Inhoud
Uw Galaxy S10 is een mini-complexe computer en kan een doelwit zijn voor advertenties en andere vormen van malware. Als u zich afvraagt hoe u het tegen bedreigingen kunt beveiligen, of als u wilt weten hoe u bestaande pop-ups kunt verwijderen, lees dan verder.
Omgaan met pop-ups van browsers
Als u pop-ups krijgt of als advertenties steeds ongecontroleerd worden weergegeven bij het openen van een webbrowser zoals Google Chrome voor Android, is het mogelijk dat die browser wordt gekaapt. Dit komt vrij vaak voor op pc's, maar het is op dit moment niet zo gebruikelijk in Android. Als u echter steeds meldingen van een bepaalde website ontvangt en het lijkt erop dat u deze niet normaal kunt afschudden, moet u drie dingen doen.
Identificeer een slechte app van derden
Met Android wordt malware meestal verspreid door apps te installeren. Als uw Galaxy-apparaat uit het niets advertentiepop-ups laat zien, kan dat een teken zijn dat een nieuw geïnstalleerde applicatie verantwoordelijk is. Als je het je nog kunt herinneren, verwijder dan de app en kijk of dat helpt. Als u geen idee heeft welke van uw apps het is, identificeert u deze met behulp van de Veilige modus-procedure.
Veilige modus is een aparte softwareomgeving van Android die door technici wordt gebruikt om problemen met slechte applicaties op te lossen. U kunt het ook gebruiken om te bepalen welke van uw apps problematisch is. Terwijl uw Galaxy S10 in de veilige modus draait, kunnen alle apps van derden niet worden geladen.Dus als pop-ups afwezig zijn in de veilige modus maar terugkeren nadat u uw S10 opnieuw heeft opgestart naar de normale modus, is dat een bevestiging dat een van de apps dit veroorzaakt. Om het probleem op te lossen, moet u het eliminatieproces gebruiken om de slechte app te identificeren en van het systeem te verwijderen.
Om de telefoon opnieuw op te starten naar de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
Zodra het apparaat in de veilige modus is opgestart, moet u het enige tijd in de gaten houden om te zien of pop-ups terugkeren. Als dit het geval is, verwijdert u de nieuwste app die u hebt geïnstalleerd. Zet de telefoon vervolgens terug in de normale modus en controleer opnieuw op pop-ups. Als de pop-ups er nog steeds zijn, voer dan nog een ronde uit om een app te verwijderen en terug te keren naar de normale modus. Voer deze cyclus uit totdat u de slechte applicatie heeft geïdentificeerd.
Voorkom malware met Play Protect
Google biedt een manier om Android-apparaten te beschermen tegen kwaadaardige apps door een apparaat te scannen op bedreigingen. Zorg ervoor dat u het gebruikt als een ander alternatief voor het vinden van malware op uw apparaat. Hier is hoe:
- Open de Google Play Store-app van uw Android-apparaat.
- Tik op het menupictogram.
- Tik op Play Protect.
- Schakel Apparaat scannen in op beveiligingsbedreigingen.
Als alternatief kunt u ook gratis antivirus-apps kopen of downloaden om mogelijke virussen te bestrijden. Er zijn veel goede gratis antivirus-apps uit de Play Store. Zorg ervoor dat u alleen die van gerenommeerde bedrijven gebruikt. Als het om antivirus-apps gaat, is het geen goed idee om er meer dan één te hebben. Installeer er slechts één om prestatieproblemen op uw apparaat te voorkomen.
OPMERKING: sommige malware kan zichzelf vermommen als antivirus-apps. Val er zeker niet voor. Doe wat onderzoek voordat u een app installeert waarvan u niet zeker bent.
Schakel meldingen van bepaalde websites uit
Volg deze stappen als u meldingen wilt beheren van een website die u regelmatig bezoekt:
- Open de Chrome-app.
- Ga naar een webpagina.
- Tik rechts van de adresbalk op het pictogram Meer (drie puntjes)
- Tik vervolgens op Info of Informatie.
- Tik op Site-instellingen.
- Tik onder 'Rechten' op Meldingen.
- Als je 'Toestemmingen' of 'Meldingen' niet ziet, zijn meldingen niet ingeschakeld op de site.
- Schakel de instelling uit.
Hoe pop-ups op Galaxy S10 in het algemeen te stoppen
Meestal worden pop-ups van advertenties op elk moment door slechte apps weergegeven. Deze vorm van malware-infectie is vervelender en kan het apparaat onbruikbaar maken. We hebben gezien dat deze vorm van pop-ups tegenwoordig steeds vaker voorkomt. Als pop-ups op uw Galaxy S10 niet beperkt zijn tot de webbrowser die u gebruikt, zijn dit de stappen om het probleem op te lossen.
Wis uw apparaat (fabrieksreset)
Als uw telefoon is vastgelopen, niet meer reageert of gewoon onbruikbaar is vanwege oneindige pop-ups, is het eerste dat u wilt doen, hem wissen. Door de fabrieksinstellingen te herstellen, worden alle niet-systeemkritische toevoegingen gewist, inclusief mogelijk slechte apps, virussen, malware en codes die pop-ups afdwingen. Zorg ervoor dat u een back-up maakt van uw persoonlijke gegevens voordat u deze oplossing uitvoert. Zorg er ook voor dat u het Google-account van uw S9 verwijdert om problemen te voorkomen die kunnen worden veroorzaakt door de functie Factory Reset Protection.
Om uw Galaxy S9 in de fabriek te resetten:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Gebruik een antivirus-app
Het terugzetten van de fabrieksinstellingen kan effectief zijn bij het opschonen van uw telefoon, maar het kan deze niet altijd beschermen. Als u niet oppast, introduceert u de bron van het virus (app) opnieuw. Om de kans te verkleinen dat dit gebeurt, moet u ervoor zorgen dat u deze twee dingen direct na het instellen van het apparaat doet:
- Schakel Play Protect in de Play Store in
- Installeer antivirus-app
De eerste (Play Protect) wordt hierboven genoemd, dus we raden u aan de stappen te volgen om deze in te schakelen.
Het installeren van de antivirus-app zou moeten volgen nadat de fabrieksinstellingen zijn hersteld. Dit is om meer bescherming aan het systeem toe te voegen voordat u de rest van uw apps installeert. Het doel is blijkbaar om uw apparaat in het midden te plaatsen tussen antivirus en potentiële bedreigingen. Er zijn veel goede gratis antivirus-apps om te gebruiken in de Play Store. We raden u aan om er eerst een te gebruiken. Als u later een favoriet vindt, is dat de tijd die u waarschijnlijk wilt investeren om een premiumversie te krijgen. Voor basisbescherming kunt u echter de gratis versie gebruiken.
Wanneer u een antivirus-app selecteert, is het belangrijk om een betrouwbare app te kiezen. Er zijn veel virussen en malware die zichzelf vermommen als legitieme antivirus-apps. Zorg ervoor dat u beoordelingen van andere gebruikers leest en gebruik alleen die van bekende ontwikkelaars.
Door één antivirusprogramma toe te voegen, wordt het systeem tijdens de installatie beschermd tegen bekende slechte apps, maar is het toevoegen van meer betere apps? NEE! Het is geen goed idee om meer dan één antivirus-app op uw systeem te hebben. Het kan ernstige prestatieproblemen en andere problemen veroorzaken. Kies er een en blijf erbij. Of verwijder eenvoudig de eerste voordat u deze vervangt.
Installeer alleen goede apps
Als het gaat om het beschermen van uw apparaat tegen beveiligingsrisico's, valt een groot deel ervan op uw schouders als gebruiker. Antivirus en andere vormen van geautomatiseerde bescherming kunnen slechts in beperkte mate helpen. Slechteriken vinden regelmatig een manier om antivirus- en Google Play Store-bescherming te omzeilen. Er is een constante kat-en-muisstrijd tussen hen en hackers, dus u moet de integriteit van uw gegevens niet altijd aan apps overlaten. Als vervelende pop-ups terugkeren na een fabrieksreset (houd er rekening mee dat legitieme en veilige apps ook pop-ups kunnen gebruiken om geld te verdienen), komt dat waarschijnlijk doordat u uw apps niet goed filtert. Als je niet zeker weet of een app of game veilig kan worden geïnstalleerd, doe dan de nodige zorgvuldigheid om er meer over te weten. Gebruik Google om recensies erover te vinden, of je kunt de recensies bekijken die andere gebruikers hebben gepost op de installatiepagina van de app in de Play Store. Als er veel negatieve recensies en vermeldingen zijn van een virus of pop-ups die aan de genoemde app zijn gekoppeld, is het waarschijnlijk een goed idee om er vanaf te blijven.
We raden u aan ook rekening te houden met de uitgever of ontwikkelaar van de app die u installeert. Niet alle ontwikkelaars hebben goede bedoelingen in gedachten. Als u denkt dat een goed uitziende app afkomstig is van een onbekende, minst bekende of verdachte ontwikkelaar, installeer deze dan niet. Nogmaals, doe wat onderzoek en kijk of het product dat ze aanbieden veilig is. Als je een bepaalde functie nodig hebt en je wilt deze graag op je telefoon hebben, probeer dan te kijken of je deze uit een andere app kunt halen.
Hopelijk helpen alle bovenstaande suggesties u om uw telefoon te beveiligen tegen bedreigingen. Neem zeker contact met ons op als u in de toekomst meer hulp nodig heeft.
