De #LG # G6 is een vlaggenschip-smartphone die in 2017 werd uitgebracht en vooral bekend staat om zijn geweldige 5,7-inch IPS LCD-scherm dat compatibel is met HDR 10 en Dolby Vision. Ondanks het gebruik van de oudere Snapdragon 821-processor met 4 GB RAM, presteert de telefoon nog steeds redelijk goed, wat mogelijk te wijten is aan de optimalisaties die aan het apparaat zijn aangebracht. De andere kenmerken van deze telefoon waar consumenten dol op zijn, zijn de dubbele camera aan de achterzijde en de IP68-certificering (voor water- en stofbestendigheid). Hoewel dit een solide presterende telefoon is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de LG G6-berichtenapp aanpakken, blijven crashen en andere gerelateerde problemen.

Als je een LG G6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

LG G6 Messaging-app blijft crashen

Probleem: Hallo, ik heb een artikel op je website gelezen over het crashen van de LG G5 Messaging-app en ik heb een soortgelijk probleem, behalve dat ik een LG G6 heb en dat verschillende apps crashen, waaronder de Messaging-app. Ik volgde de eerste 3 stappen en het loste het probleem niet op en voordat ik de fabrieksinstellingen terugzet, wilde ik zeker weten dat dit hetzelfde probleem is als G5 of ik kan andere oplossingen proberen.

Oplossing: Problemen oplossen met de LG G6 lijkt veel op de LG G5. Als u de meeste voorlopige stappen voor probleemoplossing voor het crashende probleem van uw telefoon al hebt uitgevoerd en het probleem blijft bestaan, kunt u overwegen om de fabrieksinstellingen te herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist, dus u kunt het beste een back-up maken van uw telefoongegevens voordat u dit doet. Als er op uw telefoon een microSD-kaart is geïnstalleerd, moet u ook proberen deze eerst te verwijderen, omdat dit het probleem kan veroorzaken.

LG G6 duurt te lang om een ​​tekstbericht te verzenden

Probleem:Ik ben een beginnende gebruiker (50-jarige vrouw, maar ik weet zeker dat er andere echt technisch onderlegde 50-achtige vrouwen zijn die dit prima kunnen). Had tot ongeveer een maand geleden een klaptelefoon (had niet veel functies, maar ik heb het nooit in de steek gelaten) en daarna een LG G6 geërfd. De vorige eigenaar zweert dat ze er geen problemen mee hadden en het werkte de eerste weken prima. De laatste 10 dagen duurt het ongeveer 2 uur voordat mijn sms'jes zijn verzonden, mislukt als ik een foto per e-mail probeer te verzenden, en het maakt ook geen verbinding meer met mijn computer via het snoer (dat kan een apart probleem zijn - ik heb geprobeerd stuurprogramma's te downloaden zonder resultaat). Ik zit ver boven mijn hoofd. Misschien moet ik naar het winkelcentrum en een tiener zoeken (als dat niet echt eng klinkt). Ik heb je pagina met oplossingen doorgelezen en het is opgeslokt. Ik moest googlen hoe ik in de veilige modus moest starten en toen ik dat probeerde, kreeg ik een soort bericht over rommelen met het besturingssysteem. Hoe weet ik welke apps belangrijk zijn? Hoe weet ik welke niet kunnen worden verwijderd? Kunt u hulp bieden?

Oplossing: Over het algemeen kunt u geen apps verwijderen die vooraf op de telefoon zijn geïnstalleerd. Apps die u zelf heeft gedownload, kunnen worden verwijderd, dus hier begint u.

Volg de onderstaande stappen om uw telefoon in de veilige modus te starten.

• Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl de telefoon is ingeschakeld.
• Houd Uitschakelen ingedrukt in het optiemenu dat wordt weergegeven.
• Wanneer ‘Opnieuw opstarten in veilige modus’ wordt weergegeven, tikt u op OK om opnieuw op te starten in de veilige modus.
• Wanneer de telefoon opnieuw opstart, geeft het apparaat ‘Veilige modus’ weer onder aan het scherm.

Probeer eerst te kijken of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de veilige modus, raad ik u aan een back-up van uw telefoongegevens te maken en vervolgens de fabrieksinstellingen te herstellen. Hiermee kunt u eventuele softwareproblemen oplossen die het probleem zouden kunnen veroorzaken.

Wat betreft het probleem dat uw telefoon geen verbinding maakt met de computer, moet u proberen de oplaadpoort van uw telefoon schoon te maken met een blikje perslucht en vervolgens een ander USB-snoer te gebruiken om de telefoon op uw computer aan te sluiten.

Ontvangen LG G6-tekstbericht is niet in orde

Probleem: Als ik een lange tekst ontvang (die meer dan 1 "tekstballon" vult), komen de tekstballonnen niet in de juiste volgorde en in willekeurige volgorde binnen. Hoe los ik dit op?

Oplossing: Voor dit specifieke probleem moet u het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app wissen vanuit de applicatiebeheerder. U moet de telefoon ook zo instellen dat de datum en tijd automatisch van het netwerk worden opgehaald.

LG G6 willekeurig MMS verzenden naar contacten

Probleem: Hallo, mijn telefoon heeft MMS naar sommige contacten gestuurd die ik niet heb verzonden. Ik heb geen idee hoeveel mensen deze MMS-berichten van 1 KB hebben ontvangen en weet niet zeker of ik mijn telefoon in de fabriek moet resetten of moet proberen een antivirusprogramma te downloaden (of dat het te laat is). Er zijn geen andere duidelijke problemen met mijn telefoon. Zou dit van een app kunnen zijn? Of kan dit komen door het browsen op webpagina's (bepaalde sites hebben een pop-up die verdacht veel lijkt op een virus, waarop ik nooit klik). Dankjewel voor je hulp.

Oplossing: Als je de mms niet hebt verzonden, raad ik je ten zeerste aan om de fabrieksinstellingen te herstellen om het probleem op te lossen. Hiermee kunt u uw telefoon beveiligen tegen malware. Maak een back-up van uw telefoon voordat u de reset uitvoert.