Vóór de Pixel-lijn met vlaggenschip-smartphones was er de Nexus-lijn die Google beheerde en ontwierp. De #Google # Nexus6P wordt beschouwd als een van de laatste modellen in deze familie voordat de Pixel-lijn het overnam. Deze telefoon die is vervaardigd door Huawei heeft een eersteklas ontwerp met de beste specificaties. Enkele van de beste functies van deze telefoon zijn het 5,7-inch AMOLED-display met een resolutie van 1440 x 2560 pixels, de Snapdragon 810-processor gecombineerd met 3 GB RAM, een 12,3 MP-camera en een 3450 mAh-batterij om er maar een paar te noemen. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de Nexus 6P en andere gerelateerde problemen aanpakken.

Als u een Google Nexus 6P of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

Nexus 6P blijft opnieuw opstarten

Probleem:Hallo, mijn telefoon blijft zichzelf opnieuw opstarten. Ik heb de telefoon in de veilige modus geprobeerd en het probleem blijft bestaan. Ik kocht deze telefoon in januari 2016 en hij werkte prima tot 30 november. Ik heb ook de cachegegevens verwijderd. Nu kan ik het bestand niet overbrengen omdat de telefoon constant opnieuw opstart. Hoe los ik dit probleem op?

Oplossing: Het beste dat u nu kunt doen, is een fabrieksreset uitvoeren vanuit de herstelmodus. Houd er rekening mee dat u uw telefoongegevens verliest als u deze stap uitvoert.

• Schakel de telefoon uit
• Houd de volume- en uitschakelknoppen tegelijkertijd ingedrukt
• Wanneer het optiescherm verschijnt, gebruikt u de knop Volume omlaag om Herstel te selecteren
• Druk op de aan / uit-knop om uw selectie te bevestigen
• Als je de Android-robot ziet, houd je de aan / uit-knop ingedrukt
• Houd de aan / uit-knop ingedrukt en druk op de knop Volume omhoog
• Gebruik de knop Volume omlaag om naar Wipe Data / Factory Reset te gaan
• Druk op de aan / uit-knop om uw keuze te bevestigen
• Selecteer Ja - Alle gebruikersgegevens verwijderen
• Gebruik de aan / uit-knop om uw keuze te bevestigen
• Selecteer Systeem nu opnieuw opstarten

Als het probleem zich blijft voordoen nadat u deze stap hebt uitgevoerd, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit mogelijk al is veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.

Nexus 6P-volume is laag

Probleem: Hallo, ik heb een matig gehoorverlies. Ik gebruikte een HTC One M7 met geweldige resultaten wat betreft het volume. Maar toen ik onlangs overstapte op een Nexus 6P-smartphone, ging het volume veel lager en moet ik me inspannen om het te horen op Netflix, YouTube, enz. Ik vroeg me af of er misschien een app is of een manier om het volume te verhogen zonder een duur paar oordopjes. Ik gebruikte Koss Sparkplugs met geweldige resultaten, maar nu zijn ze niet zo luid als voorheen. Ik heb een paar volume-apps zonder resultaat geprobeerd. Ik vraag me af of u misschien een goedkope oplossing kent.

Oplossing: Wat u moet doen, is ervoor zorgen dat het volumeniveau van de telefoon op het maximale niveau staat. Als het al op het maximale niveau staat en het is niet luid genoeg, dan is er geen andere manier om dit verder te verhogen. U kunt overwegen om de telefoon op een externe luidspreker aan te sluiten om het volume te verhogen.

Nexus 6P laadt niet op

Probleem:Hallo, ik heb een probleem met mijn huawei nexus 6p die niet kan opladen. De telefoon ging altijd vanzelf aan als ik hem oplaadde en vervolgens weer uit omdat er geen batterij was. Dit is al sinds gisteren gebeurd. Ik kijk uit naar uw hulp.

Oplossing: Als de telefoon alleen wordt ingeschakeld wanneer deze op de oplader is aangesloten en onmiddellijk wordt uitgeschakeld, kan het probleem worden veroorzaakt door een defecte batterij. U kunt echter de onderstaande stappen voor probleemoplossing uitvoeren om te controleren of dit probleem door andere factoren wordt veroorzaakt.

• Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat u al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, verwijdert.
• Probeer de telefoon ten minste 20 minuten op te laden met een ander laadsnoer en een ander stopcontact.
• Controleer of de telefoon kan worden opgeladen via de USB-poort van een computer.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet verhelpen, moet u de batterij van de telefoon laten nakijken bij een servicecentrum.

Nexus 6P zit vast in knipperend Google-logo

Probleem:Hoi. Ik heb een Nexus 6p die bijna een jaar oud is. Gisteren, terwijl ik door een app aan het scrollen was, heb ik deze aangesloten om op te laden (niet de originele oplader, maar ik heb 2 verschillende draden en stekkers geprobeerd, dus niet het probleem hier) en hij werd abrupt uitgeschakeld. Het enige dat nu gebeurt, is het startende Google-logo. Het knippert aan en uit. In de bootloader stappen is mogelijk, maar ik kan ook niet voorbij dat scherm komen. Eventuele suggesties?

Verwant probleem: Mijn mobiel knippert Google aan en uit. Ik ben naar de herstartmodus gegaan om de herstelmodus te kiezen, maar wanneer ik op de herstelmodus druk, verschijnen de opties voor de herstelmodus niet, op hun beurt weer om Google aan en uit te laten knipperen. Probeerde opnieuw op te starten, zelfs in de herstelmodus, maar werkt niet.

Oplossing: Wat u in dit geval als eerste wilt doen, is uw telefoon aansluiten op een oplader waarvan bekend is dat deze werkt. Vervolgens moet u de telefoon starten in de herstelmodus en vanaf hier de cachepartitie van het apparaat wissen en vervolgens de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich blijft voordoen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

Nexus 6P Ghost Touch

Probleem:Hallo, ik raak gefrustreerd door de nexus 6p. Alles is in goede staat, geen root en hebben geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen en de cache op te schonen. Het probleem dat ik ondervind, is een soort geest die de drie onderste knoppen aanraakt: terug, thuis en recent. Het kan een paar minuten goed zijn, dan wordt een van de knoppen aangeraakt (ik kan het wit op de knop zien, alsof ik hem zelf aanraak) en het wordt snel erger. soms worden alle drie de knoppen aangeraakt terwijl ik de telefoon niet eens in mijn hand heb. Het is misschien zes maanden zo geweest. zowel op Android 7 als na de nieuwe update naar 8. Ik heb verwijderd en geprobeerd zonder cases, hetzelfde. ik heb ook de schermbeschermer verwijderd. Het probleem is hetzelfde wanneer de telefoon koud, warm is, wordt opgeladen en ontladen. de telefoon is niet gevallen, slechts één keer van de bank naar beneden op het tapijt, in een hoesje, dus ik denk dat het niet iets is met hoe ermee is omgegaan. Wanneer de geest elkaar raakt, lijkt het alsof het erger wordt als ik de onderkant van de telefoon harder tussen mijn vingers duw. Nu ben ik me aan het voorbereiden om het op te geven, maar het is zo'n mooie telefoon met een geweldige camera en een fatsoenlijke batterij, dus ik zou het graag een tijdje willen bewaren. Ik weet niet of Huawei dit weet of kan oplossen? Bedankt

Oplossing: Als u al een fabrieksreset heeft uitgevoerd en het probleem aanhoudt, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. De andere stappen voor probleemoplossing die u zou moeten overwegen, worden hieronder vermeld.

• Zorg ervoor dat uw telefoon werkt met de nieuwste softwareversie.
• Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is het beste wat u nu kunt doen, de telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.