Inhoud
- Probleem # 1: bestanden overbrengen van Galaxy J7 met een kapot scherm
- Probleem # 2: het probleem met de opstartlus van de Galaxy J7 oplossen
- Probleem # 3: wat te doen als de Galaxy J7 niet oplaadt met meerdere opladers
Veel Samsung Galaxy-bezitters vragen ons vaak hoe ze bestanden van hun apparaat kunnen overzetten met een beschadigd scherm. In het artikel over probleemoplossing van vandaag wordt hierop antwoord gegeven, dus hopelijk vind je het nuttig.
Probleem # 1: bestanden overbrengen van Galaxy J7 met een kapot scherm
Groeten. Ik vraag me af of je me kunt helpen om de bestanden van mijn telefoon te herstellen. Sta me toe om het uit te leggen: mijn Galaxy J7 leed een kleine val, maar besloot het scherm te kraken en volledig te stoppen met reageren op touchscreen-invoer. Ik heb het naar service gestuurd terwijl het scherm nog wat inhoud vertoonde, maar toen ik het terug kreeg, werd het gewoon BsOD weergegeven. Ik heb ervoor gekozen om de telefoon niet te laten repareren, omdat de reparatie meer dan 3 keer zo duur zou zijn als de openstaande schuld die ik nog aan de telefoon heb. Het is logischer om de resterende contributie aan mijn provider af te betalen en een nieuwe telefoon te kopen. Ik heb echter enkele afbeeldingen op mijn telefoon die nog niet zijn gesynchroniseerd met mijn Google-account, en ik zou ze indien mogelijk willen proberen op te halen. Mijn oorspronkelijke plan was om een micro-USB-naar-USB-converter te gebruiken, een muis op de telefoon aan te sluiten en alle openstaande bestanden naar mijn Google-account te synchroniseren. Omdat het scherm echter niet meer functioneert, kan ik dat niet doen. Ik kan het aansluiten op mijn pc, maar nogmaals, ik kan de optie "bestanden overzetten" niet selecteren die op het scherm verschijnt als ik verbinding maak met de pc, omdat niet alleen het aanraakscherm kapot is, maar er ook niets op wordt weergegeven. Mijn vraag is of er een optie is om dit veiligheidsprotocol over te slaan en de bestanden op de telefoon te openen? Vriendelijke groeten.
Oplossing: In tegenstelling tot een computer of laptop is het scherm van een smartphone meer dan alleen een monitor waarop u de afbeeldingen kunt zien die u ziet. Het is in feite uw toegangspoort tot het systeem, omdat u uw opdrachten ook via aanrakingen kunt invoeren. Zonder een goed werkende schermassemblage, kunt u niet zowel zien wat het besturingssysteem u moet laten zien (zoals de USB-opties waarmee u bestanden kunt overbrengen) als uw opdrachten invoeren (met uw aanrakingen). Omdat het verplaatsen van bestanden van je telefoon naar een ander apparaat zoals een computer vereist dat je het scherm ontgrendelt, de juiste USB-optie selecteert en naar de rechtermenu's of mappen navigeert, heb je in feite geen manier om de dingen te doen die je wilt. Onnodig te zeggen dat er zonder het scherm niet veel kan worden gedaan aan de bestandsoverdracht vanaf uw J7. Zelfs als het moederbord niet beschadigd was, heb je nog steeds een werkend scherm nodig om bestanden over te zetten. Als die bestanden een paar honderd dollar waard zijn, laat dan eerst het scherm vervangen, zodat u ze kunt herstellen.
Probleem # 2: het probleem met de opstartlus van de Galaxy J7 oplossen
Ik hoop dat TDG of iemand in deze groep me kan helpen met mijn Samsung Galaxy J7. Zondag zocht ik een winkelcentrum op met Google. Toen de resultaten naar voren kwamen, was de eerste vermelding de Google-vermelding voor dit winkelcentrum. Toen ik op "Routebeschrijving" drukte om het naar Google maps te trekken, had het scherm wat statische ruis en wat andere vervorming, waarna het vastliep en in een opstartlus terechtkwam. Ik ging meteen naar de Verizon-winkel en sprak daar met een man. We konden het niet starten in de veilige modus of op een andere manier opstarten. Het start gewoon keer op keer op. Soms gaat het alleen naar de Samsung Galaxy J7 aangedreven door een Android-scherm, soms verschijnt de omtrek van Samsung en vult het, soms kan het naar het Verizon-scherm gaan voordat het vastloopt en opnieuw opstart.
Ook is de meldings-LED constant blauw en de groene LED vervaagt in en uit. Ik heb geprobeerd de cache te verwijderen. Ik heb geprobeerd de fabrieksinstellingen te herstellen. Ik ben zelfs zo ver gegaan dat ik de nieuwste firmware en Odin heb gedownload om de telefoon volledig te flashen (ik maak me geen zorgen over wat ik kan verliezen wat betreft gegevens, aangezien ik regelmatig een back-up maak). Odin toont succes met het downloaden van de firmware, maar het lukt me niet om het correct te installeren. Ik kom op het scherm met de rustende Android-figuur en de waarschuwingsdriehoek met de uitspraak 'GEEN OPDRACHT'. Ik heb de fabriek opnieuw opgestart, alles wat ik heb gevonden in verschillende handleidingen op de TDG-site. Ik heb alle verschillende knopconfiguraties gedaan, geprobeerd de firmware meerdere keren te laden, ik heb de veilige modus, de herstelmodus en meer geprobeerd. Het lijkt erop dat ik het systeem niet opnieuw kan installeren en ik kom gewoon vast te zitten in een opstartlus. Heeft iemand enig idee wat te doen? Dit is een solide telefoon geweest. Het heeft geen waterschade gezien. Heeft altijd in een Otterbox gestaan en de buitenkant van de telefoon is in bijna onberispelijke staat. Ik wil echt geen andere eenheid kopen, maar ik ben bang dat ik dit zal moeten doen. Dank je! Opmerking: ik heb de SD-kaart eruit gehaald voordat ik dit veel deed. Het vreemde is de ononderbroken blauwe indicator met de groene LED die in en uit verdwijnt. Af en toe krijg ik de blauwe tekstregel "RECOVERY BOOTING ..." Soms krijg ik onderaan een heleboel code.
Oplossing: Als het terugzetten van de fabrieksinstellingen en het herstellen van de standaardfirmware helemaal niet hebben geholpen, is het probleem hoogstwaarschijnlijk niet op te lossen. Er is mogelijk een coderingsfout opgetreden in de telefoon die niet kan worden opgelost. Wat dat ook is, het blijft hoogstwaarschijnlijk een mysterie. Voordat u het opstuurt voor reparatie of vervanging, kunt u proberen de bootloader te flashen. Soms kan een beschadigde bootloader ook leiden tot het probleem dat u ondervindt.
Het flashen van de bootloader naar de standaardstatus is vergelijkbaar met het flashen van de firmware. Het enige verschil is het bestandstype dat moet worden gebruikt voordat de juiste knipperende opdracht wordt geautoriseerd. Hieronder staan de algemene stappen voor het flashen van een typisch Samsung Galaxy-apparaat. Zorg ervoor dat u andere handleidingen raadpleegt over hoe u uw specifieke telefoonmodel correct kunt flitsen.
- Zoek de juiste firmware voor uw telefoonmodel en download deze. Zorg ervoor dat u de juiste selecteert. Het moet exact dezelfde firmware zijn die eerder op uw apparaat werd uitgevoerd. We gaan ervan uit dat u de firmwareversie ergens opsomt. Als u er niet eerder kennis van heeft genomen, bestaat de kans dat u de verkeerde kiest. Zoals u wellicht weet, kan het gebruik van onjuiste firmware complicaties veroorzaken, dus veel succes daarmee.
- Laten we nu zeggen dat u de juiste firmware heeft geïdentificeerd. U wilt het vervolgens naar uw computer downloaden. Het firmwarebestand zou een aantal bestanden moeten bevatten, zoals AP_, BL_, CSC_, enz.
- Zoek het bestand dat begint met een label BL; dit zou het corresponderende bootloader-bestand voor deze firmware moeten zijn. Zodra u het bootloader-bestand heeft geïdentificeerd, kopieert u het naar het bureaublad van uw computer of naar een andere map die u gemakkelijk kunt openen.
- Ga verder met de rest van de knipperende procedure met behulp van het Odin-programma.
- Klik in Odin op het BL-tabblad en zorg ervoor dat u het bootloader-bestand gebruikt dat u eerder hebt geïdentificeerd.
- Zorg er nu voor dat de status "Device Added" en zijn "ID: COM box" blauw is geworden voordat u op de START-knop drukt. Hierdoor begint de bootloader van je telefoon te knipperen.
- Start de telefoon opnieuw op zodra de procedure is voltooid.
Probleem # 3: wat te doen als de Galaxy J7 niet oplaadt met meerdere opladers
mijn Samsung Galaxy J7 stopte plotseling met opladen. Ik dacht dat het de kabel of oplader was, maar ze lijken in orde. Ik heb andere kabels en laders geprobeerd en geen enkele werkte, dus ik geloof dat het de telefoon / batterij / interface zelf is… natuurlijk gebeurde dit net toen ik op het punt stond aan boord van een vliegtuig te gaan…. dus ik zette de telefoon uit om te bewaren wat ik nog had, maar probeerde wel een externe batterijlader - ik kreeg een scherm met het Android-pictogram en enkele woorden in rood en groen en wit en iets over fabrieksinstellingen. Het zei dat het aan het downloaden was en niet om de bron uit te schakelen, maar ik zat in de vliegtuigmodus, dus er werd niets gedownload. het zat enkele uren op dit scherm. Ik had toegang tot mijn spullen, er is geen fabrieksreset gebeurd! en probeer nu mijn foto's te uploaden voordat de telefoon volledig sterft. hij laadt niet op en mijn pc herkent de telefoon niet als ik hem via meerdere kabels aansluit.
Oplossing: De meest waarschijnlijke reden waarom uw telefoon niet meer wordt opgeladen, moet een slechte oplaadpoort zijn. Het is mogelijk beschadigd of is losgekoppeld van het moederbord. Het beste wat u nu kunt doen, is alle bestanden opslaan die u kunt en vervolgens de telefoon naar Samsung sturen voor reparatie of vervanging.
