Inhoud
Zelfs een krachtige smartphone als de Samsung Galaxy S9 kan van tijd tot tijd problemen ondervinden. Een van de meest voorkomende is wanneer het bevriest en het lijkt alsof het nooit meer zou reageren. Vaker wel dan niet is het een systeemcrash en kan deze worden veroorzaakt door een aantal factoren die u wellicht niet kent.
In dit bericht zal ik je helpen bij het oplossen van problemen met je Samsung Galaxy S9 die is vastgelopen. Het is slechts een klein probleem, maar niettemin erg vervelend, omdat u niet weet wanneer het gebeurt en u weet vaker niet wat u moet doen om uw telefoon weer te laten reageren. Als u een van de eigenaren van deze telefoon bent, moet u weten hoe u een klein probleem als dit kunt oplossen, want uiteindelijk zult u het tegenkomen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S9-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Je bevroren Galaxy S9 opnieuw laten reageren
Er is altijd iets dat je aan dit probleem kunt doen en dat ga ik in dit bericht met je delen. Lees dus verder, aangezien een van de onderstaande procedures u op de een of andere manier kan helpen ...
Voer de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit
U moet een combinatie maken om het loskoppelen van de batterij te simuleren. Hierdoor wordt het geheugen van je telefoon vernieuwd, worden alle apps op de achtergrond gesloten en worden alle kernfuncties en services opnieuw geladen. Uw Galaxy S9, op voorwaarde dat er voldoende batterij over is en de integriteit van de hardwarecomponenten intact blijft, reageert op zijn oplossing omdat deze vast is aangesloten op het apparaat. Om dit te doen, houdt u de volumetoetsen en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat de telefoon opstart.
Als het apparaat niet reageert, probeer het dan nog een paar keer. Probeer het volgende als het daarna nog steeds niet reageert:
- Houd eerst de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze niet los.
- Houd de knop ingedrukt en houd de aan / uit-toets ingedrukt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer ingedrukt.
Dit is in principe hetzelfde als de eerste procedure hierboven, alleen dat we ervoor zorgen dat u eerst de knop Volume omlaag ingedrukt houdt voordat u hetzelfde doet voor de aan / uit-toets, omdat anders het loskoppelen van de batterij niet wordt gesimuleerd. Als de telefoon na deze procedure echter nog steeds niet reageert, moet u de volgende proberen.
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Verbind je Galaxy S9 met de oplader met de originele kabel.
- Laat het een paar minuten aangesloten op de oplader.
- Houd nu de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets tegelijkertijd 10 seconden ingedrukt of totdat het scherm van het apparaat wordt ingeschakeld.
Je telefoon zou nu moeten opstarten, maar als hij nog steeds niet reageert, is het tijd om hem terug te brengen naar de winkel, zodat een technicus het voor je kan controleren. Het is mogelijk dat de reden waarom dit probleem is opgetreden, te wijten is aan fysieke of vloeibare schade.
Dit is optioneel, maar ik raad u aan om de telefoon in de herstelmodus te gebruiken om te weten of dit in staat is. Als dit lukt, probeer dan de master-reset uit te voeren:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Nogmaals, dit is optioneel, dus als je je hier niet prettig bij voelt, kun je het beter niet doen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 terugzet naar de fabrieksinstellingen of master reset (eenvoudige stappen)
- Hoe de cachepartitie op de Samsung Galaxy S9 te wissen en wat zijn de voordelen ervan?
- Wat te doen als uw Samsung Galaxy S9 niet wordt herkend door uw computer? [Gids voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S9 repareren die willekeurig opnieuw opstart (eenvoudige stappen)
- Hoe Samsung Galaxy S9 met Black Screen of Death-probleem op te lossen (eenvoudige stappen)
- Hoe u uw Samsung Galaxy S9 opnieuw opstart in de veilige modus en problematische apps verwijdert (eenvoudige stappen)
- Hoe Facebook te repareren dat blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige oplossing)
- Hoe Facebook Messenger te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)
