De #LG # X4 + is een Android-smartphonemodel uit het middensegment dat voor het eerst werd uitgebracht in februari 2018 en vooral bekend staat om zijn 32-bits HiFi DAC. Het heeft een solide bouwkwaliteit en is in feite MIL-STD-810G-compatibel. Deze telefoon heeft een 5,3 inch IPS LCD-scherm met een resolutie van 720 x 1280 pixels. Het maakt gebruik van een enkele 13 MP camera aan de achterzijde en een enkele 5 MP selfiecamera aan de voorkant. Onder de motorkap vindt u de Snapdragon 425 quad-coreprocessor die is gekoppeld aan 2 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de LG X4 + geen verbinding maken met wifi aanpakken.

Als je een LG X4 + of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe de LG X4 + op te lossen, maakt geen verbinding met wifi-probleem

Voordat u een van de aanbevolen stappen voor probleemoplossing op deze telefoon uitvoert, kunt u het beste controleren of de nieuwste softwareversie is geïnstalleerd. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. Dit minimaliseert in ieder geval de kans dat het probleem wordt veroorzaakt door een verouderde softwareversie.

U kunt uw telefoon aansluiten op een computer met de nieuwste versie van de LG PC Suite-software om de update te krijgen. Zodra de telefoon met de nieuwste softwareversie werkt, gaat u verder met de onderstaande stappen voor probleemoplossing.

Vergeet niet de wifi-schakelaar van de telefoon in te schakelen

Uw telefoon heeft een Wi-Fi-schakelaar in de Instellingen die moet worden ingeschakeld om het apparaat verbinding te laten maken met een Wi-Fi-netwerk. Hoewel dit misschien een voor de hand liggende stap is, zijn er gevallen waarin telefoonbezitters vergeten de wifi-schakelaar in te schakelen.

• Veeg vanaf een startscherm naar links om Instellingen te zoeken en erop te tikken.
• Selecteer het tabblad Netwerk of blader naar en tik op Netwerk en internet> Wi-Fi-schakelaar naar de instelling AAN.

Controleer of het probleem met de LG X4 + geen verbinding kan maken met wifi.

Controleer of dit een routerprobleem is

Soms wordt het probleem niet veroorzaakt door de telefoon, maar door de router. U moet de router elimineren als mogelijke oorzaak van het probleem. Kunnen andere apparaten verbinding maken met het Wi-Fi-netwerk? Heeft u geprobeerd de routerinstellingen te controleren (MAC-filtering) als het uw telefoon heeft geblokkeerd om verbinding te maken? De snelste manier om te controleren of dit een routerprobleem is, is door uw telefoon op een ander Wi-Fi-netwerk aan te sluiten.

Voer een zachte reset uit

Met deze actie wordt de telefoonsoftware vernieuwd die meestal problemen oplost die worden veroorzaakt door een kleine softwareprobleem, omdat corrupte tijdelijke gegevens op het apparaat worden verwijderd. Om deze procedure uit te voeren, houdt u de aan / uit-knop en Volume omlaag ingedrukt totdat het apparaat wordt uitgeschakeld, ongeveer 8 seconden, en laat u vervolgens los. Zodra dit is gebeurd, probeert u verbinding te maken met het Wi-Fi-netwerk.

Reset de instellingen van het telefoonnetwerk

Deze stap wordt meestal uitgevoerd wanneer de telefoon problemen heeft bij het verbinden met een datanetwerk. De volgende wijzigingen vinden plaats op uw telefoon.

• Opgeslagen Wi-Fi-netwerken worden verwijderd.
• Gekoppelde Bluetooth-apparaten worden verwijderd.
• Synchronisatie-instellingen voor achtergrondgegevens worden ingeschakeld.
• Gegevensbeperkende instellingen in toepassingen die handmatig door de klant zijn in- / uitgeschakeld, worden teruggezet naar de standaardinstelling.
• De netwerkselectiemodus wordt ingesteld op automatisch.

Om de netwerkinstellingen van uw apparaat te resetten:

• Vanaf het startscherm Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opnieuw opstarten en resetten> Netwerkinstellingen resetten> INSTELLINGEN RESETTEN> Instellingen resetten.
• Het bericht ‘Netwerkinstellingen zijn gereset’ knippert kort om aan te geven dat het resetten is voltooid.

Probeer te controleren of het probleem met de LG X4 + geen verbinding kan maken met wifi.

Start de telefoon in de veilige modus

Er zijn gevallen waarin een app die u uit de Google Play Store heeft gedownload, problemen met de telefoon veroorzaakt wanneer deze is geïnstalleerd. Om te controleren of een app die u hebt gedownload het probleem veroorzaakt, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Houd terwijl het scherm is ingeschakeld de aan / uit-toets ingedrukt.
• Tik in het optiemenu dat wordt weergegeven op Uitschakelen en opnieuw opstarten.
• Het apparaat wordt opnieuw opgestart en de overlay in Veilige modus wordt niet langer op het scherm weergegeven.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u hebt geïnstalleerd. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

Uw telefoon slaat meestal een grote hoeveelheid gegevens in de cache op, waardoor deze beter werkt. Het is echter mogelijk dat deze gegevens beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Tik in het startscherm op Instellingen.
• Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
• Tik op Opslag> Interne opslag.
• Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
• Tik op Ruimte vrijmaken.
• Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
• Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera.
• Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Als de bovenstaande stappen er niet in slagen om het probleem met de LG X4 + op te lossen, maakt u geen verbinding met het wifi-probleem, dan is uw laatste optie om de fabrieksinstellingen te herstellen. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert, omdat deze tijdens het proces worden verwijderd.

• Schakel het apparaat uit.
• Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
• Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
• Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.

Nadat het opnieuw instellen is voltooid, stelt u uw telefoon opnieuw in en controleert u vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defect hardwarecomponent. In dat geval moet u de telefoon naar een servicecentrum brengen en laten controleren.