Inhoud
Wanneer een populaire applicatie zoals Instagram steeds stopt of crasht op een smartphone zoals de Samsung Galaxy A50, kun je altijd verwachten dat dit een probleem is met de app. In tegenstelling tot Facebook is Instagram niet vooraf geïnstalleerd op een A50, en apps van derden die blijven crashen, zijn echt niet zo moeilijk op te lossen.
De foutmelding ‘Instagram blijft stoppen’ verschijnt meestal wanneer u de app opent. Meestal zou je het logo van de app op het scherm kunnen zien verschijnen voordat deze sluit en de fout verschijnt. Onnodig te zeggen dat als dit probleem zich voordoet, u de betreffende app niet langer kunt gebruiken. U moet dus echt enkele procedures voor probleemoplossing uitvoeren om de app weer te kunnen gebruiken.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Galaxy A50 met de fout ‘Instagram blijft stoppen’. We zullen proberen elke mogelijkheid te onderzoeken en ze een voor een uit te sluiten totdat we kunnen bepalen wat het echte probleem is en het probleem kunnen oplossen. Dus als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van een soortgelijk probleem, lees dan verder, aangezien dit artikel het wellicht kan oplossen.
Voor degenen die op zoek zijn naar een oplossing voor een ander probleem, bezoek onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al enkele van de meest voorkomende problemen met deze telefoon aangepakt. Blader door de pagina om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met de uwe en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, kunt u op elk gewenst moment contact met ons opnemen via onze vragenlijst voor Android-problemen.
Problemen oplossen met een Galaxy A50 die de fout ‘Instagram blijft stoppen’ laat zien
Zoals ik al eerder zei, is het gemakkelijker om applicaties van derden te repareren die blijven crashen, want als al het andere niet lukt, kun je de app eenvoudig van je telefoon verwijderen en is de fout ook verdwenen. Maar we weten zeker dat u deze applicatie wilt gebruiken, dus we zullen u helpen deze te repareren. Dat gezegd hebbende, hier is wat u moet doen:
Eerste oplossing: Forceer uw telefoon opnieuw op te starten
Het is belangrijk om deze procedure eerst uit te voeren, vooral als u dit probleem nog niet eerder bent tegengekomen. Als het de eerste keer is dat de fout ‘instagram blijft stoppen’ opduikt wanneer je de app opent, kan een geforceerde herstart dit mogelijk verhelpen. Hier is hoe je het doet:
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy A50-logo op het scherm verschijnt.
Zodra de telefoon opnieuw is opgestart, probeert u te zien of de fout ‘Instagram blijft stoppen’ nog steeds verschijnt wanneer u de app opent. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Stap voor stap handleiding voor het repareren van een Samsung Galaxy A50 die blijft bevriezen
Tweede oplossing: wis de cache en gegevens van Instagram
Het wissen van de cache en gegevens van Instagram is vaak voldoende als het probleem bij de app zit. Hiermee worden het cachegeheugen en de gegevensbestanden van de app verwijderd en worden ze door nieuwe vervangen. Hier is hoe het werkt op uw Galaxy A50:
- Veeg vanaf de bovenkant van het scherm omlaag om het meldingenpaneel naar beneden te trekken.
- Tik op het instellingenpictogram in de rechterbovenhoek.
- Ga naar en tik op Apps.
- Zoek en tik op Instagram.
- Tik op Opslag.
- Raak Cache wissen aan.
- Tik op Gegevens wissen en tik vervolgens op OK om te bevestigen.
Als je klaar bent met het uitvoeren van deze procedure, open je de app en kijk je of de ‘Instagram blijft stoppen’ -fout nog steeds verschijnt. Als dit nog steeds het geval is, gaat u verder met de volgende oplossing.
Derde oplossing: verwijder Instagram en installeer het opnieuw
Op dit punt is het beter om de app eenvoudig volledig van uw apparaat te verwijderen om ook de associaties met de firmware en andere apps te verwijderen. Installeer daarna de app opnieuw om er zeker van te zijn dat u de nieuwste versie uit de Play Store gebruikt. Hier is hoe het is gedaan:
- Ga naar het scherm waar het Instagram-pictogram zich bevindt.
- Tik op het Instagram-pictogram en houd vast totdat de opties worden weergegeven.
- Tik op Verwijderen en tik op OK om te bevestigen.
- Ga terug naar het startscherm en start de Play Store.
- Zoek naar Instagram en tik op Installeren om met de installatie te beginnen.
- Als de installatie is voltooid, tikt u op Openen om de app te starten.
Meestal zijn deze procedures meer dan voldoende om dit soort problemen op te lossen. Als het probleem hierna echter aanhoudt, kan dit het gevolg zijn van een firmwareprobleem. Ga verder met de volgende oplossing.
LEES OOK: Samsung Galaxy A50 blijft achter. Hier is de oplossing.
Vierde oplossing: reset je telefoon
Als het probleem niet met alle bovenstaande procedures is verholpen, kan het probleem bij de firmware liggen en kan Instagram slechts een van de apps zijn die crashen. Op dit punt is een reset nodig. Maak dus een back-up van uw belangrijke bestanden en gegevens, verwijder uw Google- en Samsung-accounts en volg deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog en Kracht sleutels.
- Laat alle drie de toetsen los wanneer het Galaxy A50-logo wordt weergegeven.
- Uw Galaxy A50 blijft opstarten in de herstelmodus. Zodra u een zwart scherm met blauwe en gele teksten ziet, gaat u verder met de volgende stap.
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat we je hebben kunnen helpen je Galaxy A50 te repareren die de fout ‘Instagram blijft stoppen’ laat zien. We zouden het op prijs stellen als je ons zou helpen het woord te verspreiden, dus deel dit bericht als je het nuttig vindt. Heel erg bedankt voor het lezen!
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook-pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter. U kunt ook ons YouTube-kanaal bezoeken, aangezien we elke week nuttige video's publiceren.
