Inhoud
Vaker wel dan niet, wanneer uw Samsung Galaxy S9 een niet-reagerend aanraakscherm heeft, betekent dit dat de firmware is gecrasht waardoor het apparaat niet meer reageert en dat het mogelijk niet het scherm is dat niet reageert, maar de hele telefoon. Wanneer dit gebeurt, reageert uw apparaat niet wanneer de aan / uit- of volumetoetsen worden ingedrukt. Wanneer u het nummer belt, kunt u aan de beller horen dat het overgaat, maar uw telefoon niet.
In dit bericht zal ik je laten zien hoe je je Galaxy S9 met een niet-reagerend touchscreen opnieuw kunt laten reageren, maar de eenvoudigste maar zeer effectieve procedure kunt uitvoeren. Dus, als u een van de eigenaren van dit apparaat bent en momenteel last heeft van genoemd probleem, lees dan verder, want dit bericht kan u op de een of andere manier helpen.
Maar bovenal, als u een ander probleem met uw telefoon heeft, bezoek dan onze pagina voor probleemoplossing, want we hebben al honderden problemen behandeld die door de eigenaren zijn gemeld. De kans is groot dat er al bestaande oplossingen op onze website staan of dat er in ieder geval soortgelijke problemen zijn die we al hebben opgelost. Dus probeer er een te vinden die vergelijkbaar is met of verband houdt met uw probleem. Als u echter meer hulp nodig heeft, neem dan gerust contact met ons op door onze vragenlijst voor Android-problemen in te vullen.
Wat te doen als uw Galaxy S9 plotseling niet meer reageert?
Hier zijn de dingen die u moet doen om problemen met uw Galaxy S9 op te lossen met een niet-reagerend aanraakscherm ...
Geforceerde herstart of zachte reset - het is de meest effectieve oplossing voor dit probleem, omdat, zoals ik al eerder zei, het gewoon een firmwarecrash is en de gedwongen herstart of zachte reset kan dit in een mum van tijd oplossen. Houd gewoon het volume omlaag en de aan / uit-toetsen tegelijkertijd 10 seconden of langer ingedrukt. Als de telefoon opnieuw opstart, is dat het einde van het probleem, tenzij het probleem natuurlijk te wijten is aan een beschadigd scherm.
Voer de telefoon uit in de veilige modus - als de telefoon opnieuw is opgestart om een niet-reagerend scherm te hebben zodra deze actief wordt, is er een mogelijkheid dat dit te wijten is aan sommige applicaties. In dit geval moet u uw telefoon in de veilige modus gebruiken om alle apps van derden tijdelijk uit te schakelen. Als het scherm reageert terwijl de telefoon zich in de veilige modus bevindt, bevestigt dit ons vermoeden en het volgende dat u moet doen om erachter te komen welke de boosdoener is en de installatie ongedaan maken. Als het echter nog steeds niet reageert, moet u proberen de firmware op te lossen. Hier leest u hoe u uw S9 opnieuw opstart in de veilige modus:
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Kracht toets voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
- Wanneer SAMSUNG verschijnt op het scherm, laat de Kracht sleutel.
- Meteen nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets ingedrukt Volume verminderen sleutel.
- Blijf het Volume verminderen toets totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
- Wanneer Veilige modus verschijnt in de linker benedenhoek van het scherm, laat de Volume verminderen sleutel.
Voer Master Reset uit op uw telefoon - als het scherm zelfs in de veilige modus niet meer reageert, is een reset uw laatste redmiddel. Als het probleem hierna blijft bestaan, kunnen we gerust stellen dat het probleem bij het scherm zit. In dat geval moet u mogelijk het scherm laten vervangen en daarmee betekent dit dat u iets meer dan $ 200 moet uitgeven voor de kosten van een nieuw beeldscherm en de servicekosten van de technicus, of u kunt het zelf doen. Maar laten we niet voorop lopen, voer gewoon de masterreset uit en kijk wat er gebeurt voordat u de telefoon opstuurt voor reparatie. Hier leest u hoe u uw telefoon kunt resetten met de hardwaretoetsen ...
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de Volume omhoog sleutel en de Bixby -toets en houd vervolgens de Kracht sleutel.
- Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
- druk de Volume verminderen toets meerdere keren in om ‘data wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
- druk op Kracht om te selecteren.
- druk de Volume verminderen toets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
- druk op Kracht om de master reset te selecteren en te starten.
- Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
- druk de Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.
Ik hoop dat deze how-to-post je op de een of andere manier heeft geholpen. Help ons alstublieft het woord te verspreiden door dit bericht te delen met uw vrienden of mensen die mogelijk ook soortgelijke problemen hebben. Bedankt voor het lezen!
RELEVANTE POSTS:
- Bug in Galaxy S9 draadloos opladen, fout 'opladen onderbroken' blijft verschijnen [gids voor probleemoplossing]
- Samsung Galaxy S9 oplossen met een flikkerend schermprobleem (eenvoudige stappen)
- Hoe Samsung Galaxy S9 te repareren die blijft bevriezen en achterblijft (eenvoudige stappen)
- Een Galaxy S9 repareren die vanzelf uitschakelt en niet meer inschakelt [gids voor probleemoplossing]
- Hoe Instagram te repareren die blijft crashen op de Samsung Galaxy S9 (eenvoudige stappen)
Verbind je met ons
We staan altijd open voor uw problemen, vragen en suggesties, dus neem gerust contact met ons op door dit formulier in te vullen. Dit is een gratis service die we aanbieden en we brengen u er geen cent voor in rekening. Houd er echter rekening mee dat we elke dag honderden e-mails ontvangen en dat het voor ons onmogelijk is om op elk ervan te reageren. Maar wees gerust, we lezen elk bericht dat we ontvangen. Voor degenen die we hebben geholpen, verspreid het nieuws door onze berichten met je vrienden te delen of door simpelweg onze Facebook- en Google+ pagina leuk te vinden of ons te volgen op Twitter.
