De #Oppo # A7x is een Android-smartphonemodel uit het middensegment dat voor het eerst werd uitgebracht in september 2018.Het is een apparaat met twee simkaarten met een 6,3 inch IPS LCD-scherm dat wordt beschermd door Corning Gorilla Glass 5 en een resolutie heeft van 1080 x 2340 pixels. Het heeft een dubbel camerasysteem aan de achterkant en een enkele 16 MP selfie-camera aan de voorkant. Onder de motorkap bevindt zich een Mediatek MT6771 Helio P60 octa-coreprocessor gecombineerd met 4 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Oppo A7x aanpakken, zal het probleem niet inschakelen.
Als u een Oppo A7x of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de Oppo A7x te repareren, zal het probleem niet inschakelen
Een groot probleem dat kan optreden op een Android-apparaat is wanneer het niet wordt ingeschakeld. Er zijn verschillende redenen waarom dit kan gebeuren, maar het kan meestal worden opgesplitst in een hardware- of softwareprobleem. Als dit wordt veroorzaakt door een hardwareprobleem, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen, maar als dit wordt veroorzaakt door een softwareprobleem, kan dit meestal worden verholpen door de onderstaande stappen voor probleemoplossing te volgen.
Laad de batterij van de telefoon op
Wat u eerst wilt doen, is ervoor zorgen dat de batterij van de telefoon voldoende is opgeladen. Hierdoor kunt u onmiddellijk de mogelijkheid elimineren dat het probleem wordt veroorzaakt door een lege batterij. Volg de onderstaande stappen om de telefoon op te laden.
- Reinig de oplaadpoort van de telefoon met een blikje perslucht. Zorg ervoor dat al het vuil of vuil dat in deze poort vastzit, wordt verwijderd.
- Laad de telefoon volledig op met de wandlader.
- Als de telefoon niet wordt opgeladen, probeer dan een ander oplaadsnoer en een andere wandlader. U moet ook proberen de telefoon op te laden via de USB-poort van een computer voor het geval het opladen met de wandlader niet werkt.
Zodra de batterij volledig is opgeladen, probeert u de telefoon aan te zetten. Als het nog steeds niet wordt ingeschakeld, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing.
Voer een zachte reset uit
Een van de eerste dingen die u moet doen, is de telefoonsoftware vernieuwen door een zachte reset uit te voeren. Dit lost meestal het probleem op dat wordt veroorzaakt door kleine softwareproblemen.
- Houd de aan / uit-toets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of de Oppo A7x niet kan worden ingeschakeld, het probleem treedt nog steeds op.
Start de telefoon in de veilige modus
Er zijn gevallen waarin een app die u heeft gedownload van de Google Play Store dit specifieke probleem kan veroorzaken. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.
- Zet je telefoon uit.
- Houd de aan / uit-knop ingedrukt.
- Laat de aan / uit-knop los en houd de toets Volume omlaag ingedrukt wanneer je de Oppo-animatie ziet.
- Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat Veilige modus verschijnt.
Als uw telefoon in deze modus start, kan het probleem worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Zoek uit welke app het probleem veroorzaakt en verwijder deze vervolgens.
Om erachter te komen welke specifieke app het probleem veroorzaakt, moet u een methode van vallen en opstaan ​​uitvoeren. Start de telefoon normaal en verwijder vervolgens een app. Nadat de app is verwijderd, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, herhaalt u het proces totdat het probleem zich niet meer voordoet. De laatste app die u hebt verwijderd, is waarschijnlijk de boosdoener.
Wis de cachepartitie
Er zijn gevallen waarin beschadigde systeemcachegegevens dit probleem kunnen veroorzaken. Het is daarom een ​​goed idee om deze gegevens te verwijderen, aangezien de telefoon deze gegevens gewoon opnieuw opbouwt wanneer deze opnieuw wordt gestart.
- Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
- Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
- Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
- Selecteer taal.
- Selecteer Wipe Cache Partition.
- Tik op ok
- Start de telefoon opnieuw op.
Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een fabrieksreset uit
Een laatste stap om het probleem op te lossen om te overwegen om het probleem met de Oppo A7x op te lossen, is een fabrieksreset. Hierdoor wordt uw telefoon teruggebracht naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat uw telefoongegevens tijdens het proces worden verwijderd.
- Druk op de aan / uit-toets en selecteer de optie Uitschakelen. Als het scherm is vastgelopen of niet reageert, kunt u de aan / uit-toets enkele seconden ingedrukt houden totdat het apparaat wordt uitgeschakeld.
- Druk enkele ogenblikken op de toetsen Volume omlaag en Aan / uit.
- Laat alle knoppen los wanneer het OPPO-logo verschijnt.
- Selecteer taal.
- Selecteer Gegevens wissen en Gegevens wissen (SMS, contacten en foto's bewaren).
- Tik op ok
- Start de telefoon opnieuw op.
Als de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren, aangezien dit waarschijnlijk al wordt veroorzaakt door een defect hardwarecomponent.