Begin december begon de Moto X Pure Edition Android 6.0 Marshmallow-update eindelijk uit te rollen voor gebruikers in de Verenigde Staten en over de hele wereld. De langverwachte software heeft veel nieuwe functies opgeleverd voor de Moto X, maar veroorzaakt voor sommigen ook problemen.
Op 5 oktober heeft Google officieel Android 6.0 Marshmallow uitgebracht, de opvolger van vorig jaar uitgebrachte Android 5.1. Het zit boordevol nieuwe functies, betere prestaties en meer. Het kostte Motorola bijna twee maanden om updates uit te brengen in de VS, en nu komt Android 6.0 voor de Moto X Pure Edition en zelfs het ontgrendelde 2014 2e generatie-model.
Sinds de update rond 11 december arriveerde, en later voor de meeste, zien we steeds meer meldingen van problemen sinds Android 6.0 Marshmallow arriveerde. Hieronder bespreken we enkele veelvoorkomende Moto X Pure Edition Android 6.0-problemen en hoe u deze kunt proberen op te lossen.
Hoewel we een redelijk goede indruk hebben gehad van Android 6.0 Marshmallow op de Nexus 5, Nexus 6P en andere apparaten, melden sommige gebruikers met de Moto X meer dan een paar problemen. Sommige daarvan waren aanwezig op Nexus-apparaten, en andere niet. Bij elke update is de mogelijkheid van problemen reëel, maar de meeste gebruikers zouden zonder problemen verder moeten kunnen gaan. Als u dat wel doet, zijn dit enkele mogelijke oplossingen.
Moto X Pure Android 6.0 Update-problemen
Om welke reden dan ook, we zien veel klachten dat degenen die de Moto X Pure Edition op AT&T gebruiken, de software-update niet hebben ontvangen. De Moto X Pure wordt niet verkocht door providers, heeft geen bloatware van de provider en komt rechtstreeks van Motorola. Dit is wat zulke snelle updates mogelijk maakt, maar we horen dat sommige versies die worden gebruikt op AT&T de update niet zien.
Meerdere gebruikers in de Android Central-forums hebben gemeld dat het verwijderen van de AT & T-simkaart en naar instellingen> over telefoon> controleren op updates via wifi werkt, en de update zal aankomen, downloaden en installeren. Anderen stellen voor om een simkaart van een andere aanbieder zoals Verizon of T-Mobile te proberen.
Dit zou het probleem moeten oplossen, en zo niet, dan kan het zijn dat de update langzaam in fasen wordt uitgerold, om er zeker van te zijn dat er geen problemen zijn. Sommige Moto X-eigenaren zullen bijna twee weken moeten wachten voordat deze arriveert. Dus blijf geduldig, en tegen het einde van de maand, als het nog moet komen, overweeg dan misschien andere methoden of een fabrieksreset.
Android 6.0 mms-bug
Talloze rapporten op de officiële productforums van Google hebben bevestigd dat er een probleem is met mms (afbeeldingberichten) in Android 6.0 Marshmallow. Ze verzenden niet of komen niet correct aan voor gebruikers. Of dit nu is via Google Hangouts, de stock-messenger-app of teksttoepassingen van derden, zoals Textra. Er staat alleen "download" en afbeeldingen werken nooit.
We ondervinden dit niet op de Nexus 6P, maar het is een wijdverbreid probleem geweest voor meerdere verschillende Nexus-telefoons met Android 6.0 Marshmallow en sommige met de Moto X. De meeste gebruikers zullen geen problemen hebben met sms-berichten of afbeeldingberichten, maar als dat zo is, de enige oplossing zou kunnen zijn om een andere tekst-app te proberen, of te wachten tot Android 6.0.1 Marshmallow arriveert, aangezien de bug vorige week in 6.0.1 is opgelost.
Moto X Pure Android 6.0 Herstartproblemen
We krijgen ook veel meldingen van willekeurige herstart door de telefoon. Waar gebruikers Moto X Pure Edition gewoon opnieuw opstarten zonder duidelijke reden. Nogmaals, de meeste rapporten zijn positief en we raden nog steeds aan om bij te werken naar Marshmallow, maar er zijn een paar problemen waarmee sommigen worden geconfronteerd.
Willekeurig opnieuw opstarten kan door veel verschillende dingen worden veroorzaakt. Apps worden mogelijk niet bijgewerkt om te werken met Android 6.0 Marshmallow, de telefoon kan andere problemen hebben en meer. De eerste stap die gebruikers moeten doen, is naar de Google Play Store gaan en al hun apps bijwerken. Zodra u Android 6.0 gebruikt, moeten een aantal apps automatisch worden bijgewerkt, wat de reden kan zijn waarom gebruikers willekeurig opnieuw opstarten.
Onze beste gok voor bijna elk vandaag genoemd probleem is echter een reset van de fabrieksinstellingen. Dit wist de hele telefoon, maar geeft gebruikers een frisse schone lei om mee te beginnen. Veel gebruikers beweren dat Marshmallow sneller, beter, soepeler en een geweldige ervaring is, en veel daarvan hebben na de update een reset uitgevoerd.
Volg de bovenstaande link om een back-up van al uw informatie te maken, teksten op te slaan met apps zoals SMS Backup & Restore en een reset uit te voeren. Android 6.0 heeft een handige herstelfunctie waarmee alle apps, gegevens, opgeslagen games en meer worden hersteld, dus maak je geen zorgen. Dit is een optie zodra het opnieuw is opgestart.
Problemen met de levensduur van de Marshmallow-batterij
Problemen met de levensduur van de batterij komen zeer vaak voor na grote Android-updates, dus het was niet verrassend om hier en daar een paar klachten te zien over het halveren van de levensduur van de Moto X-batterij.
Als de batterijduur van je Moto X Pure Edition Android 6.0 niet is wat je denkt dat hij zou moeten zijn na het installeren van het nieuwe besturingssysteem van Google, wacht dan een paar dagen totdat de software klaar is. Vaak worden apps achter de schermen gewijzigd, doen gebruikers veel updates en gebruiken ze hun telefoon zelfs een dag of twee meer. Dingen zouden moeten kalmeren.
Als de situatie niet verbetert, hebben we een gids samengesteld die u door enkele stappen leidt om de levensduur van de batterij te verbeteren. Het is niet specifiek voor de Moto X, maar de Moto X draait bijna standaard Android, dus de meeste van die opties zijn van toepassing.
Moto X Pure Android 6.0 WiFi-problemen
Om wat voor reden dan ook krijgen we na elke update veel klachten over wifi-problemen. Persoonlijk heb ik de Nexus 5, Nexus 6, Nexus 5X, Nexus 6P, NVIDIA SHIELD Tablet K1 en de Pixel C. Allemaal met Android 6.0 of hoger zonder Wi-Fi-problemen. Als u echter problemen ondervindt, kunnen een paar snelle dingen het probleem oplossen.
Probeer eerst uw router thuis opnieuw op te starten, en als het een alles-in-één router is of is aangesloten op een kabelmodem van een kabelbedrijf, schakel die dan 10 seconden uit en weer in. Hierdoor wordt de lucht meestal geklaard en kunnen verbindingen worden hervat. Een andere optie is om naar de instellingen op je Moto X> WiFi> lang te gaan en je draadloze netwerk te vergeten. Maak vervolgens opnieuw verbinding en voer het wachtwoord opnieuw in, en WiFi zou weer moeten werken. Dezelfde regels zijn van toepassing op Bluetooth-problemen. Probeer het uit en weer in te schakelen (zowel het apparaat als Bluetooth op uw telefoon) en maak de verbinding opnieuw.
Prestaties en andere problemen
Hoewel de meeste rapporten positief zijn, terwijl de Moto X extreem soepel en stabiel draait, zeggen sommigen het tegenovergestelde.Er kunnen talloze verschillende dingen, instellingen, apps of meer zijn die problemen veroorzaken, en een goed begin is altijd het cachegeheugen wissen na een update. Of zelfs een simpele herstart voordat u iets belangrijks doet, zoals een volledige fabrieksreset.
De cache is een ander ding dat we gebruikers altijd aanraden om te wissen. Dit is waar het daadwerkelijke softwarebestand tijdelijk op de telefoon werd opgeslagen voor de update. Hetzelfde proces op de 2e generatie Moto X werkt op de nieuwe.
Schakel eenvoudig de telefoon uit en volg de stappen in de bovenstaande afbeelding, en dit zal de cache op uw apparaat wissen. Houd de stroom en het volume laag terwijl u het apparaat uitschakelt om het herstel op te starten. Wees voorzichtig met het wissen van de cachepartitie en niet met het herstellen van de fabrieksinstellingen. Tenminste nog niet. Hierna zouden de meeste problemen moeten verdwijnen, de prestaties zouden moeten verbeteren, de levensduur van de batterij zou beter kunnen zijn en meer. Dit is voor de meesten bijna het laatste redmiddel.
Moto X Pure Edition Fabrieksinstellingen herstellen
De meeste enthousiastelingen stellen altijd voor om de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee wordt alles op de telefoon gewist (niet de micro-SD-kaart) en wordt dezelfde voorraadsoftware geplaatst alsof de telefoon gloednieuw was. Nadat de update naar Marshmallow is uitgevoerd, wordt de telefoon gewist en kunnen eigenaren een nieuwe start maken met Android 6.0 aan boord. Dit is onze laatste suggestie, en iets wat ik na elke software-update doe, gewoon voor de zekerheid.
Om de Moto X Pure Edition naar de fabrieksinstellingen te resetten, gaat u naar Instellingen> Back-up en reset> en Selecteer reset. Het hele proces duurt slechts een paar minuten en de telefoon wordt opnieuw opgestart. Log in op wifi, je Gmail, herstel oude apps van vóór het wissen door eerst de instructies op het scherm te volgen en je bent helemaal klaar.
Dit begint gebruikers meestal helemaal fris met een schone, stabiele en snelle versie van Android en geeft de best mogelijke ervaring. Als je andere problemen ondervindt, kun je ons een reactie achterlaten in het onderstaande gedeelte, en we zullen proberen eventuele vragen van eigenaren te beantwoorden.
