De #Samsung #Galaxy #Note 4 werd voor het eerst uitgebracht in 2014 en is nog steeds een populaire keuze onder consumenten die op zoek zijn naar een telefoon met een groot scherm. Hoewel het niet beter kan presteren dan de nieuwste vlaggenschipmodellen op de markt, kan het toch een soepele gebruikerservaring bieden tegen een fractie van de kosten die u zult besteden aan het aanschaffen van een geavanceerde smartphone. De aanstaande release van de Note 8 betekent echter dat dit model langzaam zal vervagen, aangezien de officiële softwareversie al op Android Marshmallow is gepind. Hoewel dit een betrouwbare telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het Galaxy Note 4-scherm aanpakken dat zwart is met een blauw LED-lichtprobleem en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy Note 4 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

Opmerking 4 Scherm is zwart met blauw LED-licht

Probleem: Ik liet mijn telefoon oorspronkelijk vallen en moest het scherm vervangen, ik liet het vervangen en liet het een week later weer vallen, geen scheuren, niets anders dan het scherm was zwart, het blauwe lampje aan de bovenkant van de telefoon was blauw, dus het werkte nog steeds en ik kon het schermverlichting zien als ik vanaf de bovenkant van de telefoon naar de achterkant van het scherm keek, mijn telefoon trilt ook wanneer hij aan en uit wordt gezet en wanneer hij is aangesloten op een oplader enz. Maar het scherm is gewoon zwart. Wat zal ik doen? Ik ken ook mijn Android-versie niet

Oplossing: Het blijkt dat het display van je telefoon is beschadigd door de val. Om verder te controleren of dit het geval is, moet u proberen uw telefoon in de herstelmodus te starten. Als het scherm in deze modus werkt, bestaat de mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem. In deze modus moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist. Als het scherm zelfs in deze modus zwart is, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 wordt opnieuw opgestart met een nieuwe batterij geïnstalleerd

Probleem: Goedendag de droid. Ik heb net een nieuwe batterij gekocht voor mijn notitie 4. Ik heb de extra batterijset gekocht die wordt geleverd met een oplaadstation als dat zo wordt genoemd. Toen ik de nieuwe batterij gebruikte, worden mijn telefoons opnieuw opgestart en kunnen ze het signaal van mijn netwerkaanbieder niet eens vinden. Maar als ik mijn oude batterij plaats, lijkt het in orde te zijn. Wat denk je dat het probleem is? Is het de telefoon of de batterij? Mijn eenheid is N910C

Oplossing: Als de telefoon problemen heeft wanneer de nieuwe batterij is geplaatst, maar geen probleem heeft bij het gebruik van de oude batterij, is de kans groot dat de nieuwe batterij defect is. U kunt verder controleren of dit het geval is door een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Nadat het opnieuw instellen is voltooid, installeert u nog geen apps op uw telefoon. Probeer te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet als de nieuwe batterij is geplaatst. Als dit het geval is, heeft u nog een nieuwe batterij nodig.

Opmerking 4 Geen verbinding maken tijdens gesprekken

Probleem:Ik heb een Samsung Note 4, ontgrendelde AT & T-telefoon met Straight Talk-service. Heel vaak als ik bel, blijft het maar rinkelen op mijn scherm en maakt het geen verbinding. Als hij dat doet, hoor ik het niet overgaan. Ook gaat mijn telefoon over en als ik antwoord, klinkt hij dood en de persoon aan de andere lijn hoort mij ook niet. Ik heb de cache gewist en de fabrieksinstellingen hersteld. Help alstublieft!

Oplossing: Omdat u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd, kunnen we de mogelijkheid elimineren dat een softwareprobleem dit probleem veroorzaakt. De volgende stap die u wilt doen, is controleren of de simkaart of het netwerk iets met dit probleem te maken heeft. Probeer naar een andere locatie te gaan en controleer of hetzelfde probleem optreedt. Op deze manier kunt u controleren of het probleem verband houdt met het netwerk of het signaal. Probeer ook een andere simkaart in uw telefoon te plaatsen of gebruik uw simkaart in een andere telefoon om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door de simkaart.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is dit waarschijnlijk al een hardware-gerelateerd probleem. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 Foto's overbrengen via Bluetooth naar iPhone

Probleem:Ik probeer mijn Galaxy Note 4 via Bluetooth te verbinden, maar deze is niet in dienst, naar mijn iPhone 7 die wel in gebruik is, zodat ik foto's van mijn Galaxy naar mijn iPhone kan overbrengen, er staat gekoppeld maar niet verbonden.

Oplossing: Hoewel het overbrengen van foto's via Bluetooth tussen twee Android-apparaten eenvoudig kan worden gedaan door beide apparaten eenvoudigweg te koppelen, is dit niet het geval voor de iPhone. Je kunt zelfs geen foto's verzenden tussen twee iPhone-modellen via Bluetooth, tenzij je een speciale app gebruikt. Installeer een app genaamd SHAREit op de Android-telefoon en de iPhone en gebruik deze app om je foto's tussen de apparaten over te zetten.

Opmerking 4 wordt uitgeschakeld tijdens gebruik

Probleem: Ik kocht mijn Samsung Galaxy Note 4 met een Telstra-abonnement, toen het plan afliep, had ik de telefoon ontgrendeld door Telstra of iinet, ik kan het me niet herinneren, dus ik kon naar iinet gaan. Alles was in orde gedurende 12 maanden, totdat het heel snel zijn lading begon te verliezen. Ik heb online een andere batterij gekocht voor $ 25 AUS en zei dat het een echte Samsung was. Een week geleden merkte ik dat de telefoon langzamer begon te worden en uiteindelijk begon hij uit te schakelen terwijl ik hem gebruikte. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen, maar de telefoon ging automatisch naar een scherm met een groen robotpictogram en zei zoiets als niet uitschakelen tijdens het bereiken van het doelwit. Ik heb geprobeerd de stroom, het volume voor thuis en hoger te gebruiken om de telefoon te resetten, maar kreeg niets. Ik heb de batterij eruit gehaald en kan hem opnieuw laten starten, ik heb hem naar een technicus gebracht en hij lijkt te denken dat de firmware is beschadigd. Hij probeerde de fabrieksinstellingen te herstellen, maar dat lukte niet, omdat de telefoon gewoon werd uitgeschakeld toen hij het probeerde. Is mijn telefoontoestel?

Oplossing: Wat u nu wilt doen, is controleren of het probleem te maken heeft met de batterij door de onderstaande stappen voor probleemoplossing uit te voeren.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
• Laad de telefoon minimaal 20 minuten op met behulp van de wandlader.
• Als er geen oplaadindicator is, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook controleren of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.
• Probeer de telefoon in te schakelen terwijl de telefoon nog steeds op de oplader is aangesloten.
• Probeer een nieuwe batterij te kopen.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

Opmerking 4 Het geluid wordt gedempt op de audiopoort

Probleem:Mijn koptelefoonaansluiting was laatst in de war. Dus ik heb een nieuwe gekocht en deze geïnstalleerd. En nu hoor ik de muziekstukken prima, maar de zangstemmen zijn gedempt. Ik heb geprobeerd het opnieuw te installeren en meerdere resets, Q-tip-veeg om de poort schoon te maken. Ik ben in de war waarom of hoe dit ineens gebeurt. Alle hulp wordt gewaardeerd. Bedankt

Oplossing: U moet de probleemoplossing beginnen door een andere hoofdtelefoon op uw telefoon te gebruiken, aangezien het probleem kan worden veroorzaakt door de hoofdtelefoon die u gebruikt. U moet ook proberen verschillende muziektracks te selecteren om te controleren of het probleem zich op alle tracks voordoet.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u een back-up van uw telefoongegevens maken en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Nadat de reset is voltooid, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, kan dit al een hardware-gerelateerd probleem zijn. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.