Inhoud
YouTube is een van de apps die door Google zijn gemandateerd om zonder uitzondering op alle Android-telefoons te worden geïnstalleerd. Dat is de reden waarom uw Samsung Galaxy S8 deze al heeft toen u hem kreeg. We hebben echter lezers die contact met ons hebben opgenomen omdat ze worden afgeluisterd door de foutmelding "Helaas is YouTube gestopt", terwijl anderen zeiden dat de app gewoon zwart wordt en sluit. Dit zijn de meest voorkomende tekenen van een app-crash.
In dit artikel zal ik de oplossing voor dit probleem met u delen, plus enkele procedures voor probleemoplossing die u mogelijk moet uitvoeren als de oplossing mislukt. De Galaxy S8 is een zeer stabiele telefoon met indrukwekkende technische specificaties, dus als het om dit soort problemen gaat, is het een heel eenvoudige en heb je misschien geen technicus nodig om je te helpen het probleem op te lossen. Dus als je een van de eigenaren bent van dit apparaat met een soortgelijk probleem, lees dan dit bericht verder, want het kan je op de een of andere manier helpen.
Voordat je verder gaat, als je dit bericht hebt gevonden omdat je een oplossing voor je probleem probeerde te vinden, probeer dan onze Galaxy S8-pagina voor het oplossen van problemen te bezoeken, aangezien we de meeste van de vaak gemelde problemen met de telefoon al hebben aangepakt. We hebben al oplossingen aangedragen voor enkele van de problemen die door onze lezers zijn gemeld, dus probeer problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en gebruik de oplossingen die we hebben voorgesteld. Als ze niet voor u werken en u meer hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden.
Fix Galaxy S8 met YouTube-app die blijft crashen
Meestal is een dergelijk probleem een klein probleem met de app of de firmware. Op basis van ervaring kunt u dit eenvoudig oplossen en ik verzoek u dringend de onderstaande oplossingen te volgen ...
Eerste oplossing: start uw Galaxy S8 opnieuw op
Als het de eerste keer is dat YouTube is gecrasht, doe dan niets dat de instellingen op je telefoon zou kunnen verstoren. Start in plaats daarvan uw apparaat opnieuw op om het geheugen te vernieuwen en om alle kernservices opnieuw te laden.
Er zijn momenten waarop de firmware en apps een storing vertonen en hoewel ze misschien een serieus probleem lijken, zijn ze dat niet; je kunt ze repareren door simpelweg opnieuw op te starten. Dus druk op die aan / uit-toets en neem even de tijd om hem opnieuw op te starten. Open daarna YouTube om te weten of de app nog steeds crasht en als dit het geval is, probeer dan de procedure Geforceerd opnieuw opstarten.
Houd de knop Volume omlaag en de aan / uit-toets samen 10 seconden ingedrukt. Uw telefoon wordt opnieuw opgestart, maar tijdens het proces simuleert de telefoon het loskoppelen van de batterij. Het is ook effectief tegen kleine firmwareproblemen. Als het probleem zich voordoet, gaat u verder met de volgende stap.
RELEVANTE POSTS:
- Uw Samsung Galaxy S8 repareren die na een update bleef hangen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 begon op te duiken "Helaas, instellingen is gestopt" -fout na een update [Handleiding voor probleemoplossing]
- Galaxy S8 loopt vast en start willekeurig opnieuw op, blijft zichzelf uitschakelen wanneer wifi is ingeschakeld, andere problemen
- Hoe u uw Samsung Galaxy S8 kunt repareren die niet kan blijven opstarten, maar in plaats daarvan opnieuw wordt opgestart [Handleiding voor probleemoplossing]
Tweede oplossing: cache en gegevens van YouTube wissen
Door dit te doen, stelt u de app feitelijk opnieuw in en brengt u deze terug naar de fabrieksinstellingen. Als dit probleem zich beperkt tot alleen de app, kunt u dit als volgt oplossen:
- Tik vanuit een startscherm op en veeg omhoog of omlaag om alle apps weer te geven.
- Navigeer vanuit een startscherm: Instellingen > Apps.
- Kraan App Manager.
- Zoek en tik op Youtube.
- Kraan Opslag.
- Kraan CACHE WISSEN.
- Kraan Gegevens in cache.
- Kraan DOORZICHTIG.
Dit is de meest effectieve oplossing voor bijna alle app-gerelateerde problemen, maar er is geen garantie dat dit in alle gevallen zal werken. Dus als het probleem hierna blijft bestaan, zal de volgende methode het probleem zeker oplossen.
Derde oplossing: reset je telefoon
Het probleem met de vooraf geïnstalleerde app is dat u deze nooit kunt verwijderen om het probleem op te lossen. Je moet dus echt het gedoe doorlopen om de master-reset uit te voeren. Breng uw bestanden over naar de SD-kaart of uw computer. Na de back-up schakelt u de Factory Reset Protection uit door uw Google-account van uw telefoon te verwijderen, zodat u na het resetten geen toegang meer tot uw apparaat krijgt. Zodra alles is ingesteld en gereed is, volgt u deze stappen om uw telefoon opnieuw in te stellen:
- Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich heeft aangemeld bij een Google-account op het apparaat, heeft u Antidiefstal geactiveerd en heeft u uw Google-inloggegevens nodig om de Master-reset te voltooien.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om "gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen" te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat dit bericht je op de een of andere manier kan helpen. Of dit nu werkt of niet, laat hieronder een reactie achter zodat we het weten. Bedankt voor het lezen.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Posts die je misschien ook leuk vindt om te bekijken:
- Wat te doen met een Samsung Galaxy S8 die niet wordt uitgeschakeld of een niet-reagerende aan / uit-toets heeft [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S8 begon een waarschuwing 'vocht gedetecteerd' te vertonen bij aansluiting op de oplader [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy S8 repareren die de batterij leeg laat lopen in plaats van op te laden wanneer deze is aangesloten [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als uw nieuwe Samsung Galaxy S8 tijdens het opstarten vastloopt op het Verizon-scherm [Handleiding voor probleemoplossing]
- Wat te doen als je Samsung Galaxy S8 vanzelf opnieuw opstart na het rooten [Handleiding voor probleemoplossing]
