De #Samsung #Galaxy # Note10 + # 5G is de nieuwste high-end Android-smartphone die op de markt verkrijgbaar is en die het snelle 5G-netwerk ondersteunt. Deze telefoon is in augustus vorig jaar uitgebracht en heeft een solide bouwkwaliteit, gemaakt van een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een 6,3 inch Dynamic AMOLED-scherm met een resolutie van 1080 x 2280 pixels. Onder de motorkap bevindt zich een Snapdragon 855-processor die is gekoppeld aan 12 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem met de Samsung Galaxy Note 10+ 5G kunnen geen MMS-berichten verzenden aanpakken.

Als u dit specifieke model of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de Samsung Galaxy Note 10+ 5G te repareren Kan geen mms verzenden

Voordat u een van de onderstaande aanbevolen stappen voor probleemoplossing uitvoert, moet u eerst controleren of de telefoon de nieuwste softwareversie gebruikt. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze te downloaden en te installeren. Dit minimaliseert de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde softwareversie.

Uw telefoon heeft meestal twee dingen nodig om mms te kunnen verzenden en ontvangen.

• Het moet een actief mobiel data-abonnement hebben.
• Het moet de juiste APN-instellingen hebben.

Het verzenden en ontvangen van een mms gebeurt meestal via het mobiele gegevensnetwerk, dus het is belangrijk dat uw telefoon een goed mobiel gegevenssignaal heeft. U moet ook de APN-instellingen van de telefoon controleren en ervoor zorgen dat deze overeenkomt met de instellingen die uw provider gebruikt, aangezien deze instelling uniek is voor elk netwerk.

• Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Verbindingen> Mobiele netwerken> Namen toegangspunten.
• Tik indien beschikbaar op de beschikbare APN-instelling en breng indien nodig de nodige wijzigingen aan.
• Indien niet beschikbaar, tik op TOEVOEGEN en voeg de instellingen toe.

Als uw telefoon aan beide voorwaarden voldoet, maar nog steeds geen MMS kan verzenden, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.

Voer een zachte reset uit

Uw telefoon slaat meestal de meest gebruikte gegevens op voor gemakkelijke toegang en om deze beter te laten presteren. Deze gegevens kunnen echter beschadigd raken, wat op zijn beurt dit probleem kan veroorzaken. Om corrupte tijdelijke gegevens te verwijderen, moet u een zachte reset uitvoeren door de telefoon opnieuw op te starten. Dit wordt meestal gedaan wanneer een telefoon niet meer reageert, maar wordt in dit specifieke geval ook aanbevolen.

• Houd de knop Volume omlaag ingedrukt en laat deze nog niet los.
• Houd de volumeknop ingedrukt en houd ook de aan / uit-toets ingedrukt.
• Houd beide toetsen 15 seconden samen ingedrukt of totdat het Galaxy Note 10-logo op het scherm verschijnt.

Controleer of de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen MMS-probleem kan verzenden, treedt nog steeds op.

Wis het cachegeheugen en de gegevens van de sms-app

Er zijn gevallen waarin corrupte gegevens in de sms-app dit specifieke probleem kunnen veroorzaken. Als dit het geval is, kan het helpen om de cache en gegevens van deze app te wissen.

• Veeg vanaf het startscherm omhoog op een lege plek om de Apps-lade te openen.
• Tik op Instellingen> Apps.
• Tik op de gewenste applicatie in de standaardlijst.
• Om vooraf geïnstalleerde apps weer te geven, tikt u op Menu> Systeem-apps weergeven.
• Tik op Opslag> CACHE WISSEN> GEGEVENS WISSEN> VERWIJDEREN.

Controleer of de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen MMS-probleem kan verzenden, treedt nog steeds op.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Soms kan dit probleem worden veroorzaakt door een app die u hebt gedownload en geïnstalleerd vanuit de Google Play Store. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de Bixby-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de Bixby-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.
• In de veilige modus kunt u nu apps verwijderen die een probleem veroorzaken

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het probleem waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

De cachegegevens van het telefoonsysteem worden gebruikt om de werking van het apparaat te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken, waardoor er problemen op het apparaat optreden. Om te controleren of beschadigde cachegegevens het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
• Laat beide toetsen los wanneer het Android-logo wordt weergegeven.
• Het bericht ‘Systeemupdate installeren’ wordt 30 tot 60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel verschijnen.
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om de cache-partitie wissen te markeren.
• Druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
• Druk op de toets Volume omlaag om ja te markeren en druk op de Bixby / Power-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt Nu het systeem opnieuw opstarten gemarkeerd gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen MMS-probleem kan verzenden, treedt nog steeds op.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat met deze procedure uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat met deze stap.

• Maak een back-up van gegevens in het interne geheugen. Als u zich hebt aangemeld bij een Samsung-account op het apparaat, heeft u Anti-diefstal geactiveerd en heeft u uw Samsung-inloggegevens nodig om de masterreset te voltooien.
• Schakel het apparaat uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby / Power-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u beide toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-knop om te selecteren en de masterreset te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de Bixby / Power-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of de Samsung Galaxy Note 10+ 5G geen MMS-probleem kan verzenden, treedt nog steeds op.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen en kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.