Inhoud
Er zijn momenten dat een telefoon niet meer reageert zonder aanwijsbare reden of oorzaak en het gebeurt zelfs met premium-apparaten zoals de Samsung Galaxy Note 9. Wanneer dit gebeurt, kunt u het probleem tegenkomen waarbij het scherm zwart is en niet reageert, maar de telefoon nog steeds overgaat bij tekst berichten of oproepen worden ontvangen.
Als je bekend bent met het probleem van de zwarte scherm van de dood, dan is dit een van de varianten. Het gebeurt wanneer de firmware of het systeem crasht. Maar maak u geen zorgen, dit soort problemen is eigenlijk een klein probleem en u kunt het zelf oplossen zonder het naar een technicus te hoeven brengen. Als je een van de eigenaren van dit apparaat bent, lees dan verder, want dit artikel kan je misschien op de een of andere manier helpen.
Als u andere problemen met uw apparaat ondervindt, kunt u in de eerste plaats door onze pagina voor probleemoplossing bladeren, aangezien we al verschillende problemen met dit apparaat hebben aangepakt. De kans is groot dat we al een bericht hebben gepubliceerd dat soortgelijke problemen aanpakt. Probeer problemen te vinden die vergelijkbare symptomen hebben als wat u momenteel heeft en voel u vrij om de oplossingen te gebruiken die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken of als u onze hulp nog steeds nodig heeft, vul dan onze vragenlijst in en klik op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe Galaxy Note 9 te repareren met een zwart scherm maar nog steeds ingeschakeld
Zolang uw telefoon geen tekenen van fysieke of vloeibare schade vertoont, is dit slechts een klein firmwareprobleem dat kan worden opgelost door een aantal procedures uit te voeren. Hier zijn de dingen die u moet doen ...
Oplossing 1: probeer de procedure Geforceerd opnieuw opstarten uit te voeren
De gedwongen herstart of zachte reset is de gesimuleerde procedure voor het verwijderen van de batterij en is zeer effectief bij het omgaan met een firmwarecrash. Dat is de reden waarom dit het eerste is dat u moet doen, omdat dit misschien het enige is dat u hoeft te doen om uw Galaxy Note 9 weer te laten reageren of weer te laten werken. Druk hiervoor op de volume verminderen knop en de aan / uit-toets tegelijkertijd en houd ze gedurende 10 seconden of langer samen.
Hiermee wordt uw telefoon opnieuw opgestart, waardoor het geheugen wordt vernieuwd en alle apps en services opnieuw worden geladen. Als het opnieuw opstart, kan dat het einde van het probleem zijn, maar als de telefoon hierna nog steeds een zwart scherm heeft, probeer dan het volgende ...
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd nu de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Dit is eigenlijk hetzelfde als de eerste procedure, alleen dat we er deze keer zeker van zijn dat u de combinatie correct uitvoert. Als het na deze procedure echter nog steeds niet reageert of opstart, probeer dan de volgende.
Oplossing 2: probeer uw telefoon op te laden en voer de gedwongen herstart opnieuw uit
Het hebben van een lege batterij is natuurlijk niet echt een probleem, aangezien de telefoon normaal gesproken reageert wanneer deze is aangesloten op de oplader die is aangesloten op de stroombron. Er zijn echter momenten waarop een lege batterij zou leiden tot een firmware-crash omdat sommige services en componenten niet correct worden afgesloten. Als dit het geval is, heeft u te maken met een aantal kleine problemen die beide tot gevolg hebben dat de telefoon niet reageert. Dit is wat u moet doen als dit probleem zich voordoet ...
- Sluit de oplader aan op een werkend stopcontact.
- Sluit de telefoon aan op de oplader met behulp van de OEM-kabel die bij uw apparaat is geleverd.
- Ongeacht of de telefoon de oplaadtekens vertoont of niet, laat hem minimaal 10 minuten aangesloten op de oplader.
- Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Houd beide toetsen 10 seconden of langer samen ingedrukt.
Als het probleem eenvoudigweg te wijten is aan een lege batterij die resulteerde in een firmware-crash, dan zou uw telefoon nu al moeten opstarten. Als de telefoon echter nog steeds niet opstart of het scherm leeg blijft, wordt het tijd dat u het apparaat naar de winkel brengt, zodat een technicus het voor u kan controleren.
Ik hoop dat deze how-to-post je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons alstublieft het woord te verspreiden door dit bericht te delen met uw vrienden of mensen die mogelijk ook soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!
GERELATEERDE BERICHTEN:
- Hoe Bixby op Galaxy Note 9 uit te schakelen
- FaceTime op Samsung Galaxy Note 9: FaceTime-alternatieven voor Android
- Hoe een niet-reagerend aanraakscherm op de Samsung Galaxy Note 9 te repareren
- Hoe Samsung Galaxy Note 9 te repareren met een Instagram-app die blijft crashen
- Hoe Nova Launcher te repareren die blijft crashen op Samsung Galaxy Note 9?
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
