De #LG # G8 #ThinQ is een high-end Android-smartphonemodel dat in april 2019 is uitgebracht. Het is een MIL-STD-810G-compatibele telefoon die ook IP68-gecertificeerd is. Dit apparaat heeft een solide bouwkwaliteit die een aluminium frame met glas aan zowel de voor- als achterkant gebruikt. Deze telefoon heeft een 6,1 inch P-OLED-scherm met een resolutie van 1440 x 3120 pixels dat wordt beschermd door Corning Gorilla Glass 5. Aan de achterkant zit een dubbel camerasysteem en aan de voorkant ook een dubbel selfie-camerasysteem. Onder de motorkap vind je de Snapdragon 855 octa-coreprocessor die is gekoppeld aan 6 GB RAM. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het probleem van de LG G8 ThinQ Facebook aanpakken.
Als je een LG G8 ThinQ of een ander Android-apparaat bezit, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.
Hoe de LG G8 ThinQ Facebook te repareren blijft crashen
De Facebook-app is een van de meest populaire apps die beschikbaar zijn in de Google Play Store. Met deze app heeft iedereen gemakkelijk toegang tot zijn Facebook-account met zijn mobiele apparaat. Deze app is echter niet perfect en kan soms crashen op je telefoon. Hieronder staan de stappen voor probleemoplossing die u moet uitvoeren om dit probleem op te lossen.
Update uw telefoonsoftware
Het eerste dat u moet doen, is ervoor zorgen dat uw telefoon werkt met de nieuwste softwareversie. Als er een update beschikbaar is, raad ik u aan deze eerst te downloaden en te installeren. Hiermee worden compatibiliteitsproblemen tussen uw telefoonsoftware en de Facebook-app verwijderd.
Zodra de nieuwste softwareversie op uw telefoon is geïnstalleerd, probeert u te controleren of het probleem zich nog steeds voordoet.
Voer een zachte reset uit
Probeer de telefoonsoftware te vernieuwen door een zachte reset uit te voeren. Hoewel het meestal wordt gedaan wanneer het apparaat niet reageert, wordt het in dit geval ook aanbevolen, omdat het vernieuwen van de telefoonsoftware meestal alle tijdelijke corrupte gegevens van het apparaat verwijdert.
- Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
- Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.
Controleer of het probleem met het crashen van de LG G8 ThinQ Facebook nog steeds optreedt.
Wis de cache en gegevens van de Facebook-app
De app zal meestal de meest gebruikte gegevens gebruiken om de gebruikerservaring soepeler te maken. Soms kunnen deze opgeslagen gegevens beschadigd raken, waardoor de app zelf constant kan crashen. Om deze mogelijkheid te elimineren, moet je de cache en gegevens van deze app wissen door de onderstaande stappen te volgen.
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’> Apps en meldingen.
- Tik op App-info.
- Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
- Tik op de gewenste app en vervolgens op Opslag.
- Tik op Cache wissen of Gegevens wissen en vervolgens op JA
Controleer of het probleem met het crashen van de LG G8 ThinQ Facebook nog steeds optreedt.
Installeer de nieuwste versie van de Facebook-app
Als het wissen van de cache en gegevens van de app niet werkt, moet u de app van uw telefoon verwijderen en vervolgens de nieuwste versie downloaden van de Google Play Store. Deze nieuwe versie lost mogelijk het probleem op dat u momenteel met uw apparaat ondervindt.
Om de Facebook-app te verwijderen
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’> Apps en meldingen.
- Tik op het filter om het volgende te selecteren: Alle, Ingeschakeld, Uitgeschakeld
- Tik op de gewenste app.
- Tik op Verwijderen en tik vervolgens op OK.
Nadat de app is verwijderd, zoekt u deze opnieuw in de Play Store en installeert u deze.
Wis de cachepartitie van de telefoon
Soms kunnen de gegevens in de cache die zijn opgeslagen in de speciale partitie van de telefoon, beschadigd raken. Wanneer dit gebeurt, zullen er meestal bepaalde problemen optreden aan de telefoon. Om de mogelijkheid te elimineren dat dit het probleem veroorzaakt, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.
- Tik in het startscherm op Instellingen.
- Tik op het tabblad ‘Algemeen’.
- Tik op Opslag> Interne opslag.
- Wacht tot de menu-opties klaar zijn met berekenen.
- Tik op Ruimte vrijmaken.
- Tik op Tijdelijke bestanden en onbewerkte bestanden.
- Selecteer de volgende opties: Gegevens in cache, Tijdelijke bestanden van Clip-lade, Raw-bestanden van camera.
- Tik op Verwijderen> VERWIJDEREN
Controleer of het probleem met het crashen van de LG G8 ThinQ Facebook nog steeds optreedt.
Voer een fabrieksreset uit
In het geval dat de bovenstaande stappen het probleem niet oplossen, is de beste manier om hiermee om te gaan, het uitvoeren van een fabrieksreset. Maak een back-up van uw telefoongegevens voordat u de reset uitvoert.
- Schakel het apparaat uit.
- Houd de aan / uit-knop en de volume-omlaagknop ingedrukt.
- Wanneer het LG-logo verschijnt, laat u de aan / uit-knop snel los en houdt u deze opnieuw ingedrukt terwijl u de knop Volume omlaag ingedrukt houdt.
- Wanneer het bericht ‘Alle gebruikersgegevens verwijderen (inclusief LG- en carrier-apps) en alle instellingen resetten’ wordt weergegeven, gebruikt u de knop Volume omlaag om Ja te markeren.
- Druk op de aan / uit-knop om het apparaat te resetten.
Stel de telefoon in, maar installeer nog geen apps behalve de Facebook-app en controleer vervolgens of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, is uw beste optie nu om contact op te nemen met het Facebook-ondersteuningsteam voor verdere hulp. Je kunt ook proberen een andere app te gebruiken waarmee je naast de officiële Facebook-app toegang hebt tot je Facebook-account, of je account openen via de telefoonbrowser.