Inhoud
- Probleem # 1: Galaxy S7 kan geen unieke aangepaste beltoon gebruiken voor contacten na Android Oreo-update
- Probleem # 2: Galaxy S7-meldingen werken niet goed na Android Oreo-update
Hallo en welkom bij ons nieuwe artikel over probleemoplossing voor vandaag. In het bericht van vandaag worden twee gevallen beantwoord over meldingsproblemen na het updaten van # GalaxyS7 naar Android Oreo. De belangrijkste vraag die we hier willen beantwoorden, is wat u kunt doen als meldingen onregelmatig zijn geworden na het updaten van het apparaat.
Probleem # 1: Galaxy S7 kan geen unieke aangepaste beltoon gebruiken voor contacten na Android Oreo-update
S7 Unieke tekstmelding. Mijn contactpersoon die me regelmatig sms't, heeft elk zijn eigen unieke meldingsgeluid, dus ik weet meteen wie er sms't zonder naar mijn S7 te kijken. Na de recente update ben ik al die unieke meldingen kwijtgeraakt. Vroeger kon ik naar elk contact gaan, Bewerken en een meldingsgeluid toevoegen. Die functie is verloren gegaan. De mogelijkheid om een beltoon voor een contactpersoon te wijzigen, is er nog steeds, maar geen melding. HELPEN!!!! - Pas
Oplossing: Hallo Pas. Met de recente Android Oreo-update op Samsung-apparaten is de mogelijkheid om een aangepaste of unieke beltoon in te stellen voor een bepaald contact verwijderd. Dit lijkt te gebeuren op Samsung-apparaten, omdat andere Android-telefoons die op Oreo draaien nog steeds het instellen van een aangepaste beltoon voor contacten mogelijk maken. Samsung zegt niet waarom dit is verwijderd, maar we hopen dat ze het in de nabije toekomst weer zullen toevoegen.
Op dit moment is de enige effectieve oplossing die we voorstellen, het gebruik van een sms-app van derden, zoals Android Messages, Textra, Pulse, enz. Er zijn veel berichten-apps die u gratis kunt gebruiken in de Play Store, dus het is aan u. Voor eigen gebruik besluiten we om bij de officiële app van Google te blijven door hun Android Berichten-app te gebruiken. We kunnen bevestigen dat je de mogelijkheid hebt om een aangepaste beltoon toe te voegen voor contacten in deze app, dus probeer het eerst te controleren.
Probleem # 2: Galaxy S7-meldingen werken niet goed na Android Oreo-update
Ik heb een Galaxy S7 en Samsung heeft zojuist een update van het systeem uitgevoerd naar 8.0 Oreo. Ik heb elke configuratie in de notificaties doorlopen en ik kan geen notificaties meer krijgen van mijn apps, zoals Facebook of Twitter, zoals ik eerder deed. Ik ontvang geen berichten en mededelingen waar ik zou moeten, en ik krijg ze op plaatsen waar ze niet zouden moeten verschijnen, ongeacht of ik ze niet op vergrendelingsscherm heb geselecteerd in mijn nieuwe meldingsinstellingen! En hoewel de nieuwe update een nieuwe badge voor het tellen van waarschuwingen biedt die over de app wordt weergegeven om je te laten weten hoeveel meldingen / berichten ik heb, zelfs als deze is ingeschakeld in mijn meldingsinstellingen, zal dit niet langer gebeuren. En het deed het vóór deze update! Deze nieuwe update heeft echt veel dingen in mijn telefooninstellingen verknoeid. Ik heb alle nieuwe updates in de instellingen zorgvuldig en gedetailleerd doorgenomen en ik heb de instellingen correct ingesteld volgens het apparaat en ik krijg mijn mededelingen nog steeds niet zoals zou moeten en ik krijg niet langer de tel-badge over de app die aangeeft hoeveel nieuwe berichten ik heb. Is erg frustrerend en ik geniet niet langer van mijn telefoon! Kunt u enig licht werpen op dit probleem of enige correctie aanbieden die ik kan nemen om dit probleem te verlichten? Dank je. - T. T.T..T.
Oplossing: We weten niet precies wat u bedoelt door geen meldingen te ontvangen waar u zou moeten, maar als uw app-meldingen onregelmatig lijken, kan dat niet aan Android Oreo liggen. Hoewel we merken dat Samsung-apparaten niet langer een aangepaste beltoon kunnen toevoegen voor bepaalde contacten, zoals het hierboven genoemde geval, werken meldingen over het algemeen prima op Android Oreo. Er moeten andere factoren zijn waardoor uw telefoonmeldingen zich gedragen zoals ze nu doen. Hieronder staan de mogelijke oplossingen die u kunt proberen:
Controleer de meldingsinstellingen
Er zijn geen grote wijzigingen in de meldingsinstellingen in Android Oreo, afgezien van de hierboven genoemde, dus alle instellingen die u had met Android Nougat zouden na de update moeten worden overgedragen. Dat is wat er is gebeurd met onze eigen Galaxy S7-edge die een paar dagen geleden is bijgewerkt naar Oreo. Alle meldingsinstellingen en aanpassingen via de Zedge-app veranderden helemaal niet na de update. Als je een aantal dingen direct na de update hebt aangepast, is dit het goede moment om ze opnieuw te controleren.
Forceer opnieuw opstarten
U kunt uw apparaat opnieuw opstarten om het hele systeem te vernieuwen. Veel bugs worden meestal opgelost door deze eenvoudige stap, dus sla deze niet over. In uw geval raden we u aan om een gedwongen herstart uit te voeren om de effecten te simuleren van het loskoppelen van de batterij van het systeem. Dit zijn de stappen om dat te doen:
- Houd de aan-uitknop + volume omlaag-knoppen ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat het apparaat wordt uitgeschakeld. Wacht enkele seconden totdat het scherm Onderhoudsopstartmodus wordt weergegeven.
- Selecteer Normaal opstarten in het scherm Onderhoudsopstartmodus.U kunt de volumeknoppen gebruiken om door de beschikbare opties te bladeren en de knop linksonder (onder de volumeknoppen) om te selecteren. Wacht maximaal 90 seconden totdat de reset is voltooid.
Wis de cachepartitie
Het wissen van de cachepartitie is in uw geval een noodzakelijke stap om het probleem op te lossen, aangezien u zei dat het probleem zich voordeed na een update. Er zijn allerlei mogelijke problemen die kunnen optreden als de systeemcache van een apparaat, die is opgeslagen in de cachepartitie, na een update beschadigd raakt. Volg deze stappen om de cachepartitie te vernieuwen om te controleren of u een cacheprobleem hebt:
- Zet de telefoon uit.
- Houd de Home- en Volume HOGER-toetsen ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer de Samsung Galaxy S7 Edge op het scherm wordt weergegeven, laat u de aan / uit-toets los maar blijft u de toetsen Home en Volume omhoog ingedrukt houden.
- Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, kunt u beide toetsen loslaten en de telefoon ongeveer 30 tot 60 seconden laten rusten.
- Gebruik de toets Volume omlaag, navigeer door de opties en markeer ‘cachepartitie wissen’.
- Eenmaal gemarkeerd, kunt u op de aan / uit-toets drukken om deze te selecteren.
- Markeer nu de optie ‘Ja’ met de toets Volume omlaag en druk op de aan / uit-knop om deze te selecteren.
- Wacht tot je telefoon klaar is met het wissen van de cachepartitie. Als u klaar bent, markeert u ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ en drukt u op de aan / uit-toets.
- De telefoon start nu langer dan normaal opnieuw op.
- Laat de telefoon draaien en controleer het probleem.
Observeer in de veilige modus
Hoewel er een kans bestaat dat de cachepartitie van uw telefoon is beschadigd, is een andere mogelijke reden waarom meldingen mogelijk niet werken zoals zou moeten, apps van derden. Slechte of slecht gecodeerde apps kunnen Android verstoren en soms bugs en glitches veroorzaken. Om te controleren of een van uw apps de reden is waarom meldingen onregelmatig zijn geworden, stellen we voor dat u het apparaat opstart in de veilige modus, het laat draaien en observeert.
In de veilige modus mogen apps van derden niet worden uitgevoerd. Meldingen werken dus normaal in deze modus, dat is een duidelijk teken dat u een slechte app-situatie heeft. Er is mogelijk een compatibele app van derden die het besturingssysteem verprutst, of een kwaadwillende app manipuleert de meldingsschema's van de telefoon. Op andere momenten kan inefficiënte codering tot problemen leiden, omdat Android mogelijk niet goed kan werken met de genoemde app.
Om uw Galaxy S7 op te starten in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm.
- Laat de aan / uit-toets los wanneer "SAMSUNG" op het scherm verschijnt.
- Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Veilige modus wordt weergegeven in de linkerbenedenhoek van het scherm.
- Laat de toets Volume omlaag los wanneer u Veilige modus ziet.
- Open de Facebook-app en kijk hoe het werkt. Gebruik de Facebook-app een paar uur om te weten of er een verschil is.
Om te bepalen welke van uw apps de problemen veroorzaken, moet u de telefoon opnieuw opstarten in de veilige modus en deze stappen volgen:
- Start op in veilige modus.
- Controleer het probleem.
- Zodra u heeft bevestigd dat de schuld van een app van een derde partij is, kunt u apps afzonderlijk gaan verwijderen. We raden u aan te beginnen met de meest recente die u heeft toegevoegd.
- Nadat u een app hebt verwijderd, start u de telefoon opnieuw op naar de normale modus en controleert u het probleem.
- Als uw S8 nog steeds problematisch is, herhaalt u stap 1-4.
Wis gegevens van de BadgeProvider-app
Als het gaat om meldingsproblemen, is een van de meest voorkomende redenen waarom ze bestaan een defecte BadgeProvider-app. Dit is een Android-kernapp die meldingen en andere soortgelijke taken in het systeem afhandelt. Soms kunnen systeemupdates enkele bugs veroorzaken waardoor deze app onregelmatig werkt. Dit kan leiden tot meldingsproblemen op een apparaat. Om ervoor te zorgen dat BadgeProvider soepel werkt, kunt u de gegevens ervan verwijderen. Hier is hoe je dat doet:
- Open Instellingen-app.
- Tik op Apps.
- Tik op Meer instellingen rechtsboven (pictogram met drie stippen).
- Selecteer Systeem-apps weergeven.
- Zoek en tik op BadgeProvider-app.
- Tik op Opslag.
- Tik op de knop Gegevens wissen.
- Start uw S7 opnieuw op en controleer het probleem.
Fabrieksinstellingen
Als al het andere niet lukt, moet u uw apparaat terugzetten op de fabrieksinstellingen. Dit is de ultieme oplossing voor alle bugs die optreden na een systeemupdate. Niet alleen worden alle software-instellingen teruggezet naar hun standaardwaarden, maar de procedure verwijdert ook meestal de ontwikkeling van bugs.
Om uw apparaat terug te zetten naar de fabrieksinstellingen:
- Maak een back-up van uw bestanden.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘cachepartitie wissen’ te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
- Druk op de toets Volume omlaag totdat ‘ja’ is gemarkeerd en druk op de aan / uit-knop.
- Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
- Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.