieuw toe aan de app.
De Outlook Mail- en Outlook Agenda-apps op Windows 10 zijn anders dan de Outlook Mobile-apps. Klik op de cog Instellingen in de linksonder hoek van deze apps en selecteer Accounts beheren in het pop-upmenu aan de linkerkant. Verwijder uw account en probeer het opnieuw toe te voegen.
Hoe Office 365 te repareren Kan problemen niet bewerken
Als u in Word, Excel en PowerPoint de door u gemaakte documenten niet kunt bewerken, is er een probleem met uw account. Office 365-bewerkingsproblemen treden op wanneer uw Office 365-abonnement is verlopen of Office geen verbinding kan maken met de servers van uw Microsoft om te bevestigen dat uw abonnement nog steeds actief is.
Begin door te bevestigen dat u nog steeds bent geabonneerd op de service. Ga naar Account.Microsoft.com. Klik op Diensten en Abonnement in de blauwe balk bovenaan je scherm. Wacht op de lijst met Microsoft-services die u moet laden. Als Office 365 is verlopen, vernieuwt u het. Open uw Office 365-app of -programma en het zou u in staat moeten stellen om uw bestanden opnieuw te bewerken.
Lezen: Office 365 Personal instellen
Als uw abonnement actief is en u niets kunt bewerken, controleer dan uw internetverbinding en start uw apparaat opnieuw op. Dit zou Office moeten dwingen om uw account opnieuw te verifiëren. De service heeft zelf problemen als het nog steeds niet goed werkt.
Waar Office 365 Update problemen op te lossen
Office 365-abonnees krijgen nieuwe Office-updates gratis, maar met Office 365-updateproblemen kunt u vastlopen op een oudere versie.
Hoe u Office update-problemen aanpakt, is anders, afhankelijk van de Office-versie waarmee u problemen ondervindt.
Office Mobiele apps voor iPad, iPhone en Android krijgen updates via de winkel van uw platform. Dus als je ze niet kunt updaten, is je telefoon of de winkel van je telefoon kapot. Start uw telefoon opnieuw op en probeer handmatig de updates van Google Play of de iTunes Store te downloaden.
Office Mobile voor Windows 10 krijgt updates via de Microsoft Store. Probeer uw pc opnieuw op te starten en handmatig op updates te controleren door op te klikken … in de rechterbovenhoek van de Microsoft Store-app.
Lees: 16 Microsoft Apps iPhone-gebruikers moeten nu
Op Windows 10 is de eenvoudigste manier om Office 2016 bij te werken via Windows Update. Open de app Instellingen vanuit het menu Start en klik op Update en beveiliging. Klik Geavanceerde opties in het midden van de app. Klik op het selectievakje dat zegt Give Me Updates for Other Microsoft Products When I Update Windows. Uw pc zal nu Office updaten als er een upgrade in behandeling is.
Vergeet niet dat als u Office 2016 via de Windows Store hebt gedownload, dit de Windows Store is die uw updates beheert.
Als u ten slotte Office 365-updateproblemen ondervindt, is het mogelijk dat Microsoft de updates voor de geïnstalleerde bureaubladprogramma's heeft beëindigd. Office 2019, de volgende grote update van de Windows-programma's die u krijgt met Office 365, ondersteunt Windows 7 of Windows 8 bijvoorbeeld niet.
5 Beste gratis Microsoft Word-alternatieven
