Als u op zoek bent naar een smartphone van topkwaliteit die niet veel kost, kunt u overwegen om de #Samsung #Galaxy # S6 te kopen. Dit specifieke model is uitgebracht in 2015 en ondanks zijn leeftijd kan het op dit moment nog behoorlijk goed presteren. U voelt geen vertraging bij het uitvoeren van apps en de gebruikersinterface werkt nog steeds soepel. Hoewel dit een solide uitvoerder is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen bespreken. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we de Galaxy S6 aanpakken die niet wordt ingeschakeld met een blauw LED-lampje nadat het probleem met de telefoon is gevallen en andere gerelateerde problemen.

Als je een Samsung Galaxy S6 of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Als je door de vorige delen in deze serie wilt bladeren, kijk dan op deze link.

U kunt ons ook bereiken via onze Facebook- en Google+ sociale media-accounts.

S6 gaat niet aan met blauw LED-lampje nadat de telefoon is gevallen

Probleem:Hallo, ik heb een Samsung S6.Ik heb hem laten vallen toen ik ging staan, hij sloeg tegen de muur en vervolgens tegen de vloer.Het blauwe lampje brandt constant boven en links van het Samsung-logo. Het was meer dan 50% opgeladen, ik weet het zeker, het had om de paar minuten een blauwe storing aan de linkerkant van het scherm, ik probeerde het opnieuw op te starten (volume ingedrukt houden, aan / uit-knoppen) er gebeurde niets, ik heb het op de muur aangesloten om op te laden en het blauwe lampje ging rood toen ik op de homeknop drukte om te zien of het weer ging branden en het rode lampje ging weg nu is het terug naar blauw licht, alleen glitches nu als ik probeer het opnieuw op te starten, weet je hoe ik kan het repareren?

Oplossing: Dit lijkt al een hardwareprobleem te zijn dat waarschijnlijk al wordt veroorzaakt doordat een intern onderdeel is beschadigd toen de telefoon viel. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon starten in de herstelmodus. Als de telefoon in deze modus werkt, bestaat de kans dat het probleem softwaregerelateerd is. In dat geval moet u de fabrieksinstellingen herstellen. Houd er rekening mee dat bij het resetten uw telefoongegevens worden gewist.

Als het probleem zich nog steeds voordoet, zelfs in de herstelmodus, is het beste wat u nu kunt doen, de telefoon naar een servicecentrum te brengen en het te laten controleren.

S6 kan geen telefoongesprekken ontvangen

Probleem:Ik heb een Samsung Galaxy S6. Ik heb het nu ongeveer 2 jaar. Vrij solide telefoon, maar de laatste tijd merk ik dat ik veel meer dan ooit tevoren wifi moet gebruiken voor oproepen. Bovendien zou ik 2-3 balken op mijn telefoon kunnen hebben en kan ik geen telefoontjes ontvangen. Ik heb talloze keren dat de familie me vertelde dat ze me probeerden te bellen en mijn telefoon ging meteen naar de voicemail. Toen ik ze terugbelde, stond er dat er niet kon worden gebeld ondanks die 2 tot soms zelfs 4 balken (mijn telefoon hing soms gewoon op). Ik ben niet verhuisd en reis nog steeds naar dezelfde plaatsen waar ik 2 jaar geleden naartoe ben gereisd (dwz werk / school / huis). Toen ik naar de T-Mobile-winkel ging om ernaar te informeren, vertelde hij me net dat ik mijn telefoon vaker moest uitschakelen. Ik heb dat gedaan en er gebeurt nog steeds niets. Ik heb ook mijn telefoon zonder reden op willekeurige momenten opnieuw laten opstarten. Moet ik geld sparen voor een nieuwe telefoon? Wat heeft het voor zin om een ​​telefoon te hebben als de eenvoudigste functie van het ontvangen van een telefoontje wel of niet kan gebeuren ?!

Oplossing: Het opnieuw opstarten van uw telefoon is een van de eerste stappen voor probleemoplossing die u in dit specifieke geval moet uitvoeren, omdat de telefoonverbinding met het netwerk wordt gereset en de software wordt vernieuwd. Aangezien dit het probleem niet oplost, moet u doorgaan met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus. Als de telefoon in deze modus werkt, mogen alleen de vooraf geïnstalleerde apps worden uitgevoerd. Controleer of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

Als het probleem zich blijft voordoen, zelfs nadat u de bovenstaande stappen hebt uitgevoerd, moet u uw telefoon laten controleren bij een servicecentrum, omdat dit al een hardware-gerelateerd probleem kan zijn.

S6 wordt willekeurig uitgeschakeld en wordt niet opnieuw ingeschakeld

Probleem: Ik heb de afgelopen twee jaar een Galaxy S6 gehad. Het heeft zijn aandeel gehad met kleine storingen en bevriezingen. Maar gisteren begon het willekeurig uit te schakelen en niet weer in te schakelen. Soms wordt het helemaal ingeschakeld en soms komt het gewoon bij het opstartscherm (Samsung / Verizon-schermen). Ik heb de veilige modus geprobeerd, regelmatig gereset en de fabrieksinstellingen hersteld. Hij gaat nog steeds willekeurig aan en uit ... Ik heb gisteren mijn otterdoos gewassen, zoals ik in het verleden al zo vaak heb gedaan. Ik laat het een tijdje drogen voordat ik het terug in de hoes stop. Het enige dat ik kan bedenken is dat er op de een of andere manier wat vocht in de telefoon is gekomen en het mogelijk heeft dichtgemetseld…. Om het even welke ideeën?

Oplossing: Als een fabrieksreset het probleem niet oplost, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een intern onderdeel dat niet correct werkt. De mogelijke verdachten zijn een batterij die niet de juiste spanning levert of een stroom-IC die defect is. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.

S6 start opnieuw op bij verbinding met wifi

Probleem:Mijn Samsung Galaxy S6 DUOS blijft opnieuw opstarten wanneer ik verbinding maak met een draadloze verbinding. Al het andere werkt normaal, maar nu ongeveer een maand lang elke keer dat ik verbinding maak met een wifi, wordt het automatisch opnieuw opgestart.

Oplossing: Heeft u geprobeerd te controleren of het probleem zich voordoet wanneer de telefoon probeert verbinding te maken met verschillende Wi-Fi-netwerken? Als het zich voordoet op een Wi-Fi-netwerk, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

• Start de telefoon in de veilige modus en controleer vervolgens of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.
• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6-toetsenbordapp stopt met werken

Probleem: hallo, ik heb een probleem met mijn Samsung Galaxy S6, ik heb een app waarmee ik mijn toetsenbord kan veranderen, dus ik heb dat in plaats van het normale Samsung-toetsenbord, het zou heel af en toe stoppen met werken, waardoor ik naar de app moet gaan en kies het opnieuw, en heel af en toe stopte het Samsung-toetsenbord met werken, ik heb het altijd weer aan de praat, maar ik moet mijn telefoon ontgrendelen, omdat mijn telefoon stierf, ik had mijn wachtwoord nodig om het eerst te ontgrendelen (ik gebruik normaal mijn vingerafdruk), dus mijn andere toetsenbord stopte met werken en halverwege het typen van mijn wachtwoord stopte het Samsung-toetsenbord met werken, ik heb het opnieuw opgestart, maar ik kan het niet uitschakelen omdat ik mijn telefoon moet ontgrendelen. Help alstublieft. Ik ben niet zeker van mijn Android-versie, dus heb ik ‘other’ gekozen. Als je meer informatie nodig hebt, vraag het dan. Erg bedankt.

Oplossing: Aangezien dit probleem optreedt wanneer u de stock- en gedownloade toetsenbord-apps gebruikt, moet u eerst de telefoon starten in de veilige modus en vervolgens controleren of het probleem zich in deze modus voordoet. Als dit niet het geval is, kan dit worden veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Als het probleem zich nog steeds voordoet in de veilige modus, moet u de volgende stappen uitvoeren.

• Wis de cachepartitie van de telefoon vanuit de herstelmodus.
• Maak een back-up van uw telefoongegevens en voer vervolgens een fabrieksreset uit.

S6 vraagt ​​om wachtwoord

Probleem: Ik heb het gisteravond uitgezet en opgeladen toen ik het vanmorgen aanzette het vraagt ​​om een ​​wachtwoord, omdat ik het een paar jaar heb gehad en nooit een wachtwoord heb gebruikt.Ik kan het niet openen, het zit alleen vast bij noodoproepen . Ik zie hieronder op uw formulier dat u naar het besturingssysteem vraagt. Ik weet niet wat het is, dus ik heb er zojuist een uitgekozen om het formulier te laten verwerken.

Oplossing: Dit is de beveiligingsfunctie van de telefoon die het apparaat beschermt tegen ongeautoriseerd gebruik. Als u het wachtwoord bent vergeten, kunt u de telefoon ontgrendelen met uw Google-accountgegevens.

S6 Vastgelopen in de eenvoudige modus

Probleem:Ik heb dit net gekregen van een vriend die aan het upgraden was. Ik gebruik het nu ongeveer een maand zonder problemen. Maar vandaag nam ik de gebruikershandleiding door om iets te proberen en de telefoon te resetten naar iets dat ik nog nooit eerder heb gezien. Voordat dit gebeurde, had ik vier pagina's vol met apps zoals telefoon, berichten, e-mail en vele andere applicaties die ik vaak gebruik. Nu zijn de enige drie pictogrammen die het heeft e-mail, een ronde blauw-witte wereldbol en het standaard Chrome-pictogram. En dit staat op het scherm bij het opstarten EN de enige pagina waar ik zelfs toegang toe heb. Ik heb mijn telefoon hard nodig om contact te houden met familie in Zuid-Texas waar de orkanen waren. Ik wou dat je kon bellen en me misschien uitleggen hoe je alles terug kunt krijgen, maar ik heb geen telefoonpictogram. DANK JE!

Oplossing: Het is zeer waarschijnlijk dat uw telefoon in de eenvoudige modus werkt. Volg de onderstaande stappen om dit te wijzigen.

• Veeg vanaf het startscherm naar links.
• Tik op Eenvoudige instellingen.
• Tik op Eenvoudige modus.
• Tik op Standaardmodus.
• Tik op Gereed.