De #Samsung #Galaxy # S9 + is een van de premium vlaggenschip-smartphonemodellen die vorig jaar zijn uitgebracht en die vooral bekend staat om zijn grote 6,2 inch Super AMOLED-display. Dit apparaat is IP68-gecertificeerd met een solide behuizing gemaakt van een aluminium frame met Corning Gorilla Glass aan zowel de voor- als achterkant. Het maakt gebruik van een Snapdragon 845-processor in combinatie met 6 GB RAM, waardoor het gemakkelijk kan multitasken tussen apps. Hoewel dit een solide presterend apparaat is, zijn er gevallen waarin bepaalde problemen kunnen optreden die we vandaag zullen behandelen. In deze nieuwste aflevering van onze serie over het oplossen van problemen zullen we het aanpakken dat het Galaxy S9 + -scherm zwart is nadat het nat is geworden.

Als je een Samsung Galaxy S9 + of een ander Android-apparaat hebt, neem dan gerust contact met ons op via dit formulier. We helpen u graag verder als u zich zorgen maakt over uw apparaat. Dit is een gratis service die we vrijblijvend aanbieden. We vragen echter dat wanneer u contact met ons opneemt, probeer zo gedetailleerd mogelijk te zijn, zodat een nauwkeurige beoordeling kan worden gemaakt en de juiste oplossing kan worden gegeven.

Hoe Samsung Galaxy S9 + te repareren scherm is zwart nadat het nat is geworden

Probleem:Hallo, ik ben met mijn gezin op reis geweest naar een resort. Ik nam mijn S9 + mee naar het zwembad en ik probeerde er een onderwaterfoto mee te maken en het was nauwelijks 1 minuut onder water en 6 inch onder het wateroppervlak. Toen ik het eruit haalde, zag ik een melding dat er vocht wordt gedetecteerd en de oplader niet aansluiten. Ik heb de telefoon in de vliegtuigmodus gehouden en heb hem urenlang niet aangeraakt. 'S Nachts ging de melding af en toch heb ik de oplader niet aangesloten. Ik keek 's nachts naar video's en plotseling werd het scherm zwart (BSOD). Ik heb je berichten gelezen en heb een gedwongen herstart uitgevoerd en het werkte weer zonder problemen. De volgende dag ging ik naar kantoor en opnieuw (BSOD). Ik heb opnieuw een gedwongen herstart uitgevoerd en het werkte prima. Toen ontving ik een melding voor een systeemupdate, wat een beveiligingspatchniveau was. Ik heb de update geïnstalleerd en later begon het scherm te flikkeren. Ineens was het allemaal groen en reageerde de telefoon niet. Ik zocht naar het probleem op Google en vond je berichten en probeerde verschillende methoden, zoals gedwongen opnieuw opstarten en vervolgens opnieuw opstarten van de master, maar niet nuttig. Later ontdekte ik dat het scherm er goed uitziet als de helderheid maximaal is. Maar als ik de helderheid verlaag, heeft het scherm een ​​zwarte textuur aan de randen en kleine groene lijnen over het hele scherm. Ook flikkert het scherm gedurende een microseconde wanneer de aan / uit-knop wordt ingedrukt om de telefoon te ontgrendelen. Ik heb de LDI gecontroleerd en hij ziet er ook wit uit. Help me alstublieft om het probleem te achterhalen.

Oplossing: als dit probleem zich voordeed direct nadat de telefoon nat werd, bestaat de mogelijkheid dat er water in het apparaat is gekomen en dit probleem nu veroorzaakt. Wat u nu als eerste moet doen, is ervoor zorgen dat de aanwezigheid van vloeistof uit de telefoon wordt verwijderd door de onderstaande stappen te volgen.

• Veeg de buitenkant van de telefoon af met een microvezeldoek totdat deze droog is.
• Verwijder de simkaart en microSD-kaart (als uw telefoon er een heeft).
• Plaats de telefoon minimaal 48 uur in een zak rijst of silicagel. Vocht in de telefoon wordt naar buiten geabsorbeerd.

Zodra de telefoon droog is, controleert u of het probleem zich nog steeds voordoet. Als dit het geval is, gaat u verder met de onderstaande aanvullende stappen voor probleemoplossing die zijn bedoeld om te controleren of het probleem wordt veroorzaakt door een softwareprobleem.

Voer een zachte reset uit

Het eerste dat u in dit specifieke geval moet doen, is een zachte reset. Hiermee worden meestal problemen opgelost die worden veroorzaakt door kleine softwareproblemen, omdat de telefoonsoftware wordt vernieuwd. Dit wordt ook wel een gesimuleerde batterijtrek genoemd, omdat de telefoon wordt losgekoppeld van de batterij.

• Houd de aan / uit-toets en de volume-omlaagtoets maximaal 45 seconden ingedrukt.
• Wacht terwijl het apparaat opnieuw opstart.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Controleer of het probleem zich voordoet in de veilige modus

Een andere factor die dit probleem kan veroorzaken, is een app die u naar het apparaat hebt gedownload. Om te controleren of dit het geval is, moet u de telefoon starten in de veilige modus, aangezien alleen de vooraf geïnstalleerde apps in deze modus mogen worden uitgevoerd.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de aan / uit-toets ingedrukt voorbij het modelnaamscherm dat op het scherm verschijnt.
• Laat de aan / uit-toets los wanneer SAMSUNG op het scherm verschijnt.
• Onmiddellijk nadat u de aan / uit-toets heeft losgelaten, houdt u de toets Volume omlaag ingedrukt.
• Blijf de toets Volume omlaag ingedrukt houden totdat het apparaat opnieuw is opgestart.
• Wanneer de veilige modus in de linkerbenedenhoek van het scherm wordt weergegeven, laat u de toets Volume omlaag los.

Als het probleem zich niet in deze modus voordoet, wordt het waarschijnlijk veroorzaakt door een app die u heeft gedownload. Ontdek welke app dit is en verwijder deze.

Wis de cachepartitie van de telefoon

De cachegegevens van het telefoonsysteem worden gebruikt om de toegang tot uw telefoon-apps te versnellen. Soms kunnen deze gegevens beschadigd raken, wat resulteert in problemen op het apparaat. Om te controleren of beschadigde cachegegevens het probleem veroorzaken, moet u de cachepartitie van de telefoon uit de herstelmodus wissen.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk op de toets Volume omlaag om 'cachepartitie wissen' te markeren.
• Druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Druk op de toets volume omlaag om "ja" te markeren en druk op de aan / uit-toets om te selecteren.
• Wanneer het wissen van de cachepartitie is voltooid, wordt "Systeem nu opnieuw opstarten" gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Controleer of het probleem zich nog steeds voordoet.

Voer een fabrieksreset uit

Een laatste stap voor probleemoplossing die u moet overwegen, is een fabrieksreset. Hierdoor keert uw telefoon terug naar de oorspronkelijke fabrieksinstellingen. Houd er rekening mee dat hierdoor uw telefoongegevens worden gewist, dus zorg ervoor dat u een reservekopie maakt voordat u doorgaat.

• Zet de telefoon uit.
• Houd de toets Volume omhoog en de Bixby-toets ingedrukt en houd vervolgens de aan / uit-toets ingedrukt.
• Wanneer het groene Android-logo wordt weergegeven, laat u alle toetsen los (‘Systeemupdate installeren’ wordt ongeveer 30-60 seconden weergegeven voordat de menu-opties van het Android-systeemherstel worden weergegeven).
• Druk meerdere keren op de toets Volume omlaag om ‘gegevens wissen / fabrieksinstellingen herstellen’ te markeren.
• Druk op de aan / uit-knop om te selecteren.
• Druk op de volume-omlaagtoets totdat ‘Ja - verwijder alle gebruikersgegevens’ is gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-knop om de masterreset te selecteren en te starten.
• Wanneer de masterreset is voltooid, wordt ‘Systeem nu opnieuw opstarten’ gemarkeerd.
• Druk op de aan / uit-toets om het apparaat opnieuw op te starten.

Installeer geen apps nadat de reset is voltooid.Probeer eerst te controleren of de telefoon normaal werkt. Als dit niet het geval is, wordt dit waarschijnlijk veroorzaakt door een defecte hardware-component. Het beste wat u nu kunt doen, is de telefoon laten repareren bij een servicecentrum.

Stuur ons gerust uw vragen, suggesties en problemen die u tegenkomt tijdens het gebruik van uw Android-telefoon. We ondersteunen elk Android-apparaat dat momenteel op de markt verkrijgbaar is. En maak je geen zorgen, we brengen je geen cent in rekening voor je vragen. Neem contact met ons op via dit formulier. We lezen elk bericht dat we ontvangen, maar kunnen geen snelle reactie garanderen. Als we je hebben kunnen helpen, help ons dan om het woord te verspreiden door onze berichten met je vrienden te delen.