Inhoud

• iPhone 11-problemen
• Waar u feedback kunt vinden
• Hoe iPhone 11-problemen op te lossen
• Hoe de iPhone 11 te downgraden
• Wat is het volgende
• Installeer iOS 13.7 voor betere beveiliging

We blijven klachten zien over problemen met de iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max naarmate we dieper in 2020 doordringen.

Afgelopen september heeft Apple zijn iPhone-modellen voor 2019 bevestigd en uitgebracht. De iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max vervangen de iPhone XS, iPhone XS Max en iPhone XR als de vlaggenschipmodellen van het bedrijf en dat doen ze met een aantal flinke upgrades aan boord.

Naarmate we verder weg zijn van hun releasedatum, krijgen we veel feedback van degenen die nu een van Apples vlaggenschip iPhone-modellen bezitten.

Veel van de feedback is goed. Dit zijn krachtige apparaten met uitstekende camera's en ze zijn het bekijken waard als je op zoek bent naar een nieuwe smartphone.

Het zijn solide apparaten, maar ze zijn niet perfect. We krijgen ook een lijst met de hardware- en softwareproblemen waarmee de apparaten te maken hebben.

We hebben nog nooit gehoord van wijdverbreide 'poort'-problemen, maar we hebben wel gehoord over verschillende bugs, prestatieproblemen en problemen met het ontwerp. We verwachten dat de lijst met iPhone 11-problemen zal toenemen naarmate meer mensen deze apparaten in 2020 gaan gebruiken.

Met dat alles in gedachten, willen we u door de belangrijkste dingen leiden die u op dit moment moet weten over problemen met de iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max.

In deze handleiding bespreken we de huidige status van deze problemen, mogelijke oplossingen voor problemen, plaatsen waar u feedback over problemen kunt vinden en wat de toekomst biedt voor de apparaten.

Probeer Starz of HBO gratis met Amazon-kanalen

iPhone 11-problemen

Als je problemen ondervindt bij het activeren van je nieuwe iPhone 11, kijk dan op de systeemstatuspagina van Apple. Als het niet groen wordt weergegeven, moet je wachten tot het groen is en vervolgens proberen de telefoon opnieuw te activeren.

Als het groen is en het werkt nog steeds niet, controleer dan of er een simkaart in je iPhone is geplaatst. Als u de foutmelding 'Geen sim' of 'Ongeldige simkaart' ontvangt, raadpleegt u deze handleiding voor hulp.

Sommige iPhone 11-gebruikers klagen over problemen met iCloud Restore. Dit is een ander veelvoorkomend probleem met nieuwe iPhones. Als u problemen ondervindt bij het herstellen van iCloud, ga dan hierheen voor enkele mogelijke oplossingen.

We horen ook over Face ID-problemen, problemen met eigen applicaties en applicaties van derden, RAM-beheerproblemen, Exchange-problemen, iCloud-problemen, visuele voicemailproblemen, Bluetooth-problemen, Wi-Fi-problemen en geluidsproblemen.

Bovendien zien sommige iPhone 11-, iPhone 11 Pro- en iPhone 11 Pro Max-gebruikers een rare groene tint seconden na het ontgrendelen van de telefoon.

Op dit moment ziet het er niet uit als een wijdverbreid probleem, we hebben het probleem niet gezien bij de iPhone 11-modellen in ons bezit, maar het is iets om in de gaten te houden als je een iPhone 11 hebt of als je erover nadenkt kopen.

Een aantal iPhone 11-gebruikers klaagt ook over bekraste displays en over die klachten lees je meer in ons rapport.

Waar u feedback kunt vinden

Als je erover nadenkt om een ​​iPhone 11, iPhone 11 Pro of iPhone Pro Max te kopen, of als je er al een hebt, wil je de feedback van early adopters in de gaten houden. Deze feedback waarschuwt u voor mogelijke problemen met de hardware en software.

We raden u aan YouTube, de discussieforums van Apple, sociale mediasites zoals Twitter en de MacRumors forums voor doorlopende feedback over de vlaggenschiptelefoons.

We hebben ook onze indrukken van de iOS 13.7-update van de iPhone 11 vrijgegeven. Bekijk deze samenvatting voor aanvullende feedback als je die nodig hebt.

Hoe iPhone 11-problemen op te lossen

Als je een probleem tegenkomt op je nieuwe iPhone, is er geen reden tot paniek. De kans is groot dat u kunt voorkomen dat u het voor hulp naar een Apple Store of uw plaatselijke koerierwinkel brengt.

Bekijk eerst onze lijst met oplossingen voor de meest voorkomende iOS 13-problemen. Het zal u door oplossingen voor veelvoorkomende problemen leiden, zoals defecte Bluetooth en kapotte wifi.

We hebben ook enkele tips uitgebracht om u te helpen de prestaties te verbeteren en een handleiding waarmee u de levensduur van de batterij kunt verbeteren als u een abnormaal verbruik opmerkt.

Uitverkoop 3.058 beoordelingen Apple MacBook Air (13-inch, 8 GB RAM, 256 GB SSD-opslag) - Spacegrijs (nieuwste model)

• Prachtig 13,3-inch Retina-display met True Tone-technologie
• Magic Keyboard met achtergrondverlichting en Touch ID
• Tiende generatie Intel Core i3-processor
• Intel Iris Plus grafische kaart
• Snelle SSD-opslag

- $ 49,01 $ 949,99 Kopen op Amazon

Als u in onze handleidingen geen oplossing voor uw probleem kunt vinden, raadpleegt u de discussieforums van Apple voor mogelijke oplossingen voor uw probleem (en).

Als u daar niets kunt vinden, wordt het tijd om contact op te nemen met Apple en u kunt dit doen via het ondersteuningsaccount van het bedrijf op Twitter. U kunt ook contact opnemen met Apple Support via de website van het bedrijf.

Als u uw probleem liever persoonlijk wilt uitleggen, moet u uw nieuwe telefoon naar uw plaatselijke Apple Store brengen en kijken of zij uw probleem kunnen diagnosticeren. Als u een Apple Store bij u in de buurt heeft en deze is open, dan wilt u een Genius Bar-afspraak plannen.

Je iPhone valt momenteel onder de garantie, dus ze kunnen je een vervanging aanbieden als het probleem ernstig genoeg is.

Hoe de iPhone 11 te downgraden

Als u problemen ondervindt met uw iPhone 11, iPhone 11 Pro of iPhone 11 Pro Max en u gebruikt iOS 13.7, kunt u uw telefoon terugzetten naar de vorige versie van iOS 13.

Apple tekent op iOS 13.6.1, wat betekent dat iPhone 11-gebruikers die te maken hebben met prestatieproblemen en bugs op iOS 13.7 kunnen droppen om de prestaties te verbeteren.

Als u niet bekend bent met het downgradeproces, zal onze gids u door alles leiden wat u moet weten.

Wat is het volgende

iOS 13.7 was de laatst bekende iOS 13-update en er is een kans dat het dient als de laatste upgrade naar het besturingssysteem.

Apple werkt aan een iOS 14-update voor de iPhone 11, iPhone 11 Pro en iPhone 11 Pro Max en er is nu een voorlopige versie beschikbaar via de bètaprogramma's van Apple.

Als je telefoon echt moeite heeft met iOS 13.7, iOS 13.6.1 of een andere versie van iOS 13, kun je proberen om hem naar de iOS 14-bèta te verplaatsen. Het zou kunnen helpen.

Raadpleeg onze gids voor meer informatie over iOS 14 en de bèta.

4 redenen om iOS 13.7 en 11 niet te installeren

Installeer iOS 13.7 voor betere beveiliging

>1 / 15

Als beveiliging belangrijk voor je is, overweeg dan om de iOS 13.7-update te installeren. iOS 13.7 heeft geen bekende beveiligingspatches aan boord. Dat gezegd hebbende, als je iOS 13.6 of een oudere versie van iOS hebt overgeslagen, krijg je beveiligingspatches bij je upgrade. iOS 13.6 had meer dan 20 patches voor beveiligingsproblemen aan boord, waardoor het een uiterst belangrijke update was. Als je iOS 13.6 hebt overgeslagen, krijg je de patches met iOS 13.7. Als je meer wilt weten over de beveiligingspatches van iOS 13.6, ga dan naar de beveiligingssite van Apple voor meer informatie. Als je iOS 13.5.1 hebt overgeslagen, krijg je de beveiligingspatch bij je upgrade naar iOS 13.7. U kunt er meer over lezen op de website van Apple. De patch is voor een exploit die wordt gebruikt door jailbreak-ontwikkelaars. Als je iOS 13.5 hebt overgeslagen, brengt iOS 13.7 de 41 nieuwe beveiligingspatches van iOS 13.5 met zich mee. Apple heeft de details op zijn website geplaatst en je kunt in de details duiken als je geïnteresseerd bent. Onder hen patches voor de Mail-app, wifi, AirDrop, Bluetooth, FaceTime, Berichten en Meldingen van het bedrijf. Als je de iOS 13.4-update hebt overgeslagen, ontvang je bij je upgrade de 28 beveiligingspatches van iOS 13.4. U kunt ze hier allemaal lezen op de website van Apple. iOS 13.4 bracht ook verschillende verbeteringen met zich mee voor Apple's Intelligent Tracking Prevention. John Wilander van Apple schetste ze in een blogpost en het is de moeite waard om te bekijken. Rapporten hebben een kwetsbaarheid in wifi-chips van Broadcom en Cypress Semiconductor geschetst, waardoor miljarden apparaten vatbaar zijn voor aanvallen. De kwetsbaarheid, genaamd Kr00k, stelt aanvallers in de buurt in staat om gevoelige informatie te decoderen die via de ether wordt doorgegeven. Gelukkig lijkt het erop dat het probleem is verholpen met de release van iOS 13.2, een update die helemaal in oktober arriveerde. Dus als je een echt oude versie van iOS 13 gebruikt, wil je je apparaat echt naar de nieuwste versie van iOS 13 verplaatsen. Als je iOS 13.3.1 hebt overgeslagen, krijg je de patches met iOS 13.7. De iOS 13.3.1-update bevat 21 nieuwe beveiligingspatches die je apparaat helpen beschermen tegen schade. Het bedrijf heeft die patches in detail geschetst als u zich wilt verdiepen. Als je iOS 13.3 hebt overgeslagen, krijg je de patches met iOS 13.7. iOS 13.3 bracht 12 nieuwe beveiligingspatches naar de iPhone en je kunt ze allemaal lezen op de beveiligingspagina van Apple. De iOS 13.3-update heeft ook ondersteuning toegevoegd voor NFC-, USB- en Lightning FIDO2-compatibele beveiligingssleutels in de Safari-browser. Als je iOS 13.2 hebt gemist, had het 16 nieuwe beveiligingspatches aan boord. U kunt ze hier allemaal lezen op de website van Apple. iOS 13.1.1 bracht een beveiligingspatch voor een toetsenbordprobleem van derden naar je iPhone. Als u geïnteresseerd bent in de bijzonderheden, kunt u erover lezen op de website van Apple. Als je iOS 13.1 hebt geïnstalleerd, krijg je een extra patch bij je iOS 13.7-update. U kunt hier meer informatie vinden. Als u overstapt vanaf iOS 12, krijgt u de negen beveiligingspatches van iOS 13.0 bij uw upgrade naar iOS 13.7. Lees hier meer over. Als je iOS 12.4.1 of een oudere versie van iOS 12 hebt overgeslagen, krijg je hun beveiligingspatches bij je iOS 13.7-update. iOS 12.4.1 had maar één patch aan boord, maar de iOS 12.4-update van Apple bracht 19 beveiligingspatches naar de iPhone. Als je geïnteresseerd bent in de details, kun je er hier over lezen. Naast deze patches wordt iOS 13 zelf geleverd met enkele beveiligings- en privacyupgrades, waaronder verbeterde anti-trackingfuncties in Safari en de mogelijkheid om locatiemetagegevens in uw foto's te verwijderen. Je hebt nu ook de mogelijkheid om apps te blokkeren voor het gebruik van Bluetooth en de mogelijkheid om apps slechts één keer toegang tot je locatie te geven. iOS 13 stuurt je ook herinneringen over applicaties die je gegevens bijhouden.

>1 / 15

Laatste update op 08-09-2020. Dit bericht kan gelieerde links bevatten. Klik hier om ons openbaarmakingsbeleid te lezen voor meer informatie. Afbeeldingen via Amazon API