Inhoud
Een van de wijdverbreide problemen die onvermijdelijk bij smartphones optreden, is het wegvallen van de netwerkverbinding. Lees verder om erachter te komen waardoor dit probleem optreedt en voel je ook vrij om de gemarkeerde tijdelijke oplossingen te raadplegen als je ooit wat meer input nodig hebt bij het oplossen van het probleem. Deze oplossingen zijn met name van toepassing op de Samsung Galaxy A8 2018-handset, maar kunnen ook worden gebruikt bij het oplossen van intermitterende Wi-Fi-verbindingsproblemen op andere Android- en Samsung Galaxy-apparaten.
Voor smartphonebezitters die onze site hebben gevonden terwijl ze probeerden een oplossing te vinden, probeer te zien of uw telefoon een van de apparaten is die we ondersteunen. Als dit het geval is, gaat u naar de pagina voor probleemoplossing voor dat apparaat, bladert u er doorheen om problemen te vinden die vergelijkbaar zijn met die van u en kunt u onze oplossingen en tijdelijke oplossingen gebruiken. Als u daarna echter nog steeds onze hulp nodig heeft, vult u onze vragenlijst voor Android-problemen in en klikt u op Verzenden om contact met ons op te nemen.
Hoe u uw Galaxy A8 2018 repareert met wifi-problemen
Een intermitterende wifi-verbinding treedt meestal op wanneer uw apparaat een zwak signaal ontvangt van het draadloze netwerk, bijvoorbeeld wanneer het zich veel verder van de draadloze router of modem bevindt. Hoe groter de afstand tussen uw apparaat en netwerkapparatuur, hoe onstabieler uw Wi-Fi-verbinding zou zijn. Dus wanneer je wifi-onderbrekingen of intermitterende internetverbinding via wifi ervaart, zorg er dan voor dat je apparaat zich binnen het gespecificeerde bereik van de draadloze router bevindt en dat het een sterke signaalsterkte heeft. Afgezien van afstand, kunnen softwarefouten hetzelfde probleem veroorzaken. Dit gebeurt meestal na een foutieve installatie van een update op de telefoon. Andere mogelijke oorzaken zijn beschadigde componenten op de telefoon, zoals wanneer een van de netwerkcomponenten kapot gaat en moet worden gerepareerd. Kortom, u heeft mogelijk te maken met een softwareprobleem, zo niet hardwareschade aan de telefoon. Als het probleem wordt toegeschreven aan softwarefouten en glitches, kunt u deze tijdelijke oplossingen als mogelijke oplossingen gebruiken:
Eerste oplossing: start uw draadloze router / modem opnieuw op.
Een herstart van de modem of draadloze router is vaak nodig wanneer er plotseling netwerkproblemen optreden. Het helpt bugs en systeemfouten te elimineren die ervoor zorgen dat het netwerk onstabiel wordt of helemaal niet werkt. Het vernieuwt ook de systeemfuncties van uw modem of draadloze router voor betere en meer geoptimaliseerde prestaties. En hier is hoe het is gedaan:
- druk de Kracht op uw modem of draadloze router totdat alle lampjes uitgaan.
- Koppel de A / C-adapter los van de stroombron en laat deze ongeveer 30 seconden tot 1 minuut zo staan. Het is alsof u uw netwerkapparatuur een kleine pauze geeft.
- Na de verstreken tijd steekt u de stekker weer in het stopcontact.
- Druk vervolgens op de Kracht knop om het weer in te schakelen.
- Wacht tot alle lichtindicatoren stabiel zijn.
Test uw internetverbinding en kijk of dat het probleem oplost. Zo niet, ga dan verder met de volgende oplossing.
Tweede oplossing: start uw telefoon opnieuw op (zachte reset).
Het uitvoeren van een zachte reset of opnieuw opstarten op de telefoon kan ook de sleutel zijn om het probleem op te lossen als dit wordt toegeschreven aan kleine bugs en softwareproblemen. Het helpt ook om wat ruimte vrij te maken in het interne geheugen van je telefoon voor betere en snellere prestaties. Als je dit nog niet hebt gedaan, volg dan deze stappen om een zachte reset uit te voeren op je Samsung Galaxy A8 2018:
- Houd de Aanknop en de Knop Volume omlaag tegelijkertijd ongeveer 10 seconden ingedrukt of totdat uw apparaat opnieuw opstart.
Als alternatief kunt u de gebruikelijke herstartprocedure uitvoeren met deze stappen:
- druk de Aanknop een paar seconden ingedrukt of totdat de telefoon wordt uitgeschakeld.
- Druk vervolgens na 30 seconden op de Aanknop om de telefoon weer in te schakelen.
Een zachte reset of herstart is de eenvoudigste effectieve oplossing voor verschillende soorten apparaatproblemen zonder dat dit gevolgen heeft voor uw gegevens die zijn opgeslagen in het interne geheugen, zodat u niets verliest.
Derde oplossing: verbreek de verbinding met wifi en maak vervolgens opnieuw verbinding.
Een eenvoudige maar effectieve oplossing die door veel mensen wordt gebruikt bij het oplossen van willekeurige netwerkconnectiviteitsproblemen op hun smartphones, is de wifi aan en uit-truc. Als u uw geluk bij deze methode wilt beproeven, kunt u dit doen met de volgende stappen:
- Open de Apps menu of Hoofd menu.
- Kraan Instellingen.
- Kraan Verbindingen.
- Kraan Wifi.
- Druk op Wi-Fi-schakelaar om de functie binnenkort uit te schakelen.
- Tik na 30 seconden nogmaals op de schakelaar om Wi-Fi weer in te schakelen.
Start uw telefoon opnieuw op en probeer te zien of dat helpt uw netwerkverbinding te stabiliseren.
Vierde oplossing: reset netwerkinstellingen op uw telefoon.
Uw draadloze netwerk kan worden geactiveerd door een aantal slechte apps om te crashen en wanneer dit gebeurt, kunt u verwachten dat uw netwerkverbinding onstabiel wordt, zo niet mislukt. Afgezien van slechte apps, kunnen ongeldige netwerkinstellingen op de telefoon ook dezelfde netwerkproblemen veroorzaken. Een mogelijke oplossing die u in dit geval kunt proberen, is daarom een reset van de netwerkinstellingen. Hiermee worden uw netwerkinstellingen teruggezet naar de standaardwaarden en kunt u het Wi-Fi-netwerk op uw apparaat dienovereenkomstig opnieuw configureren. Hier is hoe u dit voor elkaar krijgt:
- Kraan Instellingen in het menu Apps.
- Ga naar en tik op Algemeen bestuur.
- Ga naar en tik op Reset.
- Selecteer de optie om Reset netwerk instellingen. Als u dit doet, worden uw huidige netwerkconfiguraties verwijderd en worden de standaardwaarden hersteld.
- Kraan Netwerkinstellingen opnieuw om verder te gaan.
- Tik vervolgens op Reset om het resetten van de netwerkinstellingen te bevestigen.
Uw telefoon start automatisch opnieuw op wanneer het opnieuw instellen is voltooid. Tegen die tijd kunt u beginnen met het opzetten van uw draadloze netwerk om uw apparaat weer met internet te verbinden.
Vijfde oplossing: vergeet of verwijder het draadloze netwerk op uw telefoon.
Het is mogelijk dat uw draadloze netwerk beschadigd raakt en daarom niet goed werkt. In dit geval kunt u het probleem waarschijnlijk oplossen door uw draadloze netwerk te verwijderen en vervolgens uw apparaat opnieuw te verbinden. Het is alsof je je telefoon verbindt met je draadloze netwerk alsof dit de eerste keer is, dus alles zou in orde moeten zijn. Hier is wat je dan moet doen.
- Kraan Instellingen.
- Ga naar Verbindingen sectie.
- Kraan Wifi.
- Zoek uw Wi-Fi-netwerk dat in gebruik is.
- Tik vervolgens op het informatiepictogram ernaast.
- Selecteer de optie om Vergeten of Vergeet het netwerk om uw netwerk te verwijderen.
- U kunt dezelfde stappen ook volgen om alle andere Wi-Fi-netwerken die op uw apparaat zijn opgeslagen, te verwijderen om te voorkomen dat een van deze een conflict veroorzaakt met uw gebruikte Wi-Fi-netwerk.
Wanneer u klaar bent met het verwijderen van netwerken, gaat u terug naar het instellingenmenu, schakelt u indien nodig wifi in, zoekt u naar draadloze netwerken binnen bereik en maakt u vervolgens opnieuw verbinding met uw wifi-netwerk.
Andere opties
- Neem contact op met uw netwerkserviceprovider / provider en controleer of er voortdurende uitval is die mogelijk een intermitterend Wi-Fi-internetprobleem in uw plaats heeft veroorzaakt. Indien mogelijk kunt u uw serviceprovider vragen om uw modem opnieuw in te richten om firmwareproblemen te verhelpen en om eveneens uw internetverbinding te vernieuwen.
- Neem contact op met de fabrikant van uw modem of draadloze router als u vermoedt dat er iets mis is met uw netwerkapparatuur, bijvoorbeeld wanneer deze plotseling vanzelf opnieuw opstart, geen signaal krijgt of rode lampjes laat zien. Het kan een groot firmwareprobleem zijn dat meer geavanceerde oplossingen nodig heeft.
- Neem contact op met Samsung Support om het probleem te escaleren als uw Wi-Fi-netwerkverbinding wegvalt nadat u een nieuwe software-update op uw apparaat hebt geïnstalleerd. Het kan een updatefout zijn waarvoor nog een update met een fix-patch vereist is.
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
Berichten die je misschien ook leuk vindt om te lezen:
- Uw Samsung Galaxy A7 (2017) repareren die niet kan worden ingeschakeld [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy A7 laadt niet meer op en blijft een ‘vocht gedetecteerd’ fout weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Uw Samsung Galaxy A7 (2017) repareren die niet wordt opgeladen [Handleiding voor probleemoplossing]
- Hoe Samsung Galaxy A7 (2017) te repareren die de waarschuwing 'vocht gedetecteerd' blijft weergeven [Handleiding voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy A7 duurt te lang om probleem en andere gerelateerde problemen in te schakelen
- Wat te doen met je Samsung Galaxy A7 die erg heet wordt tijdens het gebruik [Handleiding voor probleemoplossing]