De #Oppo # RX17Neo is een premium middenklasse Android-smartphonemodel dat voor het eerst werd uitgebracht in november 2018. Het heeft een solide bouwkwaliteit die een 6,41 inch Super AMOLED-scherm gebruikt met een resolutie van 1080 x 2340 pixels. Het heeft een dubbel camerasysteem aan de achterzijde en een enkele 25-megapixel selfie-camera aan de voorkant. Onder de motorkap vindt u de Snapdragon 660 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Oppo RX17 Neo aanpakken, zal het probleem niet inschakelen.
Als u een Oppo RX17 Neo of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de Oppo RX17 Neo te repareren zal het probleem niet inschakelen
Een belangrijk probleem dat op elk mobiel apparaat kan optreden, is wanneer het niet wordt ingeschakeld. Dit kan een frustrerende ervaring zijn, vooral als er belangrijke gegevens op uw telefoon zijn opgeslagen waartoe u toegang wilt hebben. Een van de belangrijkste redenen waarom dit kan gebeuren, is vanwege een defecte hardware-component. Als dit een hardwareprobleem is, kunt u dit het beste oplossen door de telefoon bij een servicecentrum te laten repareren. Dit probleem kan ook worden veroorzaakt door een softwareprobleem dat kan worden verholpen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
Laad de batterij van de telefoon op
Er is een mogelijkheid dat het probleem wordt veroorzaakt door een lege batterij. Om deze mogelijkheid uit te sluiten, moet u eerst uw telefoon opladen.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, wordt verwijderd.
- Laad de telefoon volledig op met de wandlader.
- Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer voor het geval het opladen met de wandlader niet werkt.
Zodra de batterij volledig is opgeladen, probeert u de telefoon aan te zetten. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.
Voer een zachte reset uit
Er zijn gevallen waarin het probleem kan worden veroorzaakt door beschadigde tijdelijke gegevens. Als dit het geval is, wilt u de telefoon opnieuw opstarten, omdat hierdoor de tijdelijke gegevens uit het telefoongeheugen worden gewist.
- Houd de aan / uit-toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of het probleem met de Oppo R17 Neo niet kan worden ingeschakeld, treedt nog steeds op.
Start de telefoon in de veilige modus
Soms kan dit specifieke probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload van de Google Play Store. Dit kan gebeuren als de app bugs bevat of niet compatibel is met uw telefoon. Om te controleren of dit het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, omdat alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Laat de aan / uit-knop los en houd de toets Volume omlaag ingedrukt wanneer je de Oppo-animatie ziet.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat Veilige modus verschijnt.
Als uw telefoon in deze modus start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Zoek uit welke app het probleem veroorzaakt en verwijder deze vervolgens.
Wis de cachepartitie
Er zijn gevallen waarin beschadigde systeemgegevens in de cache dit probleem kunnen veroorzaken. Het is daarom een goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de telefoon deze gegevens gewoon opnieuw opbouwt wanneer deze opnieuw wordt gestart.
- Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
- Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
- Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
- Selecteer taal.
- Selecteer Wipe Cache Partition.
- Tik op ok
- Start de telefoon opnieuw op.
Controleer of het probleem met de Oppo RX17 Neo niet kan worden ingeschakeld nog steeds optreedt.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap om het probleem op te lossen om het probleem met de Oppo RX17 Neo op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt uw telefoon teruggebracht naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd.
- Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
- Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
- Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
- Selecteer taal.
- Selecteer Gegevens wissen en Gegevens wissen (SMS, contacten en foto's bewaren).
- Tik op ok
- Start de telefoon opnieuw op.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, aangezien dit waarschijnlijk al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.