Inhoud
Als verantwoordelijke gebruiker moet u regelmatig een back-up maken van uw belangrijke gegevens. In de computerwereld van vandaag is er geen opslagapparaat dat eeuwig kan blijven werken, dus er is altijd een kans dat uw berichten, foto's, video's, documenten enzovoort voorgoed verdwijnen.
Als je op zoek bent naar een manier om verwijderde berichten van je Galaxy-apparaat te herstellen, bekijk dan de volgende oplossingen in dit bericht.
Methode 1: verwijderde sms-berichten herstellen van de Samsung-back-up
Samsung heeft in de loop der jaren een aantal officiële methoden aangeboden om een back-up van gebruikersgegevens te maken. Ervan uitgaande dat u uw gegevens routinematig synchroniseert of opslaat met een van deze middelen, kan er een manier zijn om verwijderde berichten te herstellen. Er zijn verschillende stappen om bestanden op te slaan en verwijderde berichten te herstellen voor elk van deze back-upmethoden. Over het algemeen zijn deze stappen echter eenvoudig te achterhalen.
Samsung Kies
Kies was de afgelopen jaren de officiële back-uptool voor Samsung-smartphones. Om te kunnen werken, moet het op een computer zijn geïnstalleerd. Op het moment van schrijven is het officieel met pensioen en wordt het mogelijk alleen op oudere apparaten uitgevoerd. Als je een oude Galaxy-telefoon hebt en er een back-up van hebt gemaakt voordat je Kies gebruikte, kun je mogelijk nog steeds je berichten herstellen.
Als u Kies op uw computer heeft, moet u uw apparaat via een USB-kabel (via MTP) op de genoemde computer aansluiten. Kies zou standaard automatisch moeten openen na een succesvolle verbinding. Als dat niet werkt, kunt u Kies ook handmatig starten. Zodra uw computer uw telefoon heeft gedetecteerd, doet u het volgende:
Ga naar het tabblad "Back-up / Herstel".
Klik op het back-upbestand,
Klik op de knop "Herstellen" om berichten te herstellen.
Kies is in de loop der jaren niet veranderd, dus de bovenstaande stappen zouden ook niet moeten veranderen. Als er in de loop der jaren wijzigingen zijn aangebracht in de manier waarop back-upherstel werkt, raden we u aan een beetje met het programma te spelen om erachter te komen.
Onthoud dat u verwijderde berichten alleen op deze manier zou moeten kunnen herstellen als u ze eerder in Kies hebt opgeslagen. Dit programma kan uw niet-opgeslagen berichten niet "op magische wijze" laten verschijnen. De gegevens moeten ergens op uw computer staan waar Kies is geïnstalleerd om dit te laten werken.
Slimme schakelaar
De Samsung Smart Switch is de opvolger van Kies. Het is momenteel de officiële back-uptool voor oude en nieuwe Samsung Galaxy-telefoons. Hoewel het er oppervlakkig aanzienlijk anders uitziet, werkt het in wezen als Kies onder de motorkap. Nogmaals, we gaan ervan uit dat u Smart Switch al eerder heeft gebruikt en dat de gegevens die u probeert te herstellen, in deze app worden opgeslagen. Smart Switch moet ook op uw pc of Mac worden geïnstalleerd.
Hoewel het over het algemeen een goed idee is om gewoon alles te herstellen vanaf uw back-up, kunt u met Smart Switch alleen berichten toevoegen. Dit is een uitstekende optie als u niet van plan bent het algemene softwarelandschap te wijzigen en alleen uw oude berichten terug wilt krijgen. In Smart Switch kunt u specifiek alleen berichten herstellen (de rest onaangeroerd laten). Dit betekent dat u uw berichten alleen kunt ontvangen zonder dat u de telefoon hoeft te wissen en de rest in de vorige staat terug moet zetten.
Volg deze stappen om sms-berichten naar uw Galaxy-telefoon te herstellen met Smart Switch:
Als u een oudere Galaxy-telefoon heeft, moet u eerst Samsung Smart Switch Mobile installeren. U kunt de Google Play Store bezoeken en de app vanaf daar installeren. Deze app is al vooraf geïnstalleerd op nieuwe Galaxy-apparaten, dus je hoeft hem niet opnieuw toe te voegen.
Zodra u de app op uw telefoon heeft geïnstalleerd, verbindt u uw apparaat via USB met uw computer.
Ontgrendel je Galaxy-telefoonscherm.
Start Samsung Smart Switch op uw computer.
Klik op Selecteer uw back-upgegevens op Smart Switch.
Standaard moeten alle opties zijn aangevinkt in hun respectievelijke vakjes. Zorg ervoor dat u alleen Berichten aanvinkt. U kunt op het vakje voor Alles selecteren klikken om alles uit te schakelen. Klik vervolgens opnieuw op het vak voor Berichten.
Controleer de informatie in de vakjes boven Alles selecteren. Samsung-apparaatgegevens moeten in het linkervak worden weergegeven en de naam van uw telefoon of telefoonmodel moet in het tegenoverliggende vak staan. Als u eerder meerdere exemplaren van back-ups heeft gemaakt, zorg er dan voor dat u degene selecteert die u wilt op basis van de datum en tijd waarop deze is gemaakt.
Als alles is ingesteld, kunt u doorgaan en op OK klikken.
Klik op Nu herstellen.
Wacht tot de gegevensoverdracht is voltooid.
Klik op OK.
Dat is het!
Samsung Cloud
Een andere manier om veilig een back-up van uw gegevens te maken, is door Samsungs eigen cloudservice genaamd Samsung Cloud te gebruiken. Als u tijdens de eerste configuratie van uw telefoon een Samsung-account hebt gemaakt, moet u ook al een Samsung Cloud-account hebben. Hoewel de capaciteit niet zo groot is als die van Smart Switch, die afhankelijk is van de hoeveelheid ruimte op de harde schijf op een computer, biedt Samsung slechts 15 GB gratis aan. U kunt deze gratis service gebruiken om onder andere een back-up te maken van foto's, video's, apps, contacten, gegevens. Als geld geen probleem is en u meer nodig heeft, kunt u ook gebruikmaken van extra ruimte door u te abonneren op hun opslagplannen.
Als u Samsung Cloud hebt ingeschakeld tijdens de eerste installatie en uw telefoon uw gegevens er zelf mee synchroniseert, kunt u uw verwijderde berichten daar mogelijk herstellen. Dit hangt natuurlijk af van het feit of uw telefoon onlangs met de cloud is gesynchroniseerd. Volg deze stappen om te zien of u uw berichten uit de cloud kunt terughalen:
Samsung Cloud is toegankelijk via het menu Instellingen van uw telefoon, dus open Instellingen op uw Galaxy-apparaat.
Tik op Cloud en accounts.
Tik op Back-up en herstel.
Tik op Gegevens herstellen.
Selecteer Berichten.
Volg de rest van de instructies.
Houd er rekening mee dat de nieuwe gegevens die op de telefoon zijn opgeslagen vóór de gegevens van de back-up, worden verwijderd als u dit doet. Zorg ervoor dat u van tevoren een back-up maakt.
Methode 2: verwijderde tekstberichten herstellen met behulp van services van derden
Als je geen back-up van je gegevens of berichten hebt gemaakt met officiële middelen, is er een kans van 50-50 dat je ze terug kunt krijgen. In sommige gevallen kan het gebruik van zeer gespecialiseerde, maar eigen programma's of apps van derden het opslagapparaat scannen en iets herstellen. Als de gegevens of berichten die u probeert te herstellen van groot belang voor u zijn, kunt u overwegen om hulp van professionals in te schakelen. Probeer lokale winkels in uw buurt te zoeken die u wellicht de gewenste service kunnen bieden.
Als alternatief kunt u ook proberen programma's te gebruiken die u op uw computer kunt installeren. Dergelijke applicaties zijn meestal niet gratis en het is niet gegarandeerd dat ze werken. U kunt Google gebruiken om ze te zoeken.
